作為基層社會(huì)治理體系中的重要管理機(jī)構(gòu)，街道辦事處一直在為政府打通服務(wù)“最后一公里”而護(hù)航。然而，與此同時(shí)，街道辦事處每天處理著大量的信息，并與省級(jí)、國(guó)家級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行互動(dòng)，往往因跨部門數(shù)據(jù)共享不暢、業(yè)務(wù)協(xié)同滯后、平臺(tái)切換繁瑣等問題，造成效率低下、成本高昂、風(fēng)險(xiǎn)增加等問題，制約了公共服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。

為了解決這些問題，某市街道辦引入博為小幫軟件機(jī)器人，通過軟件機(jī)器人來進(jìn)行人工跨系統(tǒng)重復(fù)操作查詢核驗(yàn)信息的自動(dòng)化處理，解決人工肉眼核對(duì)申請(qǐng)表單及附件材料信息字段一致性問題，并最終實(shí)現(xiàn)不需要與業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接的自動(dòng)處理。

博為小幫軟件機(jī)器人通過自動(dòng)化進(jìn)行多系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享處理，可以有效降低人工操作工作量，提高工作效率。相比于傳統(tǒng)的手動(dòng)方式，使用軟件機(jī)器人進(jìn)行數(shù)據(jù)處理可以自動(dòng)完成多個(gè)環(huán)節(jié)，避免了人為干預(yù)所帶來的數(shù)據(jù)不一致性的問題，并保持了高度的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。

另外，軟件機(jī)器人的操作還可以在跨平臺(tái)的業(yè)務(wù)操作中輕松切換，其應(yīng)用不僅在提升公共服務(wù)質(zhì)量和水平方面發(fā)揮著重要作用，同時(shí)還提高了政務(wù)信息共享和政務(wù)服務(wù)效率，推動(dòng)了政府信息化的全面升級(jí)和智能化發(fā)展。

博為小幫軟件機(jī)器人的應(yīng)用為街道辦事處處理大量的信息流轉(zhuǎn)提供了有效的解決方案，能夠?qū)⒖缦到y(tǒng)重復(fù)操作查詢核驗(yàn)信息過程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理，解決業(yè)務(wù)協(xié)同滯后、流程繁瑣、成本高昂等問題，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)的提質(zhì)增效，提高了政府服務(wù)水平。