從電子簽名生態(tài)聯(lián)盟看產業(yè)的分蘗增長
摘要:由e簽寶舉辦第一屆用戶生態(tài)峰會,引發(fā)對行業(yè)生態(tài)構建的思考,分析這一生態(tài)系統(tǒng)所具備的生態(tài)力對系統(tǒng)玩家所帶來的價值。而后,分析生態(tài)搭建對行業(yè)未來發(fā)展走向所帶來的影響,那就是加速產業(yè)向各行各業(yè)的流通。
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數字生態(tài)是數字時代企業(yè)數字化轉型的主體,這類生態(tài)老章稱之為“共創(chuàng)型生態(tài)”,而平臺生態(tài)牽頭者在平臺治理和生態(tài)引領中發(fā)揮著重要的作用,這也是數字化平臺生態(tài)的標配。最近,電子簽名市場引起不少人的關注,在經歷了幾年快速發(fā)展之后,行業(yè)的“共創(chuàng)型生態(tài)”似乎也已經搭建開來。
9月20日,e簽寶舉辦了一場主題為“簽無界·創(chuàng)未來”第一屆用戶生態(tài)峰會落地杭州,眾多嘉賓齊聚,共探數字轉型、電子簽名生態(tài)共贏新思路。而這,其實就是一種“共創(chuàng)型生態(tài)”。
從最初點對點的連接,到如今生態(tài)聯(lián)盟的搭建,新的行業(yè)玩法出現(xiàn),又會帶給電子簽名行業(yè)怎樣的風向呢?
生態(tài)聯(lián)盟背后的產業(yè)分蘗增長
回顧剛剛過去的e簽寶第一屆用戶生態(tài)峰,這對于行業(yè)接下來的發(fā)展走向而言其實有著許多不同尋常的意義。
電子簽名品牌如何打造生態(tài)聯(lián)盟?我們看到此次大會匯集了來自吉利汽車、紅杉中國、藍凌、北森、易布熙龍、崔牛會等知名企業(yè)、投資機構與媒體的嘉賓。而在大會上,吉利汽車集團技術中臺負責人洪旅杭其實也向我們表明了這種生態(tài)的價值。在演講時他提到過,e簽寶幫助吉利集團搭建了高效統(tǒng)一的印章管理平臺,在人事、物流、營銷、投資等場景均實現(xiàn)了更加安全高效的電子簽名與合同數字化管理。
電子簽名對吉利集團的影響,這涉及到企業(yè)管理以及上下游許多不同的場景不同的主體??梢钥闯?,電子簽名作為一種數字化手段密切聯(lián)系了企業(yè)經營的多個環(huán)節(jié),并且影響著上下游之間的互動。
企業(yè)生產經營過程是一種循環(huán)往復、不斷更新的動態(tài)過程,任一環(huán)節(jié)發(fā)生故障,都會直接或間接影響其他環(huán)節(jié),從而使得企業(yè)生產經營不能正常進行。在老章看來,電子簽名企業(yè)通過數字技術或數字化手段促使企業(yè)可以同商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的供應商、經銷商實現(xiàn)連接,實現(xiàn)企業(yè)上下游連接的優(yōu)化,推動資源的優(yōu)化、動態(tài)組合與共享。作為平臺生態(tài)系統(tǒng)發(fā)起者的平臺企業(yè),也就是此次大會發(fā)起者e簽寶,制定合理的協(xié)調和治理機制維持平臺生態(tài)系統(tǒng)的健康和穩(wěn)定。
綜上所述,電子簽名產業(yè)生態(tài)已經搭建,其生態(tài)價值也已經彰顯開來,主要包含以下幾個方面:
*平臺通過網絡效應和業(yè)務關系創(chuàng)造價值:大企業(yè)往往具備標桿和引領的作用,就像e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲在大會演講時提到的,聚焦大客戶市場更能激發(fā)電子簽名網絡效應。因為大企業(yè)涉及的流程環(huán)節(jié)會更多更復雜,上下游產業(yè)鏈牽扯的中小微企業(yè)也有很多,通過大企業(yè)引領進而帶動中小微企業(yè)相繼擁抱電子簽名,對于電子簽名業(yè)務擴張有著顯著的意義,有效支持快速開展產品和服務創(chuàng)新。
*平臺生態(tài)有助于構建生態(tài)黏性:不同的企業(yè)上下游之間具備類似消費互聯(lián)網的“社群價值”,黏性夠高。就像社交世界的微信,周圍自己的社交關系網的親朋好友都在用,所以越不容易逃離。而電子簽名其實就是一種企業(yè)社交,自己的企業(yè)社交關系網都在這個生態(tài)里面,用的同一家電子簽名品牌,未來也就不容易改變,而且還會影響更多企業(yè)加入這個聯(lián)盟。
從這個維度來看,金宏洲在大會上總結電子簽名行業(yè)發(fā)展趨勢時提到的“資源向頭部企業(yè)集中,強者更強”,其實是符合接下來產業(yè)發(fā)展邏輯的。
*平面化、分布式、自驅動:在老章看來,電子簽名生態(tài)搭建,其實以數字化技術為主干脈絡的平臺化生態(tài)組織打破了企業(yè)與企業(yè)的“數字鴻溝”,塑造了一種更加扁平、更加開放、更加敏捷的共進式組織結構。一家大企業(yè)電子簽名數字化選擇,會影響與之相關的產業(yè)鏈上下游企業(yè)。一家大企業(yè)的技術升級也會帶動相關中小微企業(yè)數字化工具的升級。
從這個維度來看,聯(lián)盟價值的一個體現(xiàn)就在于通過大企業(yè)的引領價值,能夠幫助更多生態(tài)里面中小微企業(yè)在面對高速迭代環(huán)境時實現(xiàn)快速技術蝶變。
美國社會學家阿莫斯·霍利(Amos Hawley)在《人類生態(tài)學》(Human ecology)一書中將“生態(tài)系統(tǒng)”一詞引入社會科學,他將生態(tài)系統(tǒng)稱為“群體中相互依賴的安排,通過這種安排,作為一個整體運作,從而維持一種可行的環(huán)境關系”。
而e簽寶所打造的電子簽名商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),以自身產品的能力輸出,維持著“群體中相互依賴的安排”,從數字化和連接的視角提供了一種新的價值共創(chuàng)方式,以協(xié)同專業(yè)化的角度催生生態(tài)組織成員的進化。
沖撞與擴張:生態(tài)鳥瞰圖背后的產業(yè)風向
生態(tài)搭建,似乎是所有商業(yè)賽道發(fā)展到一定階段都會面臨的選擇,而這需要一系列內外部因子的滿足。
那么對于電子簽名賽道而言,為什么如今可以搭建這樣一個包羅萬象,容納不同市場主體的生態(tài)架構呢?
在老章看來,答案或許是產品的普適化、包容化,可以容納一家企業(yè)業(yè)務生態(tài)所涉及的不同領域玩家們的簽約需求。以此次發(fā)起用戶峰會的e簽寶為例,基于企業(yè)級用戶的不同需求,提供了多種部署方式,包括公有云SaaS服務、公有云開放服務、混合云服務等,不斷加強自身的定制化綜合服務能力,能夠滿足不同行業(yè)不同客戶的差異化需求,其產品形態(tài)和服務能力已經可以覆蓋不同企業(yè)不同業(yè)務。
由此可見,行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的搭建得益于成熟的產品形態(tài),而這也意味著這個行業(yè)迎來了自己的標準化形態(tài)。標準化是一個行業(yè)開始走向成熟的標志,隨著此次e簽寶用戶生態(tài)峰會成功舉辦,理性上的傳遞和技術上的熟練,再通過峰會這樣一個恰當方式的表達,產品的影響范圍也會得到極大的擴張。
就電子簽名賽道而言,電子簽名的技術成熟,企業(yè)主體的市場需求,生態(tài)搭建的行業(yè)成熟,“三跌浪”下或許驅使著電子簽名行業(yè)將迎來新的拐點。推動數字化向更多產業(yè)加速滲透,加速創(chuàng)新數字產業(yè)化,深入推進產業(yè)數字化。
在此次e簽寶舉辦的第一屆用戶生態(tài)峰會上,e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲在總結電子簽名行業(yè)趨勢時提到的第一點就是市場下沉,具體表現(xiàn)為從一二線城市與大企業(yè)分別向三四線城市與中小企業(yè)下沉,而這也是電子簽名企業(yè)向更多產業(yè)加速滲透的一個體現(xiàn)。
不得不說,此次用戶生態(tài)峰會起到“秀肌肉”的作用,這會逐漸引發(fā)許多行業(yè)產生共識之變(發(fā)展邏輯與客戶認知)、結構之變(生態(tài)搭建與上下游關系),電子簽名作為一種新型基礎設施帶給企業(yè)發(fā)展更多新的思路,促進企業(yè)經營形態(tài)更新?lián)Q代,加速整體轉型升級。
可以預料的是,依托現(xiàn)有生態(tài)本身的影響力和擴張力,尤其是大企業(yè)的示范效應。電子簽名行業(yè)也將從重點行業(yè)重點企業(yè)的快速推進迭代演進為向經濟社會各領域的深度融合發(fā)展,從第三產業(yè)到第二產業(yè)再到第一產業(yè),從城市到農村,從大中企業(yè)到小微企業(yè),從經濟發(fā)達地區(qū)到經濟欠發(fā)達地區(qū),產業(yè)生態(tài)加速產業(yè)滲透速度,加速行業(yè)頭部玩家網絡效應拐點的到來,加速行業(yè)的洗牌,打造出“強者恒強”的行業(yè)競爭格局。
未來已至,網絡效應加持,生態(tài)系統(tǒng)賦能,電子簽名在向各行各業(yè)滲透的速度在加快。與此同時,電子簽名市場擴張的提檔加速,也為國內企業(yè)整體數字化轉型按下了“快進鍵”。