辦公自動化定義：

辦公自動化（Office Automation,簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。

泓暢教育課程介紹：

1、從零起步，電腦辦公操作入門基礎(chǔ)課

從“零”起步、計算機(jī)的開機(jī)關(guān)機(jī)、計算機(jī)基礎(chǔ)知識、鼠標(biāo)和鍵盤的使用、英文標(biāo)準(zhǔn)指法、智能ABC拼音打字、五筆字型打字；

2、Windows XP操作系統(tǒng)

3、互聯(lián)網(wǎng)辦公

4、Word 文字處理

5、Excel 電子表格

6、PowerPoint 幻燈片制作

辦公自動化的五大特性：

1、開放性

2、易用性

3、健壯性

4、嚴(yán)密性

5、實(shí)用性

專業(yè)版平臺的特點(diǎn)概括為以下幾點(diǎn)。

一個平臺：

統(tǒng)一的基礎(chǔ)管理平臺，實(shí)現(xiàn)用戶統(tǒng)一管理、權(quán)限統(tǒng)一分配、身份統(tǒng)一認(rèn)證。

兩個門戶：

統(tǒng)一規(guī)劃門戶網(wǎng)站群和協(xié)同辦公平臺，將外網(wǎng)信息維護(hù)、客戶服務(wù)、互動交流和日常工作緊密結(jié)合起來，有效提高工作效率。

集團(tuán)化管理：

應(yīng)用對象覆蓋多級機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“大OA套小OA”的應(yīng)用模式。

四大應(yīng)用：

工作流程、知識管理、溝通交流和輔助辦公四大核心應(yīng)用。

開放性——能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用.