因?yàn)閳A柱木模板屬于體積比較大的商品，所以在物流運(yùn)送的過(guò)程中難免會(huì)受到磕磕碰碰，所以非常容易引起客戶的不滿；當(dāng)然有一部分原因是我國(guó)的物流還趨于完善，物流人員的效勞意識(shí)還不夠清晰的原因，但是這也是廠家不可控制的因素之一。但是站在客戶的觀點(diǎn)考慮，物流原因肯定也是影響廠家口碑的一個(gè)重要原因，所以我們廠家許諾，若因?yàn)槲锪鲉?wèn)題導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，可以補(bǔ)發(fā)貨物。嚴(yán)格以客戶的利益為重。后一點(diǎn)也是非常重要的一點(diǎn)，那就是服務(wù)的問(wèn)題，有些廠家會(huì)以各種借口搪塞客戶的服務(wù)。甚至直接不理不睬，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)太差。但是我公司現(xiàn)在是想7*，不論何時(shí)只要顧客有技術(shù)難題或者服務(wù)問(wèn)題。