當(dāng)我們已經(jīng)厭倦了一次一次修改流程，普通改善已經(jīng)不能解決問(wèn)題時(shí)，我們就可以開(kāi)始執(zhí)行六西格瑪設(shè)計(jì)。

在我們開(kāi)始設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)，我們就可以考慮使用六西格瑪設(shè)計(jì)。

那六西格瑪設(shè)計(jì)需要懂得哪些內(nèi)容呢？主要有以下內(nèi)容：

Quality function Deployment (QfD)

failure modes and effects analysis (fmea)

Design of experiments (Doe)

TriZ

如何做六西格瑪設(shè)計(jì)呢？天行健六西格瑪顧問(wèn)總結(jié)如下：

第一步：傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，確定產(chǎn)品特性。使用QFD第二步：識(shí)別現(xiàn)有產(chǎn)品未滿足的獨(dú)特特性，識(shí)別有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的特性，最好競(jìng)爭(zhēng)分析。

第三步：評(píng)估QFD 中各個(gè)特性的權(quán)重，選擇合適的特性組合，保證能達(dá)到最賺錢(qián)的目的。

第四步：開(kāi)發(fā)零件特性，并開(kāi)發(fā)一個(gè)原型并與關(guān)鍵客戶一起測(cè)試。

第五步：優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程和要求，高質(zhì)量交付產(chǎn)品，并商業(yè)化生產(chǎn)，達(dá)到4-5個(gè)西格瑪水平。

六西格瑪設(shè)計(jì)就是利用客戶的需求來(lái)幫助公司設(shè)計(jì)一個(gè)新的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足他們的需要，使公司的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與眾不同。六西格瑪設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把客戶的需求搗碎，根據(jù)客戶的需求創(chuàng)造一種全新的方式來(lái)滿足他們的需求。