作者：藍(lán)莓君

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

電商發(fā)展就是一個(gè)個(gè)新消費(fèi)模式的演變，從傳統(tǒng)電商到社交電商；從端口式APP入口，到各小程序電商、直播電商；從各種購(gòu)物節(jié)到“百億補(bǔ)貼”。

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作為一種新消費(fèi)模式，如今許多互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)紛紛推出“百億補(bǔ)貼”模式，有效刺激潛在消費(fèi)需求，成為去年疫情防控以來(lái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)背景下一個(gè)獨(dú)特現(xiàn)象。

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如今拼多多的“百億補(bǔ)貼”已經(jīng)持續(xù)了兩周年，這些優(yōu)異的成績(jī)表明該模式已然取得了用戶與商家的認(rèn)可，那么為何“百億補(bǔ)貼”能成為一種全新的消費(fèi)現(xiàn)象？拼多多的“百億補(bǔ)貼”以“精準(zhǔn)匹配+正品補(bǔ)貼”的方式，對(duì)新消費(fèi)有著什么樣的賦能？

引領(lǐng)全新消費(fèi)潮流：深化消費(fèi)者剩余帶來(lái)的幸福感躍升

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從最初的用戶質(zhì)疑、到全方面認(rèn)可，再到各互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)效仿，拼多多的“百億補(bǔ)貼”可謂是在近兩年里大出風(fēng)頭，拼多多也將“百億補(bǔ)貼”從口號(hào)做成了新的消費(fèi)潮流，成了一種用戶與商家認(rèn)可的新消費(fèi)現(xiàn)象。

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中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員，APEC中國(guó)工商理事會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會(huì)專家委員張春宇表示，在疫情防控的背景下，百億補(bǔ)貼等新消費(fèi)模式已成為刺激消費(fèi)市場(chǎng)的新動(dòng)力。展望未來(lái)，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有變，廣大居民對(duì)美好生活的期待沒(méi)有變，技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)推動(dòng)線上消費(fèi)大規(guī)模供需精準(zhǔn)匹配，并在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新格局中發(fā)揮重要作用。

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而拼多多“百億補(bǔ)貼”能夠回應(yīng)廣大消費(fèi)者對(duì)美好生活期待的原因就在于，這種模式能夠進(jìn)一步增加社會(huì)中的消費(fèi)者剩余。

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消費(fèi)者剩余是消費(fèi)者愿意為某商品/服務(wù)支付的最高價(jià)格與實(shí)際付出之間的差額，辨別一個(gè)平臺(tái)對(duì)于消費(fèi)者做出多少貢獻(xiàn)，也能從社會(huì)中消費(fèi)者剩余的總和一窺究竟。

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拼多多的“百億補(bǔ)貼”將更多大牌商品低價(jià)帶給用戶，在消費(fèi)者群體中產(chǎn)生更多地消費(fèi)者剩余，有利于提升整體消費(fèi)者的幸福感，從而進(jìn)一步促進(jìn)C端消費(fèi)力的增長(zhǎng)。

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尤其是在疫情期間，消費(fèi)者的消費(fèi)欲望收到壓抑，這時(shí)“百億補(bǔ)貼”的各種價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)保等服務(wù)，成為點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)能力的引線。

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而且拼多多的“百億補(bǔ)貼”已經(jīng)從更契合當(dāng)下Z世代年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，增加消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和信任，從而拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。有資料顯示，95后、00后正在成為“百億補(bǔ)貼”日活用戶增速最快的人群之一。

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且根據(jù)5月26日拼多多發(fā)布的2021年第一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年3月31日，拼多多年度活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)到8.238億，較上一年同期凈增1.957億，連續(xù)第二個(gè)季度領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其他電商平臺(tái)。

多邊平臺(tái)的企業(yè)賦能：削峰填谷的平穩(wěn)增值

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互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的本質(zhì)是做渠道，作為中間橋梁的拼多多，不僅要滿足C端用戶的需求，同樣需要不斷賦能B端生態(tài)，進(jìn)一步釋放其生產(chǎn)力與經(jīng)營(yíng)效率，而拼多多B端服務(wù)的本質(zhì)就是為企業(yè)增值。

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2020年9月份，國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)》，提出四個(gè)方面15項(xiàng)政策措施。

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其中明確指出將加快新型消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障能力建設(shè)，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，大力推動(dòng)智能化技術(shù)集成創(chuàng)新應(yīng)用，安全有序推進(jìn)數(shù)據(jù)商用，規(guī)劃建設(shè)新型消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)等。

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作為綜合性電商平臺(tái)，拼多多積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，通過(guò)自身大數(shù)據(jù)技術(shù)的綜合性賦能，成為平臺(tái)商家們的信息化新基建，實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模的高效精準(zhǔn)匹配，不斷為企業(yè)放降本增效，智能化生產(chǎn)與銷(xiāo)售。

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如今的電商模式普遍以制造節(jié)日來(lái)促進(jìn)消費(fèi)，但相應(yīng)的也會(huì)因電商節(jié)才便宜的原因而使得用戶平時(shí)壓縮自己的消費(fèi)力，從而在電商節(jié)一下爆發(fā)出來(lái)。這種模式固然能打造一個(gè)特定時(shí)期的電商盛典，但從長(zhǎng)線角度而言，B端承載的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加。

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對(duì)于B端生態(tài)來(lái)說(shuō)，購(gòu)物節(jié)暴增的訂單量也是一場(chǎng)豪賭，提前囤貨、囤多少等問(wèn)題的選擇影響很大，同時(shí)在物流、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列供應(yīng)鏈上的壓力也劇增，這種臨時(shí)的壓力也可能會(huì)影響到用戶體驗(yàn)，不利于穩(wěn)定、持續(xù)的長(zhǎng)線發(fā)展。

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而拼多多百億補(bǔ)貼能夠?qū)⒃旃?jié)消費(fèi)帶來(lái)的波峰波谷，進(jìn)行了削峰填谷，有利于緩解商家商品積壓、以及快遞、物流等一系列泛云端消費(fèi)的壓力，實(shí)現(xiàn)B端經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，為了滿足廣大用戶的多樣性需求，拼多多一季度繼續(xù)加大了對(duì)優(yōu)質(zhì)商品的補(bǔ)貼力度和覆蓋范圍，平臺(tái)用于銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用為129.974億元，較去年同期的72.966億元，增長(zhǎng)78%。

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同時(shí)百億補(bǔ)貼還讓整個(gè)商品的供應(yīng)鏈得以更平穩(wěn)且持續(xù)的進(jìn)行產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接，順應(yīng)如今大牌正品低價(jià)的消費(fèi)趨勢(shì)，對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展起著標(biāo)桿意義，而且這種穩(wěn)定的供給，也會(huì)不斷增進(jìn)品牌商信任，有利于B端口碑的積累與升級(jí)。

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時(shí)值“百億補(bǔ)貼”兩周年之際，拼多多更是宣布未來(lái)將全面提高百億補(bǔ)貼商家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)貨速度更快、配送能力更強(qiáng)、品控標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)、售后服務(wù)更好，帶給消費(fèi)者更多樂(lè)趣、更多實(shí)惠的消費(fèi)體驗(yàn)。

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“腳上沾泥”的百億補(bǔ)貼：讓生鮮農(nóng)產(chǎn)品唱主角

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今年1月份，商務(wù)部等12部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于提振大宗消費(fèi)重點(diǎn)消費(fèi)促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力若干措施的通知》，提出進(jìn)一步促進(jìn)大宗消費(fèi)、重點(diǎn)消費(fèi)，以及更大釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力。

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而拼多多百億補(bǔ)貼沿著“消費(fèi)者需要什么，我們就補(bǔ)貼什么”的路徑，大力推動(dòng)品牌源頭好貨與消費(fèi)者的直連，將一個(gè)平臺(tái)活動(dòng)打造成了一個(gè)消費(fèi)現(xiàn)象，帶給消費(fèi)者品質(zhì)和實(shí)惠，促進(jìn)大規(guī)模產(chǎn)銷(xiāo)精準(zhǔn)匹配，推動(dòng)國(guó)貨振興和農(nóng)產(chǎn)品上行。

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商務(wù)部研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，新消費(fèi)成為引領(lǐng)國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重要?jiǎng)恿?，拼多多等?guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)在打通農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)消費(fèi)品C2M制造等現(xiàn)代流通體系中發(fā)揮積極作用，助推市場(chǎng)主體實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，催生新業(yè)態(tài)、新模式，提升價(jià)值鏈效益，培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。

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拼多多百億補(bǔ)貼負(fù)責(zé)人也表示：“隨著國(guó)民消費(fèi)習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移，用戶的網(wǎng)購(gòu)需求逐漸向全品類覆蓋，農(nóng)產(chǎn)品是最大的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。因此，我們的‘百億補(bǔ)貼’也隨之調(diào)整，全面覆蓋‘米袋子’、‘菜籃子’，確保農(nóng)戶增收的同時(shí)，幫助平臺(tái)用戶全方位省錢(qián)?！?/p>

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如今云端消費(fèi)逐漸從從書(shū)籍、衣物、小商品等小件物品；到家電、家具、等大件商品；又到了柴米油鹽等日常用品，涵蓋的品類愈發(fā)全面，拼多多也在不斷促進(jìn)上游農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)端在云端連接下游消費(fèi)市場(chǎng)，為國(guó)貨振興和農(nóng)產(chǎn)品上行做出更多貢獻(xiàn)。

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拼多多以網(wǎng)購(gòu)新模式拉動(dòng)內(nèi)需，不僅有效的打破了城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛力，還能進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)平權(quán)，從實(shí)處助力電商零售平臺(tái)適應(yīng)新時(shí)代“美好生活”的創(chuàng)新消費(fèi)模式。

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此次“百億補(bǔ)貼”兩周年，拼多多更是宣布全面提高百億補(bǔ)貼商家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶給消費(fèi)者更好的消費(fèi)體驗(yàn)，并且著重發(fā)力加碼補(bǔ)貼生鮮農(nóng)產(chǎn)品，來(lái)自特色農(nóng)產(chǎn)區(qū)的農(nóng)貨生鮮成為消費(fèi)季的新主角。

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能讓生鮮農(nóng)產(chǎn)品唱主角的平臺(tái)難覓，從這個(gè)角度看，拼多多特立獨(dú)行。兩年的時(shí)間，“百億補(bǔ)貼”從一種促銷(xiāo)方式演變?yōu)榱艘环N全新的消費(fèi)潮流，而屬于拼多多“百億補(bǔ)貼”的道路卻仍未停止。在“消費(fèi)者需要什么，我們就補(bǔ)貼什么”的樸素商業(yè)觀下，屬于拼多多的百億動(dòng)能正在持續(xù)照亮新消費(fèi)的每個(gè)層面。