直銷系統(tǒng)定制，可以幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)，提升客戶體驗(yàn)。它是一套集營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)于一體的軟件系統(tǒng)。其中包含CRM（客戶關(guān)系管理）、ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)及內(nèi)部信息化流程處理的功能。

直銷系統(tǒng)的定制，可以幫助企業(yè)高效地進(jìn)行整合營(yíng)銷工作，并將執(zhí)行情況進(jìn)行詳盡的跟蹤和考核。例如可以對(duì)市場(chǎng)部門、客戶服務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)測(cè)；對(duì)客戶服務(wù)人員的工作效果進(jìn)行考核；并根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的運(yùn)營(yíng)情況對(duì)市場(chǎng)部門、客戶服務(wù)部門采取不同的促銷方式。此外，直銷系統(tǒng)也能夠整合外部信息來(lái)協(xié)助企業(yè)展開公關(guān)工作。

此外，通過(guò)直銷系統(tǒng)對(duì)企業(yè)閉合式循環(huán)中的執(zhí)行情況也要及時(shí)關(guān)注并控制好。通過(guò)詳盡分析采購(gòu)歷史數(shù)據(jù)來(lái)了解庫(kù)存情況、交易歷史數(shù)據(jù)來(lái)準(zhǔn)備下一季度采購(gòu)量、根據(jù)新舊產(chǎn)品上市情況來(lái)準(zhǔn)備生產(chǎn)方量……針對(duì)不斷出新產(chǎn)品上市，也要根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)情況快速找出有競(jìng)爭(zhēng)性特征的新產(chǎn)品從而使優(yōu)化傳遞回底端由此乘風(fēng)揚(yáng)帆。