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過于霸權(quán)只會損害市場?戴森為保地位的"神操作",值得么?

2020-06-05 15:25 作者:寂寞的機王  | 我要投稿

隨著生活品質(zhì)的提升,吸塵器也逐漸成為不少家庭的必備電器之一。在較早的觀念中,一般人會認(rèn)為家里有地毯的才需要吸塵器,這也讓一些人形成對吸塵器的觀念是富裕家庭才必備的。而隨著吸塵器的普及,人們逐漸意識到吸塵器可代替掃帚,更高效、快速的實現(xiàn)地面、家具表面、甚至平時難以觸及的窗簾高處、天花板等地的清潔,還不會像掃帚那樣把微塵揚起飄到空中。


我國吸塵器市場起步慢,但存在較大的發(fā)展空間

世界上第一臺真空吸塵器誕生于19世紀(jì)60年代末,而我國的吸塵器市場確實是起步比較晚,也形成了在吸塵器保有量上遠不及歐美國家。換個角度來看,我國吸塵器市場仍存在較大的發(fā)展空間。


由于起步較早,不少歐美的傳統(tǒng)吸塵器廠商,例如戴森、伊萊克斯在早些年前就已經(jīng)進軍我國,也為我國吸塵器行業(yè)帶來一定的推動力。

如今說到吸塵器,相信不少人都會想起"戴森"這個高端品牌,其概念與手機中的蘋果類似,讓大家不得不會把目光投向其身上。步入21世紀(jì)以來,傳統(tǒng)家電品牌(如海爾等)、專業(yè)吸塵器品牌(如小狗吸塵器等),不少中國品牌也開始在這一領(lǐng)域加快布局,為消費者們帶來更多的選擇。


產(chǎn)品售價"媲美"手機中的蘋果,戴森依靠的是什么?

說到"戴森",那可是大家心目中的"網(wǎng)紅產(chǎn)品"。確實,不少主播,特別是美女主播們都會拿著戴森的吹風(fēng)產(chǎn)品來做各種"實驗"。而這些所謂的"實驗",更多就是配上設(shè)定好的"劇本",重點是要博取粉絲們的眼球,對于用戶的使用并無過多參考意義。


不得不說,戴森產(chǎn)品的設(shè)計感很強,都是吸睛之作。而其產(chǎn)品的初期定位可以說并不是消費品,而是輕奢品,在早些年戴森切入中國市場的時候,確實也強調(diào)自己是英國皇室御用品牌,并充分利用了各種社交媒體對品牌進行包裝和打造,迎合了部分國內(nèi)消費者的渴望和需求。那主要是當(dāng)時我國龐大的中產(chǎn)階級正崛起之時,他們的消費能力逐漸提高,青睞選擇國外洋品牌。這與當(dāng)時的中國制造還受制于科技水平較低的狀況也有關(guān)系。很明顯戴森在市場研究上是做足了功課,以"極客范"、"高顏值"等觀念來贏取中產(chǎn)階層用戶的青睞。某種程度上,戴森的成功和蘋果有著異曲同工之感



"質(zhì)量門"、"召回門"不斷,戴森也跌下神壇?

隨之時間的推移,如今的戴森在大家的心目中已經(jīng)不再是那么的"神話"。消費者經(jīng)過前期的追捧后,意識到自己手里的高價戴森產(chǎn)品在使用存在各種各樣的問題,而對其售后的服務(wù)和態(tài)度更是存在著各種的不滿。


而在2014年初的時候,戴森在中國召回部分冷暖機產(chǎn)品,涉及數(shù)量14393臺。其召回的原因是:產(chǎn)品下部的電路板如受到可導(dǎo)電的濕氣或碎片污染,可能會出現(xiàn)短路。作為家電產(chǎn)品,更多是會被使用在用戶的身旁,甚至是手上,如果產(chǎn)品有短路的潛在風(fēng)險,這就猶如放了一個"定時炸彈"在用戶的身邊。


行業(yè)地位不穩(wěn),設(shè)置專利壁壘,壓制本土企業(yè)的發(fā)展

進入中國市場以來,戴森的質(zhì)量與售后問題始終不斷,讓消費者心冷,而另一邊,不少國產(chǎn)品牌在近年來都紛紛發(fā)力,以更多設(shè)計亮點、或者更具性價比的選擇來搶占市場份額,戴森曾經(jīng)備受矚目的產(chǎn)品性能優(yōu)勢也逐漸被國產(chǎn)品牌持續(xù)拉近、追平。顯然當(dāng)下的小家電市場正呈現(xiàn)巨頭與萌新形成共存激戰(zhàn)的狀態(tài),這種競爭不僅體現(xiàn)在對商場份額的爭奪上,在另一個維度,戴森與國產(chǎn)品牌的專利紛爭也正日趨擴大。

近年來,我們也經(jīng)??吹酱魃詫@麢?quán)的名義,通過訴訟的形式打壓競爭對手。

例如在2016年的時候,戴森提起訴訟主張立曄公司產(chǎn)品侵害其專利權(quán),理由是戴森認(rèn)為立曄公司專利"一種負(fù)離子無葉空氣循環(huán)凈化裝置"侵犯了戴森技術(shù)的一項關(guān)于風(fēng)扇的專利權(quán)。雖然法院最終判定被訴侵權(quán)技術(shù)方案未落入戴森技術(shù)請求保護的專利權(quán)利要求的范圍,但由于訴訟導(dǎo)致了立曄公司產(chǎn)品需要停產(chǎn),而大量的工人工資仍需要支付的,這就造成了企業(yè)嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

戴森申請的"科沃斯機器人生產(chǎn)產(chǎn)品(自有品牌TEK AK-47手持吸塵器)侵犯其所有的手持式清潔設(shè)備的發(fā)明專利權(quán)" 訴訟一案中,一審、二審法院均已判決駁回了戴森技術(shù)的訴訟請求,最終最高人民法院也駁回了戴森技術(shù)的申請再審。


戴森也曾就小狗吸塵器的兩項外觀設(shè)計侵犯其專利而提起訴訟,涉及的是小狗電器所生產(chǎn)的D-535"手持/桿式五險真空吸塵器"。戴森的要求是:小狗電器停止生產(chǎn)、銷售侵犯外觀設(shè)計專利的產(chǎn)品、銷毀專用磨具,并分別針對兩項外觀專利各賠償50萬元及其他費用。

從很多專利案件中,可以看到本土企業(yè)并沒有真的侵犯了外資企業(yè)的專利權(quán),而是受到了外資企業(yè)專利壁壘的"套路",讓不少本土企業(yè)在發(fā)展道路上處處受阻。尤其是早些年的時候,本土品牌在知識產(chǎn)權(quán)上明顯是薄弱不成熟的,這種"套路"對本土品牌發(fā)展影響頗大。

專利壁壘與專利保護不同,是一方憑借高科技優(yōu)勢來強化壟斷、減少公平競爭,設(shè)立專利陷阱或通過專利來阻止他人發(fā)展的一種形式。通過不合理地行使專利權(quán),采用設(shè)置技術(shù)壁壘、注冊陷阱、擇時起訴、知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部化等等多種方式,限制競爭,損害消費者和其他競爭者的利益。

當(dāng)然了,企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)是需要得到保護,對于真正侵犯了知識產(chǎn)權(quán)的行為必須受到應(yīng)有的處罰。但如果企業(yè)只是濫用專利權(quán)的優(yōu)勢在市場上強壓競爭對手,這就有違了市場公平競爭的原則,而且還不利于行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

任由這一現(xiàn)象不斷發(fā)展,終究不利于行業(yè)的良性發(fā)展,并將損害消費者利益

專利原本是保護自己的措施,但也成為戴森打壓對手的手段。其實戴森已經(jīng)是擁有足夠高的品牌附加值,其曾推出的"黑科技"確實是賺足了眼球。在這前提優(yōu)勢下,戴森更應(yīng)當(dāng)去遵循基本的市場經(jīng)濟規(guī)律,應(yīng)當(dāng)加強產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的完善,并多多去傾聽和了解消費者們真實的聲音,才能在市場上立足得更穩(wěn),并更能受到大家的尊重。

但是戴森在近年來是通過不斷利用專利壁壘的手段來打壓對手,試圖逐步形成市場上的壟斷態(tài)勢,并擁有絕對的定價權(quán)。如果長期是這樣的話,最終受到損失的是消費者,消費者們只能"忍受著"華麗而又貴價的產(chǎn)品。

縱觀近年來的本土企業(yè),國貨品牌們都是"苦煉內(nèi)功",形成不斷崛起的狀態(tài)。如小狗吸塵器、海爾等,這些國貨品牌也已經(jīng)成為戴森無法忽視的存在。而隨著中國智造不斷在專利技術(shù)上的鞏固,便能將研究創(chuàng)新的道路鋪得更平、更舒坦,這樣企業(yè)的發(fā)展才能走得更遠。

而無論市場是怎么樣的變化,更多家庭用戶在選購家電上都是以理性消費為主,更多人已經(jīng)撇除了"最貴的一定就是最好的"這個概念。相信如今不少人也不會"閉著眼"就去交"智商稅"了,追求性能更高、使用體驗更舒適的產(chǎn)品,才是大家更睿智的選擇。


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