GOAL是天貓推出的衡量商家成長健康度的數(shù)智化運(yùn)營模型，由增長力(Growth)，運(yùn)營力(Operation), 互動力(Approach),引領(lǐng)力(Leadership)四部分構(gòu)成，首創(chuàng)規(guī)模化全鏈路一站式的運(yùn)營產(chǎn)品，助力小二挖掘潛力商家，診斷共性問題，整體提能成長，助推新商家-長尾-腰部-潛力KA-的成長上升路徑。

增長力(Growth)：根據(jù)規(guī)模趨勢和消費(fèi)者資產(chǎn)兩部分共同評估；

運(yùn)營力(Operation)：根據(jù)商品運(yùn)營、人群運(yùn)營和體驗(yàn)運(yùn)營共同評估；

互動力(Approach)：根據(jù)消費(fèi)者溝通能力、內(nèi)容能力和廣告能力共同評估；

引領(lǐng)力(Leadership)：根據(jù)業(yè)界領(lǐng)先、消費(fèi)者引領(lǐng)做潛力挖掘；

2.goal模型實(shí)現(xiàn)什么？（圖3圖4）

通過這套模型實(shí)現(xiàn)商家分層運(yùn)營，精準(zhǔn)分層，精準(zhǔn)圈商育商?？梢愿鶕?jù)不同賽道不同層級商家定制成長任務(wù)，完成商家診斷和促進(jìn)商家成長。

3.goal模型如何落地執(zhí)行？（圖5）

通過標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程完成對商家的圈選，觸達(dá)。通過白皮書，線上培訓(xùn)，專屬權(quán)益等全方位觸達(dá)形式和工具做底層保障。