【舌戰(zhàn)江湖】如何打贏口水戰(zhàn),一看就懂的談判技巧提升指南

沖突的三大基本動(dòng)力源
理性<感性<身份
身份包含了一個(gè)人底層的自我認(rèn)知、世界觀、價(jià)值觀,當(dāng)涉及這個(gè)底線問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)端時(shí),被攻擊者將容易不受控制的被挑撥,把問(wèn)題上升到道德層面,毫無(wú)理智的反擊。 常見(jiàn) 婆媳、不在同一身份的情侶。
面對(duì)沖突,要理性的對(duì)待問(wèn)題。劃分主要矛盾點(diǎn),攻擊對(duì)方的支撐點(diǎn)。
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