數(shù)字營銷，是相較于已經(jīng)獲得長期實踐經(jīng)驗的傳統(tǒng)營銷提出的概念，是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物。對于正處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的中國制造企業(yè)而言，企業(yè)的營銷策略正從傳統(tǒng)的“以企業(yè)為中心”向“以消費(fèi)者為中心”轉(zhuǎn)變，因此，如何借助數(shù)字化技術(shù)打造營銷通路，突破傳統(tǒng)營銷模式的限制，從而優(yōu)化營銷成本、高效獲客，找到新的營銷“拐點”，是當(dāng)下企業(yè)打破營銷困境的焦點問題。

工業(yè)企業(yè)營銷服務(wù)面臨優(yōu)化運(yùn)營、提升營銷體系管理效率的“老難題”；同時又面臨盤活數(shù)據(jù)，賦能業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的“新挑戰(zhàn)”。通過對工業(yè)企業(yè)營銷服務(wù)場景的掃描發(fā)現(xiàn)，從價值影響與成熟度兩方面評估，客戶互動與管理、商機(jī)跟進(jìn)與售后服務(wù)相關(guān)場景優(yōu)先度較高。基于此，騰訊以互聯(lián)網(wǎng)思維探索智慧企業(yè)營銷服務(wù)新模式，開啟制造企業(yè)破局之路。

在本次直播課中，騰訊云智慧工業(yè)企業(yè)營銷服務(wù)產(chǎn)品總監(jiān)孫莉以“數(shù)字化重塑營銷服體系，開啟制造企業(yè)破局之路”為主題，從“騰訊工業(yè)概覽與行業(yè)理解、工業(yè)企業(yè)營銷與服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案、行業(yè)標(biāo)桿案例”三個方面，具體介紹了騰訊工業(yè)企業(yè)PCCE方法論，并以PCCE框架，拆解端到端營銷服務(wù)旅程，識別出核心場景與所需平臺能力。

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