郁亮下場(chǎng)嘉獎(jiǎng)虛擬員工,萬(wàn)科打開(kāi)了“潘多拉魔盒”?
冬天來(lái)臨的時(shí)候,才能看出誰(shuí)更健康。
當(dāng)大部分地產(chǎn)商都在努力降負(fù)債的時(shí)候,萬(wàn)科的“花樣”卻開(kāi)始層出不窮,并且越玩越歡。
在不追求當(dāng)老大,并且實(shí)質(zhì)性就是老大的情況下,萬(wàn)科的新目標(biāo)是“活”得更久,當(dāng)然在外界看來(lái),這可能只是做給外界“看”的,畢竟在別人家都沒(méi)有余糧的情況下,萬(wàn)科還在到處并購(gòu),并且還醞釀著物業(yè)板塊獨(dú)立上市。

所以,行業(yè)的冬天對(duì)于有準(zhǔn)備的企業(yè),更是一種逆襲快速發(fā)展的機(jī)會(huì),而并非困難。
實(shí)際上,這一年多以來(lái),盡管萬(wàn)科業(yè)績(jī)有所下降,但是出“圈”的機(jī)會(huì)卻越來(lái)越多,相比同行,萬(wàn)科不僅不窘迫,反而“露臉”的次數(shù)越來(lái)越多。
12月28日,萬(wàn)科董事長(zhǎng)郁亮的一則朋友圈引爆了市場(chǎng)。
他在朋友圈里寫(xiě)道:“祝賀‘崔筱盼’獲得了2021年萬(wàn)科總部?jī)?yōu)秀新人獎(jiǎng),她催辦的預(yù)付應(yīng)收/逾期單據(jù)核銷(xiāo)率達(dá)到91.44%?!?/p>
那么,究竟是怎樣出色的員工才能引起董事長(zhǎng)的注意,并且還專(zhuān)門(mén)為此在朋友圈里祝賀一番呢?
原來(lái)這是一個(gè)由小冰孵化的虛擬人,并且在萬(wàn)科工作了十個(gè)月。

據(jù)悉,小冰是微軟分拆之后獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的人工智能公司,該公司的重點(diǎn)客戶(hù)為廣大的B端公司,主要是為一些公司提供人工智能+云計(jì)算商業(yè)化解決方案。
首先,在我看來(lái),人工智能是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),并且隨著技術(shù)的成熟該趨勢(shì)一定會(huì)加快。而微軟和小冰聯(lián)合推出的首批解決方案將會(huì)運(yùn)用到人工智能金融、人工智能汽車(chē)及人工智能內(nèi)容生產(chǎn)等三個(gè)垂直領(lǐng)域。
可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著該技術(shù)不斷地成熟,那么對(duì)于人工的替代將會(huì)越來(lái)越快。據(jù)悉,碧桂園的已經(jīng)開(kāi)始用機(jī)器人嘗試建房子去降低成本以及事故率了。
其次,我們?cè)谝M(jìn)人工智能的時(shí)候,也要警惕這種新事物。以萬(wàn)科為例,房地產(chǎn)直到今天仍然是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
如果未來(lái)大量地使用人工智能,在這種“標(biāo)桿”的作用下,就會(huì)讓原本就比較艱難的職場(chǎng)環(huán)境變得更加艱難。但我們不能忽略的是,在人際社會(huì)溝通是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程,人工智能只是一個(gè)協(xié)助,并非是一個(gè)主角。
當(dāng)我們搞不清楚從屬關(guān)系的時(shí)候,問(wèn)題就會(huì)接踵而至。尤其是當(dāng)大部分員工陷入到這種無(wú)休止的“競(jìng)爭(zhēng)”當(dāng)中來(lái)的時(shí)候,實(shí)際上對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種消耗。
最后,在人工智能高速發(fā)展階段,盡管便捷的方式能方便我們生活,但是黑客入侵就能輕易地導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露以及出現(xiàn)一些無(wú)法修補(bǔ)的漏洞也是企業(yè)不得不面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。
因此,我認(rèn)為對(duì)于企業(yè)在員工替代方面,一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。不過(guò),在代言人形象的替換上,我認(rèn)為未來(lái)會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間。
尤其是這兩年,明星的“翻車(chē)”率大大地提升,由于“人”的不可控因素太多,稍微一點(diǎn)道德上的風(fēng)險(xiǎn)就有可能給企業(yè)帶來(lái)不可挽回的損失,如果使用人工智能的虛擬角色的話,他們不僅沒(méi)有什么簽約成本,且也不會(huì)出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)以至于讓企業(yè)“踩雷”,所以選擇這類(lèi)角色進(jìn)行替代,我認(rèn)為可行性會(huì)比較高。
綜合而言,我認(rèn)為人工智能產(chǎn)品,既不提倡大規(guī)模的替代,也不值得大力去宣傳,因?yàn)樵谳o助人類(lèi)更好工作的這件事情上,一直都需要主次明晰,否則由此帶來(lái)的麻煩企業(yè)可能很難承擔(dān)。