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消費何以熱|小店“春天花會開”?

2023-04-23 12:36 作者:嗶哩小紅旗  | 我要投稿

走出地鐵口,在街角咖啡店買一杯美式,順路再來一個噴香的蔥油餅,是上海白領(lǐng)們的日常,也是沿街小店每天期待的“開門大吉”。

一家又一家小小店鋪,讓城市煙火氣更濃,也讓人們的日常更為便利。隨著春天到來,上海街角的小店逐漸熱鬧起來,忙碌的生活一如人們的期待。

小店,是城市商業(yè)的毛細血管,連接千行百業(yè)、服務(wù)千家萬戶,更為解決就業(yè)和促進消費“注能輸血”。不過,隨著消費復(fù)蘇,店面房租、用人成本也水漲船高,步入“春天”的小店,真的迎來好日子了嗎?

記者連日走訪發(fā)現(xiàn),眼下,小店前行的步伐并不輕松,店主們對未來有更多期待。他們不希望成為政策的盲區(qū),自負盈虧的市場規(guī)則背后,盼望著更具溫度的營商環(huán)境來到身邊。

升溫

利達湯圓餛飩店午市客滿


4月的某個中午,位于上海四川北路一個巷子口的利達湯圓餛飩店正值用餐高峰,狹長的店鋪內(nèi)擺著六張餐桌早已滿員,冷拌薺菜肉餛飩加一碗芝麻湯圓是這里的標配,忙不過來的店員們正在招呼幾位顧客“自助打包”帶走。

春天似乎來得猝不及防,同樣忙得停不下腳的,還有虹口區(qū)山陰路上光頭生煎店的掌勺大師傅?!敖衲暌婚_年,過了元宵就忙了,一下子恢復(fù)到了三年前的光景?!贝髱煾蹈嬖V記者,這家小店已經(jīng)在山陰路上開了十多年,分了生煎檔和面檔兩個店鋪,“生煎7點,面8點,基本上到點賣完就回家休息了。”

作為城市的“毛細血管”,一條條小馬路上的店鋪總是“春江水暖鴨先知”。

坐落在靜安區(qū)威海路的小實惠嘉主要客戶是附近的公司白領(lǐng)、小區(qū)居民,有時經(jīng)常光顧的回頭客會帶著新朋友過來,新朋友又漸漸變成老朋友。

2020年新冠疫情之后,小店經(jīng)歷過不能正常營業(yè)的困難階段。店主紀老板稱,去年下半年經(jīng)營情況慢慢好轉(zhuǎn),但人氣仍然不是很足,客流量只占以往的30%,今年開春之后才終于恢復(fù)到疫情前的正常水平。

春天的到來,背后更有政策的驅(qū)動和信心的復(fù)蘇。

3月23日,上海市出爐《關(guān)于我市進一步促進和擴大消費的若干措施》,重點圍繞“全年消費節(jié)慶”“四大經(jīng)濟”“四大消費”“提升商業(yè)空間品質(zhì)”和“優(yōu)化消費市場環(huán)境”等五個方面,大力提振市場預(yù)期和信心,穩(wěn)增長,促消費,提出15項措施。

感受到了這樣的溫度,小店店主們也有了新動作。

山陰路上開著一排小店


在山陰路光頭生煎店旁,一家掛著24小時營業(yè)的濃湯面館亟待開業(yè)。店主劉先生和合伙人坐在店內(nèi)聊著今后打算。

十年前,劉先生和妻子在閔行區(qū)虹中路上開了自己的第一家面館,盡管疫情期間遭遇了一些難題,但憑著和房東十多年的交情,房租獲得部分減免,小店挺過難關(guān),如今眼看市場回暖消費復(fù)蘇,劉先生把閔行的店面交給兒子打理,自己和妻子著手準備開辟新店。

等待著開業(yè)的濃湯面館


劉先生看中了山陰路旁大多是老居民區(qū),消費群體數(shù)量大,馬路窄小店又多,開在這里環(huán)境很好,令人心安。但同時,他心里也在盤算著一筆賬,房租加人工費,得有多少營業(yè)額才能穩(wěn)步獲得盈利。

壓力

房租,是小店店主們聊起經(jīng)營狀況時的高頻詞,也是他們?nèi)粘i_支中的重頭。

劉先生給記者算了一筆賬,他們在山陰路租下的店鋪滿打滿算40多平,一個月的租金就要一萬八,還需要雇四個工人,一個大菜師傅月薪起碼九千多,三個幫工人均起碼五千多,一個月不算采購就有大約四萬二的成本需要負擔(dān),為能盡快盈利,劉先生準備24小時營業(yè)兩班倒,同時也要上外賣平臺增加銷量。

今年三月開學(xué)以來,遠離市區(qū)的松江大學(xué)城,文匯路上人流熙攘,聚集了各色各樣的餐館、小吃店、奶茶鋪。熱鬧回來了,高昂租金仍是店主們最大的成本壓力。

文匯路小店門口在排隊


4月中旬,記者首先來到“想飛天地”購物廣場入口處的桃李水果店,該店鋪主營水果,價格低廉,已在文匯路上開業(yè)21年,中間經(jīng)歷了一次搬遷。店主坦言,今年生意有所恢復(fù),但依然面臨著較大經(jīng)營壓力,主要還是因為租金,“我們這邊大概16萬一年,那邊那幾家店鋪大概就需要二三十萬了。”算上各類支出,這家面積約20平方米的店面,每天銷售額要達到3000元才能回本。

沿街道外側(cè)往里走,陣陣香氣傳來,“饞貓雞柳”是文匯路上的新晉網(wǎng)紅小食。“攤算下來,我們一天的租金五六百塊,一年下來大約二十萬?!崩习迥锝榻B,店里的小吃一份8元到25元不等,除去水電、成本、房租等,想要回本的方法只有盡可能做到薄利多銷。

文匯路上,做小本生意的商家不在少數(shù)。在四期“吃貨天地”就有五十幾個檔口。附近大學(xué)生眾多,這里就像是一個“校外食堂”,雖然相較于沿街店鋪租金有所降低,店主們還是逃不過價格上漲。

文匯路四期“吃貨天地”


吃貨天地“kiss章魚燒”檔口負責(zé)人表示,營業(yè)八年租金漲了三次,由于門面就在出口位置,房租目前已經(jīng)達到了一年二十多萬。香港新發(fā)燒臘、黑先森·飯團鋪等商家表示,今年租金比往年漲了一萬元左右。糖水粥鋪檔口的老板告訴記者,想要賺回本,一天的營業(yè)額要達到1500元。按照單杯飲品均價4元計算,至少需要賣出375杯。老板說,現(xiàn)在基本上每天都能達到這個量,但壓力也與日俱增。

在文匯路,租金的上漲幅度還充滿不確定性?!坝袝r候房東看生意好,原本租金十幾萬簽了三年合同,合同到期了就又漲到了二三十萬。”有店家這樣感嘆道。

為減輕租金壓力,店主們也想了種種方案?!発iss章魚燒”就選擇和另外兩家小吃店分租,租金減少一半。還有不少店鋪壓縮人力成本,即便很累也盡量不雇傭幫手,凡事親力親為。

以大學(xué)生為主的文匯路并不是全年都有充足的客流量,寒暑假大學(xué)生返鄉(xiāng)時節(jié)就是它的淡季。在此期間,有些店鋪選擇不做生意,閉門歇業(yè),部分營業(yè)的店鋪生意也不太理想,但房租照付,這也意味著文匯路的店鋪需要在開學(xué)旺季做到盡賺多賺。

市中心的威海路上,一家小小的美發(fā)店也迎來房租上漲。店主王先生介紹,今年月租金提高了10%,每月三萬左右。令他頗為無奈的是,這家店大房東是國企,二房東為私人,特殊時期協(xié)商租金、享受扶持政策并不那么容易,“去年(疫情后)沒談下來,只給免了一個月租金?!?/p>

相隔百米的小實惠嘉餐館,店面由經(jīng)營者購置,雖然不用擔(dān)心租金,但依然逃不過用工成本上漲。

威海路小實惠嘉


“一些小青年現(xiàn)在都不愿意做餐飲行業(yè)的服務(wù)員,流動性很大。員工們或許想要找一個收入更高的工作,把之前三年的虧損補回來。因此為了穩(wěn)住人心,我們店在員工原本的收入上提高了一大步。但這種招工成本上升、留人難的問題,對于小企業(yè)主來說會感到比較累。”

店主紀先生說,出于對老客戶們的感情,暫時還未調(diào)整菜品價格,但他說,或許未來還是不得不進行一個小幅度的上漲。

被“看見”

關(guān)系到小店生存的還不止租金。

例如道路動遷整改,2022年1月,因愚園路局部整改,王記蔥油餅跟隔壁富春小籠等店鋪一起被關(guān)門,其時距離店主王永新師傅離開家鄉(xiāng)落腳上海正滿30年。幸好,漢庭酒店負責(zé)人及時向小店伸出了援手,時隔一年,王記蔥油餅也在漢庭酒店襄陽南路店旁的門店內(nèi)煥發(fā)新春。

同樣是網(wǎng)紅蔥油餅店,做了40年蔥油餅的“阿大”卻在近日關(guān)閉了位于永嘉路的小店。

阿大的兒子吳先生告訴記者,永嘉路門店的房租原先是餓了么和自己的父親一人一半,房子租期到了,對方也不合作了,?店面的租金僅靠自己能以支撐,所以就不在那邊做了?,F(xiàn)在父親正嘗試回到最初開店的茂名南路靠近南昌路附近繼續(xù)開店,目前還在籌備中。

生存壓力之下,不少小店店主更希望被“看見”,在這座“國際消費之都”抓住更多機會。

范公面館外景圖


每逢中午飯點,開在普陀區(qū)漢陰路石泉五村小區(qū)東北7號的范公面館頗為熱鬧,周邊老小區(qū)的居民們紛至沓來,捧起一碗熱乎乎的辣肉面,抑或加一碟白切羊肉,就是一頓經(jīng)濟實惠的大餐。

“總感覺政策的支持更多針對大型商場或者連鎖企業(yè),對于我們這種不知名的小餐飲店,好像政府的補貼還沒有滲透到這一塊。經(jīng)營好與壞,都是我們自己的。”

范公面館的店主楊女士希望消費刺激政策的覆蓋范圍再擴大一些,延伸到自家小小的門店。

記者查詢上海一網(wǎng)通辦網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),此前商戶參加“愛購上?!彪娮酉M券活動需在上海電子消費券公共服務(wù)平臺上進行報名,進行一些支付技術(shù)對接。然而對于許多繁忙并且以傳統(tǒng)線下方式經(jīng)營的小店店主而言,僅僅是網(wǎng)絡(luò)公告,政策似乎還不足以到達他們身邊。

小實惠嘉的店主紀先生就因為缺乏了解,沒有以小店的名義去申請參與?!拔沂锹犔榻B,才知道這個活動,然后以自己的方式去參與過抽獎,很幸運中了一些消費券,但是我對這些電子券的操作缺乏概念,因此中了之后又把它浪費了?!?/p>

位于東諸安浜路的White Space留白咖啡店則是在長寧區(qū)愛購消費券活動的主辦方工作人員主動聯(lián)系下,才了解并參與了相關(guān)促消費活動?!按_實感受到政府對于疫情后面臨生存壓力的小店的關(guān)懷,個人覺得還是不錯的?!笨Х鹊曛骼砣税氝@樣說道。而對于今年即將啟動的五五購物節(jié)活動,阿寶目前對如何參與、有何亮點了解還不多。

后疫情時代,如何通過政策性補貼、經(jīng)營空間優(yōu)化、降低準入門檻、擴大宣傳力度等方式來扶持小店經(jīng)濟發(fā)展,是相關(guān)政府部門和各類市場主體應(yīng)該思考的問題。

今年上海兩會期間,工商聯(lián)界別帶來一份《關(guān)于為小店經(jīng)濟解難題、促發(fā)展、增活力的建議》。該提案建議,在制定城市更新規(guī)劃和商業(yè)布局方案時,應(yīng)為小店小鋪的生存發(fā)展留出必要的物理空間,提供相對便宜的經(jīng)營場所,并通過規(guī)范管理、網(wǎng)絡(luò)賦能等手段,打造膾炙人口、近悅遠來的旅游景點。

也曾有人大代表建議,要給予小店更多的發(fā)展空間,是否可以研究探索在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)盤活一些存量物業(yè),保留一部分成本低廉、價格友好的商業(yè)空間,提供給小店,讓后者先存活下來,再謀發(fā)展。

小店不應(yīng)成為政策的盲區(qū),自負盈虧的市場規(guī)則背后,店主們也期待著更具溫度的營商環(huán)境來到身邊。

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    責(zé)任編輯:李聞鶯

    圖片編輯:陳飛燕

    校對:張亮亮


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