“杭州鄭女士摘口罩直播了！”9月23日，鄭女士再度現(xiàn)身凱迪仕智能鎖直播間，在全網(wǎng)的期待中，卸下神秘面紗為品牌打call。當(dāng)晚，直播間最高在線人數(shù)5W+，點贊量強(qiáng)勢破109W+，累計100W+人圍觀了這場品牌與網(wǎng)紅消費者深度溝通之旅，凱迪仕品牌曝光度、關(guān)注度和討論度全面攀升，沖擊全網(wǎng)熱點，引發(fā)行業(yè)內(nèi)外及社會各界熱切關(guān)注。

1.

首次攜手引熱議 露臉直播呼聲高

事實上，就凱迪仕首次攜手鄭女士直播，即吸引了百萬人圍觀。持續(xù)走高的熱度和話題度更是引發(fā)了財經(jīng)、社會、科技、電商等各界關(guān)注，百度、知乎、鳳凰新聞、搜狐新聞、今日頭條等權(quán)威媒體爭相報道。

隨后，凱迪仕官宣與鄭女士二度攜手，首次全網(wǎng)露臉直播。不久，凱迪仕智能鎖抖音官方賬號直播預(yù)熱視頻引發(fā)廣泛討論，將這場直播的呼聲和期待值直接拉滿。

2.

直播熱度持續(xù)高漲 看點與福利不斷

直播開始，鄭女士分享了“為什么選擇在凱迪仕直播間摘口罩”的原因，她坦言“出于信任，想要在這里和大家見證這個重要時刻”，言語與神色之間，自然流露出對產(chǎn)品的由衷喜愛，首次全網(wǎng)露臉直播攜手凱迪仕的選擇，也充分表現(xiàn)了對品牌的信任和支持。

在一系列小游戲和互動的鋪墊之后在主持人引導(dǎo)和萬千粉絲的期待下，鄭女士終于摘下口罩，隨之直播間的熱度也瞬間達(dá)到峰值，凱迪仕智能鎖抖音官方賬號獲贊109W+。

取下口罩的鄭女士化身凱迪仕產(chǎn)品體驗官，現(xiàn)場體驗了起智能鎖便捷功能?，F(xiàn)場自拍后用照片刷臉嘗試解鎖K20-F 3D人臉識別智能鎖失敗，后真人帶妝刷臉開門，則輕松識別。按下K9-V可視貓眼智能鎖門鈴圖標(biāo)，切身感受了主客視頻對講、指導(dǎo)見證他人開門的黑科技功能。其安全性和科技感，不禁讓鄭女士在現(xiàn)場用空姐播報語氣為凱迪仕智能鎖打call，引起了廣大粉絲的強(qiáng)烈共鳴。為回饋大眾的熱情和支持，凱迪仕攜手鄭女士在直播當(dāng)晚送出多個半價名額福利，直播間滿屏飄起“智能鎖我選凱迪仕”，將品牌的熱度和討論度推到新高。

3.

以品質(zhì)&服務(wù)為基石 與消費者深度溝通

回顧凱迪仕與鄭女士這一系列操作，除去事件觸發(fā)的偶然性，后續(xù)發(fā)展熱度持續(xù)發(fā)酵，一切有跡可循，背后隱藏的其實是一個品牌對于熱點的精準(zhǔn)捕捉和對傳播策劃的高效執(zhí)行力。在鄭女士入駐抖音平臺不久，快速宣布首次攜手直播，引發(fā)全網(wǎng)熱議；在火速出圈的情況下，時隔不到半月，呼應(yīng)網(wǎng)友心聲，光速宣布露臉直播，霸占熱點。凱迪仕其反應(yīng)之迅速、敏捷，令行業(yè)內(nèi)外驚嘆。

作為一個普通消費者，帶入到鄭女士的視角，從使用3年搬家都要帶走的K7，到現(xiàn)在的K9-V、K20-F,我們見證了凱迪仕品牌在產(chǎn)品研發(fā)的上不斷精進(jìn)，功能逐漸科技化實用化。消費者選擇品牌，需要幫助時，能及時響應(yīng)、主動承擔(dān)、負(fù)責(zé)到底，足以說明凱迪仕售后服務(wù)體系和渠道建設(shè)的完善。

勇于抓住熱點，保持高曝光度，說到底背后依仗的是過硬的品牌實力，經(jīng)得起消費者檢驗，經(jīng)得起大眾審視，此次凱迪仕與鄭女士攜手直播就是最好的佐證案例。