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如何真正安慰一個(gè)痛苦的人?(附溝通話術(shù))【深度心理科普】

2023-02-24 00:00 作者:BloodReaven  | 我要投稿

有毒的安慰模式

至少式:否定對(duì)方在意的事情的重要性(同:不過式)

火上澆油式:等同于把錯(cuò)誤歸結(jié)到對(duì)方自己身上

轉(zhuǎn)移注意式:否認(rèn)對(duì)方直面悲傷的能力

應(yīng)用題式:無法撫平情緒

自我防衛(wèi)/自戀式:覺得支持自己的情緒比支持對(duì)方的情緒更重要

原因:會(huì)暗示對(duì)方自己不被接納,不夠好,需要改

正確方法:放下改變對(duì)方的外在意圖,建立他們自我改變的內(nèi)在意圖

步驟:

1.表達(dá)支持

表達(dá)關(guān)心(真誠

愿意提供一切可能的幫助

認(rèn)可這件事的重要性

2.傾聽故事

拋開自我,認(rèn)真傾聽(對(duì)不擅長表達(dá)的人詢問細(xì)節(jié),感受和期望)

3.反饋情感

善意詢問

換種方式復(fù)述對(duì)方的感受

鼓勵(lì)、引導(dǎo)對(duì)方表達(dá)或發(fā)泄情緒

肢體語言表達(dá)認(rèn)可支持

4.反饋認(rèn)知,鼓勵(lì)進(jìn)一步思考,探究原因,需要,鼓勵(lì)自助自主建立行動(dòng)意識(shí)

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