所謂crm系統(tǒng)，其實就是一種可以簡化并且協(xié)調(diào)企業(yè)各類業(yè)務(wù)功能并將其注意力集中到滿足客戶需求上來的軟件。在現(xiàn)代化管理中，降低運營成本是每個企業(yè)都夢寐以求的。特別是在低價競爭戰(zhàn)略中，企業(yè)內(nèi)耗嚴重、成本高是難以攻克的頑疾，因此，提升運營效率、降低運營成本迫在眉睫。如今應(yīng)用也是變得越來越廣泛，并且其發(fā)揮的作用也是越來越明顯。對此，接下來點鏡crm就來和大家共同探討crm系統(tǒng)是如何實現(xiàn)企業(yè)的成本控制的。

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快速復(fù)制銷售人才：中小企業(yè)內(nèi)部人員流失，尤其是銷售人員的流失會給企業(yè)帶來莫大的創(chuàng)傷。后期銷售人才的培訓(xùn)也是一筆大的開銷。有了點鏡crm的幫助，企業(yè)快速復(fù)制人才，讓銷售人員快速上手不再是個難題。

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售后客服快速跟進：銷售流程絕不是終止于訂單成交這一環(huán)節(jié)，售后服務(wù)對好口碑的建立、客戶忠誠度的培育有著決定性的作用。因此，點鏡crm系統(tǒng)能夠讓客服及時回應(yīng)并解決客戶問題，值得每個企業(yè)關(guān)注。

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跟單及時合同提醒：讓你跟著流程走，不用擔心遺漏。合理安排時間，以免資源流失。

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防止撞單現(xiàn)象產(chǎn)生：通過crm系統(tǒng)可以清楚了解每個業(yè)務(wù)員跟進的客戶，避免撞單現(xiàn)象的發(fā)生，增強團隊凝聚力。

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對于crm管理軟件這邊推薦使用點鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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