作者：禾涼

2021年11月18日，寧波銀行正式對(duì)外宣布，上線財(cái)富開放平臺(tái)，成為繼招行、平安銀行、交通銀行及浦發(fā)銀行之后第五家推出此類平臺(tái)的商業(yè)銀行。

在財(cái)富管理領(lǐng)域，寧波銀行將如何發(fā)力？

隨著如今居民財(cái)富總量的快速增長，公開資料顯示，2020年，中國個(gè)人的可投資規(guī)?？蛇_(dá)到241萬億元，2021年，中國居民財(cái)富總量更是預(yù)計(jì)超過400萬億元，這給離財(cái)富管理行業(yè)最近的銀行圈帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，說得更嚴(yán)重一點(diǎn)，財(cái)富管理可以說給銀行帶來了經(jīng)營模式上的轉(zhuǎn)變——簡(jiǎn)單來說，因?yàn)樨?cái)富管理業(yè)務(wù)輕資產(chǎn)運(yùn)營且經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較小，而銀行重資產(chǎn)運(yùn)營且具有較高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，因此轉(zhuǎn)型財(cái)富管理對(duì)銀行意義重大。

面對(duì)著這片新藍(lán)海，包括招商、光大、平安、浦發(fā)、寧波、興業(yè)在內(nèi)的不少商業(yè)銀行開始想通過財(cái)富管理做大零售業(yè)務(wù)。

具體到寧波銀行，自從2018年末啟動(dòng)財(cái)富轉(zhuǎn)型計(jì)劃以來，其AUM規(guī)模保持了高增速，在具體運(yùn)營過程當(dāng)中，寧波銀行則通過“嚴(yán)選”方式帶給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。

以公募基金代銷為例。

與其他銀行代銷眾多公募基金不同，寧波銀行則是與行業(yè)內(nèi)頭部基金形成聯(lián)動(dòng)，而且通過深度運(yùn)營，舉行各種投教活動(dòng)為財(cái)富人群進(jìn)行專業(yè)知識(shí)輸出。截至2021年11月，寧波銀行已經(jīng)聯(lián)動(dòng)易方達(dá)、匯添富、中歐、景順與永贏5家頭部基金公司，與此同時(shí)，他們還在寧波銀行APP中同步推出了“Pick基金王牌戰(zhàn)隊(duì)”的主題活動(dòng)。

2021年11月18日，寧波銀行上線了改版升級(jí)的個(gè)人銀行APP2022，這對(duì)服務(wù)用戶來講又走出了一大步。

“寧波銀行此次上線財(cái)富開放平臺(tái)的背后是我們堅(jiān)持財(cái)富領(lǐng)域一貫“嚴(yán)選”理念，通過嚴(yán)選的基金公司、嚴(yán)選的基金經(jīng)理、嚴(yán)選的基金產(chǎn)品為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。合作機(jī)構(gòu)只要擁有一個(gè)賬號(hào)，就可以在寧波銀行的APP里發(fā)布自己的市場(chǎng)資訊、行業(yè)解讀，也可以在寧波銀行APP上做直播、發(fā)布小視頻，甚至可以自己配置活動(dòng)，開放這些功能的目的只有一個(gè)，那就是共同為我們的客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)?！睂幉ㄣy行個(gè)人銀行總部負(fù)責(zé)人介紹說。

借助科技 ?寧波銀行用專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

在財(cái)富管理領(lǐng)域，如果說寧波銀行與其他商業(yè)銀行的最大差異是什么？

一個(gè)肯定的答復(fù)是寧波銀行對(duì)科技的重視比其他商業(yè)銀行要高。

盡管通過三年的努力，寧波銀行在財(cái)富管理領(lǐng)域進(jìn)展順利，然而，三年之后，在新的起點(diǎn)上，寧波銀行則繼續(xù)借助科技，準(zhǔn)備在智慧金融領(lǐng)域邁上新的臺(tái)階，這成為寧波銀行在零售業(yè)務(wù)方面的亮點(diǎn)之一。

“從我們APP建設(shè)的角度來說，如何讓APP變得更好用、更智能，其實(shí)就是提升用戶粘性的最佳秘籍，也是我們一個(gè)長期努力的方向?！睂幉ㄣy行個(gè)人銀行總部負(fù)責(zé)人介紹說，經(jīng)過幾年來的努力，寧波銀行核心業(yè)務(wù)的線上化滲透率已經(jīng)達(dá)到95%以上。

據(jù)GPLP犀牛財(cái)經(jīng)了解，近年來，寧波銀行一直高度重視科技方面的建設(shè)和投入，已經(jīng)建立了“十中心”的金融科技組織架構(gòu)，推動(dòng)金融與科技的融合發(fā)展。

2021年11月18日，寧波銀行個(gè)人銀行APP2022版升級(jí)亮相就是其科技感最典型的一個(gè)展示——除了“以用戶為中心”增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，寧波銀行還在“智能打造”方面下功夫，比如，在信息呈現(xiàn)和操作體驗(yàn)方面，寧波銀行設(shè)置了智能收支、金融日歷、我的財(cái)富及月度賬單等功能，此外，在版面展示方面，寧波銀行對(duì)不同客戶有不同定位，比如，對(duì)于初次使用個(gè)人銀行APP2022版的客戶，可一鍵領(lǐng)取新客權(quán)益、專屬理財(cái)；對(duì)于私人銀行客戶，可一時(shí)間便可獲取私銀專屬產(chǎn)品服務(wù)和六大高端專屬權(quán)益；對(duì)于老年客戶，以切換至大字版，功能更聚焦、簡(jiǎn)約，不容易誤觸誤點(diǎn)等等。

這讓寧波銀行的的APP更吸引用戶體驗(yàn)及使用，由此我們可以感受寧波銀行與其他商業(yè)銀行的差異化。

寧波銀行在財(cái)富管理領(lǐng)域到底能夠走得有多遠(yuǎn)呢？讓我們拭目以待。