一款適用于中小企業(yè)的CRM客戶關系管理軟件，它可以幫助企業(yè)提高銷售效率，改善營銷效果，優(yōu)化業(yè)務流程，實現業(yè)績增長。下面說說，中小企業(yè)為什么要選擇Zoho CRM？

1、多種版本定價

CRM需要提供了多種定價方案，從標準版到超級版共有四個付費版本，價格公開透明，并且支持按月或按年付費，減輕企業(yè)使用壓力。Zoho特別推出了免費版，提供了CRM的基礎功能，3個用戶以下永久免費，回饋個人用戶和初創(chuàng)團隊。

2、多語言多幣種

CRM需要支持多種語言和貨幣，無論是海外業(yè)務用本國貨幣進行結算，還是國外員工使用都有著天然的適配性，幫助企業(yè)適應不同的地區(qū)和市場，輕松開展海外業(yè)務。

3、靈活定制能力

CRM需要擁有高度靈活的定制能力。每個行業(yè)的企業(yè)都有著獨特的需求，這也是標準化的CRM無法滿足的。Zoho CRM支持企業(yè)進行個性化定制，自定義系統(tǒng)的字段、表單和模塊，甚至最高版本還支持自定義UI界面，從而滿足使用需求。

4、豐富集成能力

CRM要可以與自研的幾十款應用和熱門第三方應用集成，用戶通過CRM即可完成發(fā)送郵件、查詢企業(yè)工商信息、管理合同訂單等日常工作，無需在多個應用間來回切換，工作效率再上一個臺階。

5、卓越用戶體驗

CRM要十分注重用戶體驗，不僅產品界面十分簡潔，而且操作也不復雜，僅需要鼠標點擊和拖拽就能完成所有操作，即使是“小白”也能輕松上手。例如Zoho 還提供產品知識庫、在線客服、技術支持郵件、400電話客服等服務，幫助用戶解決問題，快速上手。

中小企業(yè)為什么要選擇Zoho CRM https://www.zoho.com.cn/crm/articles/zxcrmzoho.html