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好用的CRM要滿足哪些特點(diǎn)

2023-03-02 17:09 作者:biubiubiu_Zoho  | 我要投稿


隨著社會發(fā)展,企業(yè)管理也需要不斷創(chuàng)新。有很多企業(yè)已經(jīng)由傳統(tǒng)管理向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型成功或正在轉(zhuǎn)型過程中?,F(xiàn)在市場CRM客戶管理系統(tǒng)有很多,如何找到一款靠譜的國際CRM品牌?下面小編從幾方面來給您推薦一款靠譜的CRM系統(tǒng)。

1、品牌知名度

Zoho在CRM行業(yè)已經(jīng)有十余年的發(fā)展歷史。作為國際CRM品牌,已經(jīng)幫助全球180多個國家和地區(qū)的25W+企業(yè)管理客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長?;谄鋸?qiáng)大的功能和極佳的性價(jià)比與使用體驗(yàn),Zoho客戶管理系統(tǒng)連續(xù)十年入選Gartner魔力象限,其他國內(nèi)外獎項(xiàng)更是拿到手軟。

2、CRM部署成本

在以前,CRM系統(tǒng)可以說是大型企業(yè)的專屬——組件IT團(tuán)隊(duì)、部署服務(wù)器、升級維護(hù)等等,巨大的投入讓中小企業(yè)望而卻步。而Zoho是一款SaaS云端CRM品牌,企業(yè)只需要支付賬號費(fèi)用,連接網(wǎng)絡(luò)即可使用,前期投入成本降低了90%。此外,Zoho針對不同規(guī)模的企業(yè)也推出了小企業(yè)版和免費(fèi)版CRM,滿足不同客戶群體的使用需求,降低了CRM的試用門檻。

3、滿足不同需求

市面上的CRM系統(tǒng)功能大同小異,核心都是客戶管理。但每一款系統(tǒng)的側(cè)重點(diǎn)有所不同,有的偏向管理客戶、有的偏向管理銷售、有的偏向數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,并且企業(yè)的需求也是不斷的變化。通過Zoho客戶管理系統(tǒng)的個性化定制功能,企業(yè)可以在標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)上進(jìn)行定制開發(fā)和低代碼開發(fā),同時還提供了大量的API接口,滿足企業(yè)的多重業(yè)務(wù)場景。

4、簡單易用性

企業(yè)選擇CRM系統(tǒng)是想給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的幫助、比如工作效率的提升、客戶管理的精細(xì)程度、系統(tǒng)的操作使用要簡單、員工更易于接受等。Zoho客戶管理系統(tǒng)在美國PC Mag雜志CRM易用性評分以95分居于榜首,這也正面說明了Zoho絕對能給您帶來無與倫比的用戶體驗(yàn)。



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