Epic平臺(tái)經(jīng)常會(huì)有折扣優(yōu)惠活動(dòng)，在本次圣誕節(jié)期間更是推出送游戲活動(dòng)，讓參與活動(dòng)的玩家們共可以領(lǐng)取到15款免費(fèi)的游戲。目前活動(dòng)已接近尾聲，在最后一天送出的是古墓麗影三部曲，很多玩家都迫不及待去領(lǐng)，卻遇上了無法領(lǐng)取的情況，不知道該怎么辦，為此小編特地整理了相關(guān)的原因和解決方法，分享給大家。

問題一：官方服務(wù)器負(fù)載量太大導(dǎo)致崩潰

解決方法：Epic送古墓麗影三部曲這款游戲，可以說是活動(dòng)力度相當(dāng)大，自然會(huì)吸引來成千上萬的玩家。大家都擠入服務(wù)器想快點(diǎn)領(lǐng)取，服務(wù)器壓力猛增，就會(huì)出現(xiàn)崩潰的情況，導(dǎo)致很多玩家都遇上系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，領(lǐng)取不了。大家只需要耐心等待Epic官方維護(hù)即可，這款游戲領(lǐng)取截止至1月7日，還是有足夠時(shí)間的。

問題二：玩家本地網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)

解決方法：玩家們?cè)陬I(lǐng)古墓麗影三部曲的時(shí)候，遇上系統(tǒng)提示出現(xiàn)錯(cuò)誤，還可能是因?yàn)楸镜鼐W(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，和服務(wù)器之間的連接不穩(wěn)定，導(dǎo)致報(bào)錯(cuò)。小編建議大家可以重啟路由器，重置一下網(wǎng)絡(luò)再去領(lǐng)。

問題三：玩家電腦網(wǎng)速太慢，加載不出來

解決方法：如果不是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，那么還有一種可能性就是玩家的電腦網(wǎng)速太慢了，不能正常連接Epic。最簡單的方法就是先打開奇游，領(lǐng)取Epic限免加速，再去領(lǐng)取古墓麗影三部曲。

以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于Epic喜免費(fèi)送古墓麗影三部曲，但是領(lǐng)取不了的解決辦法，大家對(duì)照小編說的方法試試，就可以成功領(lǐng)到了。