如今智能機(jī)器人使用的領(lǐng)域是，已經(jīng)涵蓋金融保險(xiǎn)、地產(chǎn)招商、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)等行業(yè)。凡是需要大量外呼，都可以使用智能電銷機(jī)器人。客戶意向電話篩選、智能催收、語音通知、回訪調(diào)研等等都是智能電銷機(jī)器人可使用的場(chǎng)景。

1.機(jī)器人與員工誰一天打的電話多

機(jī)器人；一天可以打3000通以上電話，多個(gè)機(jī)器人可以同時(shí)的撥打電話，成本比較低。

員工;員工一天可以200-300通電話，員工需要吃飯，睡覺，員工狀態(tài)不可能隨時(shí)保持最好的，員工工資成本比較大。

結(jié)論：一個(gè)機(jī)器人一天的工作量是頂你10個(gè)員工的工作量的機(jī)器人完勝。

2.機(jī)器人與員工的篩選意向客戶對(duì)比

機(jī)器人；機(jī)器人可以幫助你快速的篩選出意向客戶，每天就按照1000通來算客戶接了300通出來了10個(gè)意向客戶，機(jī)器人一天打3000通就是30個(gè)意向客戶。

員工；一天撥打200-300通話接了40-50通，出來了5-10意向客戶，建立信任，挖掘問題后客戶就找不到人了，這個(gè)時(shí)候浪費(fèi)了人工的時(shí)間，最后一天下來可以挖決問題的客戶只有1-2個(gè)。

總結(jié)：機(jī)器人一天可以大概找到30個(gè)以上的意向客戶，而人工挖掘問題篩選完成后，只篩選了1-2個(gè)意向客戶，機(jī)器人完勝。

3.機(jī)器人和員工的發(fā)音那個(gè)聽著比較舒服

機(jī)器人；前期合作可以選擇專業(yè)的錄音師進(jìn)行錄音，根據(jù)你產(chǎn)品的客戶群體選擇錄音師，例如：接觸的男性群體可以選擇女性錄音師，女性群體可以選擇成熟穩(wěn)重的男性錄音師，目前我們對(duì)接的是阿里云、科大訊飛雙語音識(shí)別器，識(shí)別內(nèi)容更準(zhǔn)確。

人工；員工打電話是只有一個(gè)聲音的，聲線一會(huì)高一會(huì)低，每個(gè)人的聲線都不一樣，有的人喜歡聽，有的人不喜歡聽這個(gè)聲音，

總結(jié)：機(jī)器人可以有更多的聲音選擇，并且有專業(yè)的錄音師錄音，每個(gè)聲線都是保持在同一高度，而人工聲線忽高忽低，聽感較差。

機(jī)器人與員工PK三輪都是機(jī)器人完勝，而且機(jī)器人還解決了你的成本，幫助你快速篩選客戶，機(jī)器人的工作量的也是人工比不了的，并且還有專業(yè)的錄音師錄音，還在等什么呢？？？