在手機中，由于按鍵開關多次反復按動，加上使用環(huán)境惡劣，按鍵開關出現(xiàn)問題的幾率非常高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）按鍵開關失靈

按鍵開關失靈是手機中較常見的故障，主要表現(xiàn)為∶當按下按鍵開關后，不能執(zhí)行相應力程序，例如，按下返回鍵以后，手機上無法操作。

?按鍵開關失靈故障很多的是由于開關長期使用后內(nèi)部出現(xiàn)灰塵或嚴重氧化現(xiàn)象，處理方式是對失靈的按鍵開關使用酒精進行清洗就可以了.

（2）按鍵開關短路

這種故障在進水、摔壞的手機中出現(xiàn)比較多，出現(xiàn)按鍵開關短路的手機故障表現(xiàn)為∶開后手機屏幕上會不斷的跳出音量，滅屏等，處理方式是對短路按鍵開關進行更換或者調(diào)整即可。

還有一種就是現(xiàn)在的全面屏手機

建議可以按照以下方法操作:

1、將手機關機重啟，查看是是否還有失靈的情況。

2、若手機的HOME鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用,建議將近期安裝的軟件卸載刪除嘗試;

3、若是運行某程序時,無法使用返回鍵退回上一界面或退出,建議單擊主屏幕鍵(HOME鍵)退回到待機界面,重新進入該程序嘗試;

?當然這個各種各樣的故障點，還是要具體判斷故障的來源。但是大致無法就是硬件和軟件方面。