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在智商稅陰影下,WonderLab小藍瓶能否走遠?

2022-12-10 01:57 作者:于見專欄  | 我要投稿

  編輯 | 于斌

  出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

  益生菌可以說是當前健康養(yǎng)生界的新晉“網(wǎng)紅”,從保健食品、嬰幼兒食品、口腔護理產(chǎn)品,以及平時喝的飲料等等當中,都能找到益生菌的蹤跡。

  在過去一年,天貓平臺上的益生菌商品數(shù)量同比增長了80%,成為了天貓上的高增速的細分賽道。與此同時,也有更多的商家參與進來,企圖分一杯羹。

  曾經(jīng)在2019年憑借代餐奶昔爆紅的WonderLab品牌,旗下也有一款益生菌產(chǎn)品——小藍瓶。過去有不少網(wǎng)紅品牌在爆火之后遭到營銷的反噬,WonderLab似乎也未能避免。小藍瓶如今也頻繁出現(xiàn)口感不佳,消費者服用后不良反應(yīng)的各種負面聲音。盡管益生菌賽道看似火熱,但WonderLab小藍瓶卻很可能在不久的未來面臨“曇花一現(xiàn)”的窘境。

  益生菌賽道火熱,但持久性存疑

  在代餐這一塊,WonderLab入場較早,而且算是吃盡了營銷紅利,在國內(nèi)市場份額相對較大,僅次于ffit8和王飽飽之后。但單一品類始終有局限性在,于是在2020 年WonderLab切入益生菌賽道,往新營養(yǎng)領(lǐng)域拓展。益生菌小藍瓶成為WonderLab繼代餐奶昔之后的第二大品類。

  對于小藍瓶的出圈方式,WonderLab仍舊是沿用了老一套的全方位式的營銷轟炸。從2019年開始,WonderLab在微信公眾號上每月就保持著廣告投放,到了2020年,投放數(shù)量更是大幅上漲。

  不僅在微信端,直播帶貨、抖音、小紅書等等你所能想到的新媒體平臺,WonderLab幾乎都有覆蓋。

  這樣廣撒網(wǎng)式的營銷是否真的有效果呢?實際上,不管最終這些投放廣告的轉(zhuǎn)化效果能有多少,WonderLab也必須保持高力度的營銷投放,因為盡管益生菌作為功能性成分存在已久,但它在保健品層面來看,仍然是一個需要更多場景教育、用戶教育的新品類。

  只是,益生菌到底能成就千億級市場還是資本泡沫?中國人口基數(shù)大,益生菌在細分賽道里肯定能跑出幾個品牌,但整體益生菌的商業(yè)模式并不算十分有吸引力。

  首先,產(chǎn)品不具備持續(xù)性。臨時喝或者時喝時不喝,對消費者來說都有可能。沒有持續(xù)的復(fù)購,產(chǎn)品生命周期就會很短暫。

  其次,益生菌屬于小眾市場,暫時無法成為大眾主流??诜嫔且粋€相對而言較新的領(lǐng)域,只有少部分對這方面有所關(guān)注的群體才會有“嘗鮮”的想法。

  最后,也是最關(guān)鍵的,益生菌目前仍籠罩在“智商稅”的陰影之下。因此尤其需要在消費者的認知和溝通上花精力。所以綜合來看益生菌并不算大風(fēng)口。

  從最早的某口服液,到某白金,某寶萊奶昔,貼合“健康”的產(chǎn)品總能占領(lǐng)一段時間熱議,得到擁簇者,但是消費的黏度卻不高,品牌持續(xù)性也堪憂。

  就拿WonderLab的上一款爆款代餐奶昔來說,銷量也并不穩(wěn)定。從2020年的淘寶數(shù)據(jù)來看,在銷量最高的9月份,銷售額突破4000萬元,而低迷的時候還不到300萬元,9月過后10月的銷售額就回落至1631萬元。

  在代餐奶昔被WonderLab捧上天,潛在的風(fēng)險也不言而喻。一旦熱度降下來,后續(xù)發(fā)展也將無以為繼。如今小藍瓶順利頂替了代餐奶昔,有了新的增長空間。但在日后益生菌的熱度也同樣降溫后,WonderLab是否又要重新尋找新的代替品呢?

  這類爆款的底層邏輯就是“燒錢換市場”,但當一個品牌的經(jīng)營是依靠一個又一個短暫爆火的產(chǎn)品來維持的話,這個品牌的可持續(xù)性也會成為隱憂。

  行業(yè)混亂,益生菌火熱背后的癥結(jié)

  小藍瓶席卷各大直播帶貨平臺,“益生菌改善身材”成為主要賣點。但消費者很難對益生菌功效上有實體化的感知,或?qū)λ徺I產(chǎn)品的安全性缺乏了解。如果盲目過多攝入益生菌,甚至還會引起微生物菌群失衡。目前對于益生菌的研究還不充分,如果服用,需要遵醫(yī)囑進行。

  因此當小藍瓶在快速發(fā)展的同時,也同樣存在著很大的問題:有消費者多次看到廣告宣傳后購入,但在小紅書上,充斥著不少用戶服用小藍瓶益生菌后出現(xiàn)不良反應(yīng)的帖子,比較多的是腹瀉和反胃。

  而對此,WonderLab客服給出的回應(yīng)則是,“堅持服用,益生菌與有害菌開始競爭了”。

  但根據(jù)食品安全相關(guān)人士直言:人體內(nèi)有上百種菌,不好簡單歸類為“有益菌”,或者“有害菌”,也很難判定服用的菌群一定是“有益菌”。事實情況是,如果消費者服用益生菌產(chǎn)品之后,產(chǎn)生嚴重應(yīng)激反應(yīng),首先應(yīng)該立即就醫(yī),判斷誘發(fā)腹瀉的原因,再考慮是否繼續(xù)服用。不能武斷判斷,耽誤最佳就醫(yī)時間。

  此外,從行業(yè)角度來看,益生菌品類缺少行業(yè)規(guī)范標準。目前由于行業(yè)壁壘不強、相關(guān)益生菌產(chǎn)品質(zhì)量標準尚未明確,存在著大量魚龍混雜的現(xiàn)象,涉嫌虛假宣傳、營銷過度、假冒偽劣、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等問題。去年9月,養(yǎng)樂多就因為宣傳益生菌在新冠病毒防治中有重要作用等,因此被罰款45萬元。

  如果WonderLab在產(chǎn)品把控上不到位,未來很可能爆發(fā)輿論危機。值得注意的是,小藍瓶益生菌作為保健品賽道上的一員,目前是并未拿到“藍帽子”標志的。在保健食品領(lǐng)域,藍帽子就是通行證,象征著質(zhì)量過硬。DDC益生菌、lifespace益生菌已獲藥監(jiān)局批準公文,符合制藥標準,喜提“小藍帽”,而WonderLab益生菌暫未取得。

  回歸產(chǎn)品本質(zhì),WonderLab的“小藍瓶”宣稱“一瓶400億進口益生菌”,具有“安撫腸胃、提高身體免疫力、幫助減少熱量攝入”三大功效。

  根據(jù)聯(lián)合國世衛(wèi)組織的定義,益生菌是活的微生物,攝入一定量對人體健康有益,因此,只有當食品中存在活的益生菌,且在保質(zhì)期內(nèi)保證足夠活菌量的產(chǎn)品才能被稱為“益生菌食品”。但由于品類界限模糊、國標缺失、無序代工等原因,在經(jīng)過漫長的銷售環(huán)節(jié)之后,究竟還有多少活性益生菌能進入消費者的腸胃,自始至終都是未知數(shù)。

  另外,WonderLab代工廠的運作模式不被認可。一些代工企業(yè)或生產(chǎn)工藝和管理模式落后,或為謀求利益而違規(guī)使用食品添加劑等操作;且WonderLab難以對其實現(xiàn)完全透明的監(jiān)管,從源頭上也無法保障食品安全責任。

  競爭者眾多,WonderLab優(yōu)勢不充分

  益生菌賽道火了,在這個剛剛起步的新興賽道之上,有才技傍身的研發(fā)型企業(yè),也有財大氣粗的保健品龍頭,更有無數(shù)新生代的新消費品牌正在互相較量。

  對具有研發(fā)基因的企業(yè)而言,其護城河在于強大的科研能力。在益生菌相關(guān)產(chǎn)品的實際功效尚存爭議的當前,研發(fā)機構(gòu)的專業(yè)能力為其產(chǎn)品做出了強大背書。

  華大的優(yōu)美達就強調(diào)自身是華大研究自主菌,在營銷上強調(diào)“數(shù)據(jù)說話”。華潤江中則在專訪中直接表示,其旗下的乳酸菌素片有確切的治療功效,其它的產(chǎn)品更多屬于普通食品或保健食品。

  作為保健品龍頭中的“大哥”,湯臣倍健的Life-Space品牌在益生菌領(lǐng)域的成績也頗為亮眼。

  盡管在益生菌這個賽道中,湯臣倍健可以說和其他新銳品牌站在同一起跑線上,但其最大的優(yōu)勢在于,品牌力扎實,用戶認可度更高。

  另外,資本的嗅覺也是敏銳的。今年7月,益生菌膳食品牌“每日的菌”宣布完成新一輪融資;凱輝基金與險峰長青在同月投資了實驗室級營養(yǎng)品牌UNOMI由里健康。

  不同于此前的代餐奶昔,如今WonderLab要面臨的對手數(shù)量更多,實力更強勁了。WonderLab過于重視營銷,一旦消費者產(chǎn)生營銷疲勞,很可能會業(yè)績下滑。目前整個益生菌行業(yè),大家都在瘋狂砸錢投放,比營銷。

  當前國內(nèi)益生菌市場集中度較為分散,截至目前難以說清誰將會是領(lǐng)導(dǎo)者。但是從銷售數(shù)據(jù)來看,具有醫(yī)藥和營養(yǎng)保健品背景的益生菌品牌在零售藥店有較大優(yōu)勢,其中的代表者是江中藥業(yè)和健合集團的合生元,剔除其他渠道不說,兩者的銷售額已占據(jù)零售藥店益生菌的半壁江山。

  WonderLab在營銷這方面或許是數(shù)一數(shù)二的,各種聯(lián)名禮盒層出不窮。但任何行業(yè)的品牌標桿都是立起來的,不是廣告營銷堆出來的。只有爬出營銷的無底洞,從產(chǎn)品層面占領(lǐng)消費者心智,才能真正把自己的品牌立起來。

  而且,雖然WonderLab通過廣告投放等營銷手段吸引了大批的消費者,但大多借助于公域流量,這些人群比較分散,如果想將這些引進來的客流穩(wěn)定下來,引進自身的私域流量池,必須要投入大量的成本之余,轉(zhuǎn)化率也未必會夠好。

  結(jié)語

  這兩年,益生菌賽道有非常多品牌和資本入局,市面上益生菌產(chǎn)品非常多。不論是消費者對于益生菌的需求,還是小紅書、知乎、百度等平臺上的熱度,都有明顯上升的趨勢。

  總而言之,吃出來的健康事業(yè),在中國目前還算是一片藍海,等待著具備創(chuàng)新能力的品牌去乘風(fēng)破浪。但在品牌大亂斗時代,WonderLab距離想要打造的國民益生菌品牌還有很長的一段路要走。


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