（文：黃慶?潘宇）目前，哈爾濱市共有3條地鐵線路，日客流量高達53.61萬人次?，全年客運量7255.5萬人次......面對大客流帶來的安保壓力，如何使現有警力發(fā)揮出更高效能，確保群眾地鐵出行更平安，成為擺在冰城公安面前的一道必答題。

哈爾濱市公安局結合地鐵運行特點，推出了“打防一體化”警務機制，組織公交分局通過創(chuàng)新“巡邏模式、服務機制、宣防策略”，努力實現巡邏防控機動化、便民服務常態(tài)化、安全宣傳立體化，確保地鐵內刑事案件零發(fā)生，用智慧和汗水交出了一份合格的平安答卷。

聚焦“防”巡邏防控靈活立體

安全離不開時刻寸步不離的守護，在地鐵站內、車廂里、站臺上，隨處可見民警巡邏的身影。公交分局通過打造立體化、網格化巡防體系，確保能夠做到以最快的速度處置事件、最勤的檢查排查隱患、最密的巡邏震懾犯罪，達到整體聯(lián)動、快速集結、分組分隊、區(qū)域配合的工作效果。目前，實現了地鐵內刑事案件零發(fā)案的顯著防范效果，并有效控制治安案件發(fā)案率，全面保證群眾出行安全。

同時，廣泛發(fā)動群眾，構筑警民聯(lián)防“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。在售賣地鐵月卡、紀念卡的同時，邀請經常乘坐地鐵的乘客加入群防隊伍，打造人人都是巡防員的群防體系。當巡防員遇到突發(fā)事件、警情、安全隱患時，會第一時間與民警取得聯(lián)系，減少了中間環(huán)節(jié)，大大地提高了工作效率，最大限度地減少了損失。截至目前，共有300余人加入到地鐵群防隊伍，已提供數百條有效線索，幫助民警勸阻地鐵吸煙者103人、尋回失物64件、消除消防隱患7個、解決矛盾沖突32起，救助發(fā)病、酒醉、受傷乘客13人。

聚焦“服”便民服務暖心出行

“平時我就有低血糖的毛病，昨天乘坐地鐵時突然感覺一陣頭暈，好在民警及時將我攙扶到警務室，拿出糖果讓我及時緩解癥狀。”為了更好地服務群眾，為群眾解決出行難題，公交分局專門為執(zhí)勤民警配發(fā)了便民攜行包，里面準備了糖果、創(chuàng)口貼、圓珠筆、頭繩、速效救心丸等，可謂一應俱全。在巡邏時發(fā)現乘客遇到困難，民警就會從“百寶囊”中取出“寶貝”以解燃眉之急。攜行包雖然不大，卻承載著警民魚水情，裝著滿滿的關懷，用溫馨之舉護衛(wèi)每位乘客全程平安。

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聚焦“宣”宣傳領域全面覆蓋

充分利用車載LED、車體廣告、廣播、宣傳彩頁、地鐵視頻、海報等宣傳媒介，加大法治、禁毒、反電詐、反扒、交通安全等方面的宣傳力度，讓每輛公共交通工具都成為公安宣傳站，真正達到了時時提醒、處處警示的目的，進一步提升了群眾安全感、幸福感、獲得感。

同時，著力加強安全宣講員隊伍建設，組建專業(yè)知識豐富的宣講團，走進企業(yè)、學校、社區(qū)、公共場所開展50余場線上、線下的宣講活動，將安全知識送到群眾身邊，增強大家的安全意識和防范意識，營造出人人參與、口口相傳的濃厚氛圍。此外，還組建了普法宣傳隊，定期在地鐵站等人員集中地點舉辦公益法律咨詢活動，為有需要幫助的群眾提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的法律服務，耐心地講解法律和政策性法規(guī)等，使大家做到知法、懂法、守法，為創(chuàng)建更高水平的平安哈爾濱打下了堅實的群眾基礎。

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