一、什么是現(xiàn)狀分析

現(xiàn)狀分析是六西格瑪系統(tǒng)在測(cè)量階段必須進(jìn)行的一個(gè)重要步驟，六西格瑪系統(tǒng)是建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的一個(gè)系統(tǒng)。現(xiàn)狀分析是在定義階段確立CTQ并將其轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目Y后，在測(cè)量階段需要收集Y的原始數(shù)據(jù)并進(jìn)行測(cè)量，即進(jìn)行現(xiàn)狀分析。上節(jié)介紹了收集數(shù)據(jù)的方法即如何進(jìn)行合理分組，在現(xiàn)狀分析階段利用已收集到的數(shù)據(jù)對(duì)Y進(jìn)行能力評(píng)價(jià)(測(cè)量)，即測(cè)量某一過(guò)程之Y目前的長(zhǎng)期能力(ZLT)和短期能力(ZST)處于一個(gè)什么水平，這個(gè)Z值就是Sigma水平。通過(guò)現(xiàn)狀測(cè)量，可知道我們所關(guān)心的Y的現(xiàn)有水平如何。如能力差，是技術(shù)方面存在問(wèn)題還是控制方面存在問(wèn)題，在后續(xù)的分析、改善和控制階段才能有改善的目標(biāo)和依據(jù)。

二、長(zhǎng)期能力和短期能力

1、短期能力。

短期能力用ZST表示，其計(jì)算公式為：

其中SL：上或下規(guī)格界限（USL或LSL）

T：規(guī)格中心

西格瑪ST：短期西格瑪值

從計(jì)算公式可以看出：ZST的計(jì)算基于一種假設(shè)，工序均值正好等于目標(biāo)值，這是一種理想狀況，依據(jù)上節(jié)合理分組的內(nèi)容，西格瑪ST表示共有原因引起的誤差，ZST反映的是工序的技術(shù)能力，短期能力一般用集中在較短時(shí)間內(nèi)收集的數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算。

在六西格瑪系統(tǒng)中，六西格瑪意味著工序的短期能力達(dá)到6，即ZST=6。

2、長(zhǎng)期能力。

長(zhǎng)期能力用ZLT表示，其計(jì)算公式為：

其中SL：上、下規(guī)格界限(USL或LSL)

從計(jì)算公式可以看出，ZLT是用測(cè)量數(shù)據(jù)的平均值代替目標(biāo)值T來(lái)計(jì)算，西格瑪LT表示共有和特殊原因引起的誤差。ZLT反映的是工序的技術(shù)能力和控制水準(zhǔn)。

在六西格瑪系統(tǒng)中，六西格瑪意味著工序的長(zhǎng)期能力達(dá)到4.5,即ZLT=4.5。

三、工序偏移

同樣是六西格瑪水平，ZST=6.0而ZLT=4.5，為什么會(huì)有1.5的差別呢?這1.5叫做偏移，用Zshift表示。

基于上文所述，ZST僅僅代表共有原因引起的過(guò)程誤差作用時(shí)的工序能力，ZLT代表了共有和特殊原因共同作用時(shí)的工序能力，而特殊原因就需要進(jìn)行控制，作為ZLT與ZST之間的差值。Zshift代表了控制水平，一般而言。Zshift約為1.5。

在進(jìn)行現(xiàn)狀分析時(shí)，可通過(guò)將計(jì)算所得的Zshift與1.5相比較，如Zshift明顯大于1.5，則說(shuō)明控制水平較差；如小于1.5，則說(shuō)明此工序控制水平較好。

四、ZBench

ZBench是指與缺陷總數(shù)相對(duì)應(yīng)的正態(tài)分布表中的Z值。因?yàn)檫^(guò)程規(guī)格很多時(shí)候?yàn)殡p公差，對(duì)應(yīng)的正態(tài)曲線為雙尾。這時(shí)在正態(tài)曲線兩邊的規(guī)格限外，均有可能出現(xiàn)缺陷，故此時(shí)的Z值應(yīng)與總的缺陷數(shù)相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題中的Z值指的均是ZBench，下圖說(shuō)明了ZBench與ZUSL/ZLSL的關(guān)系：

轉(zhuǎn)化后ZBench=1.12