“私域流量”的出現(xiàn)在市場上掀起了一場波瀾，加上疫情的反復(fù)，許多企業(yè)面臨虧損嚴(yán)重，而中小型企業(yè)更是遭受生存困境，于是企業(yè)紛紛布局私域，并利用企業(yè)微信建立屬于自己的私域流量池，今天我們就來說說：做私域流量為什么要用scrm系統(tǒng)？

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私域流量可以幫助企業(yè)解決流量貴、精準(zhǔn)度低、復(fù)購率低下的痛點問題，給企業(yè)營銷帶來新希望，但是私域流量也不是天生的，而是企業(yè)通過后天運營的沉淀。

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每一個企業(yè)做私域流量都需要經(jīng)歷“建池養(yǎng)魚”這一過程，先建好私域流量池，再通過魚生魚的方式擴大自己的私域流量池，而打造流量池過程中離不開scrm系統(tǒng)，也就是客戶關(guān)系管理。

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用scrm系統(tǒng)可以有效提高用戶觸達能力，增加用戶觸達場景，比如社群、內(nèi)群內(nèi)活動、朋友圈、直播等，讓用戶對品牌有進一步了解，提升用戶體驗感，為企業(yè)品牌營銷賦能。

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現(xiàn)在市場上有不少基于企業(yè)微信開發(fā)的企微scrm系統(tǒng)，比如點鏡scrm，在企業(yè)微信功能接觸上進行深度開發(fā)，不斷完善企微生態(tài)下客戶獲取、客戶沉淀和客戶運營能力，從引流獲客到客戶管理服務(wù)再到營銷轉(zhuǎn)化，為企業(yè)提供一站式私域流量運營解決方案。

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在點鏡scrm提供的私域流量解決方案中，提供了【渠道活碼】等重要的引流工具，企業(yè)可以在各引流平臺上投放渠道活碼，一個活碼支持多名客服進行接待，幫助企業(yè)科學(xué)分流客戶，而且可以統(tǒng)計客戶來源和各渠道客戶引流數(shù)據(jù)，通過對比各渠道的引流情況，進一步優(yōu)化引流活動。

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以上是關(guān)于做私域流量為什么要用scrm系統(tǒng)的內(nèi)容了，企業(yè)做私域流量時，還有很多地方可以借助點鏡scrm系統(tǒng)的功能，比如批量加好友、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等功能.

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