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利用人工智能技術的美股保險公司Lemonade正在重塑保險業(yè)格局

2020-09-29 21:52 作者:猛獸財經(jīng)  | 我要投稿



Lemonade正在利用技術來改變保險的運作方式。
Lemonade的數(shù)字化基礎使該公司比傳統(tǒng)保險公司有更多優(yōu)勢。

盡管Lemonade具有巨大的潛力,但該公司仍然是一項高風險的投資。

Lemonade(LMND)作為快速發(fā)展的保險技術行業(yè)的先驅(qū)。正在利用技術來提高效率并減少保險機構的中間商。Lemonade建立在完全數(shù)字化的基礎上,它正在通過使用人工智能和機器學習來顛覆傳統(tǒng)的保險業(yè)。


改變保險模式


技術對保險業(yè)的影響越來越大。Lemonade也正在利用這一趨勢,并試圖通過技術完全顛覆傳統(tǒng)的保險業(yè)務模式。盡管傳統(tǒng)保險業(yè)長期以來一直抵制快速發(fā)展的技術變革,但這種情況正在改變。


人工智能的出現(xiàn)和日益成熟的計算機技術有可能改變會保險業(yè)的模式。Lemonade是最早成功使用AI和機器學習作為其業(yè)務模型基礎的保險公司之一。這種相對較新的保險方式可能會極大的改變保險業(yè)的格局。


保險的數(shù)字化有可能完全改變保險的運作方式。




一種新方法


保險公司本質(zhì)上是在收集大量數(shù)據(jù)來量化風險。Lemonade的數(shù)字化基礎使公司能夠比傳統(tǒng)的經(jīng)紀公司獲取更多的數(shù)據(jù)。事實上,Lemonade收集的數(shù)據(jù)比傳統(tǒng)的保險公司多100倍以上。


更重要的是,隨著更多數(shù)據(jù)用來被他們的AI使用和學習,Lemonade的技術也在經(jīng)歷持續(xù)的改進和迭代。這可以轉化為更好的營銷,欺詐檢測和對客戶需求的了解,從而吸引更多的客戶。Lemonade公司對人工智能和機器學習的使用也極大地改善了客戶體驗。


通過取消經(jīng)紀人以及保險行業(yè)的其他中間商等,客戶能夠節(jié)省大量時間并避免麻煩,直接購買保險。根據(jù)Lemonade公司的說法,“從Lemonade公司購買保單的平均時間是90秒”,大約三分之一的索賠是即時支付的”。Lemonade技術的高效性使公司和客戶雙方都節(jié)省了成本。

Lemonade通過技術改變傳統(tǒng)保險公司的做法確實奏效了,因為Lemonade公司第二季度的收入為2990萬美元,同比增長了116.7%。Lemonade公司的客戶也增加了84%,達到814,160名客戶。最有前景的是,Lemonade公司70%的客戶年齡在35歲以下。從長遠來看,Lemonade吸引年輕顧客的能力遲早會為公司和投資者帶來回報。


Lemonade對技術的創(chuàng)新使用吸引了一個相對年輕的客戶群。




大的風險仍然存在


雖然Lemonade公司的業(yè)務很有前景,但Lemonade公司利用技術改變保險行業(yè)的做法,在這個行業(yè)中還沒有得到完全驗證??傮w而言,保險技術仍然是一個相對較新的行業(yè),并且仍在快速發(fā)展中。此外,Lemonade利用了一些高風險但高回報的策略。例如,Lemonade對再保險的依賴給公司帶來了風險。


再保險公司的潛在違約將對Lemonade的償付能力和盈利能力產(chǎn)生負面影響。如果再保險公司因為任何原因違約,Lemonade實質(zhì)上將負責被保險人的索賠。鑒于Lemonade將把其75%的保費讓給了再保險公司,這種風險不容忽視。


Lemonade也不是保險科技行業(yè)唯一的參與者。例如,Root Insurance公司在新興行業(yè)也取得了重大進展,并使用了可能更獨特的技術。例如,Root使用一個應用程序來測量大量的駕駛行為,以便更準確地評估駕駛員。Root的應用程序甚至使用機器學習來區(qū)分司機和乘客。隨著保險行業(yè)機會的增加,如果Root把這種技術應用到保險行業(yè),那么來自Root等公司和其他新興保險技術公司的競爭可能會越來越激烈。


預計未來幾年,保險技術行業(yè)將以驚人的速度增長。盡管這對Lemonade是一件好事,但也將吸引更多的競爭對手加入這個行業(yè)。



資料:美國保險行業(yè)市場規(guī)模


結論


以目前28.2億美元的市值計算,Lemonade當然很貴。Lemonade公司預計到2020年的營收將在8,600萬至8,800萬美元之間,這表明投資者已經(jīng)在定價中計入了巨大的增長。然而,Lemonade是快速發(fā)展的保險技術行業(yè)的領軍企業(yè)之一,未來有潛力顛覆傳統(tǒng)保險??紤]到Lemonade公司所在行業(yè)巨大的潛在市場,我們認為Lemonade仍然有很大的上漲空間。




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