在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)代，智能手機(jī)成為了生活必需品，隨之而來(lái)的是市場(chǎng)上推出的新手機(jī)越來(lái)越多。據(jù)資料顯示，我國(guó)每年新上市的手機(jī)有數(shù)百款，而去年全球手機(jī)的出貨量就高達(dá)13.5億部，每一部新手機(jī)的背后都存在著一部二手手機(jī)，這些閑置二手手機(jī)如何處理，換換二手平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，它完美解決了閑置二手手機(jī)帶來(lái)的煩惱。

換換二手通過(guò)八大線上渠道幫助用戶快速將二手閑置產(chǎn)品進(jìn)行流轉(zhuǎn)，它是中國(guó)第一家率先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行交易的大型二手閑置交易買賣平臺(tái)，秉承“環(huán)保、高價(jià)、便捷、快付、安全”的經(jīng)營(yíng)宗旨，專注閑置物品的價(jià)值回歸，重新定義定義健康的可持續(xù)發(fā)展生活價(jià)值。

過(guò)去其他平臺(tái)因?yàn)閮r(jià)格和隱私方面出了一些負(fù)面新聞，一直對(duì)二手平臺(tái)不太信任，所以很少在上面進(jìn)行交易，后來(lái)接觸到了換換二手,報(bào)著試一試的態(tài)度,將家里的一部二手華為P40寄給了平臺(tái),一開始還是挺擔(dān)心的,畢竟這是第一次使用這家平臺(tái),不知道會(huì)不會(huì)遇到壓價(jià)等問(wèn)題。

手機(jī)寄到平臺(tái)之后一直在關(guān)注訂單的狀態(tài),大概2天左右手機(jī)就到了平臺(tái)那邊,然后系統(tǒng)顯示手機(jī)處在質(zhì)檢狀態(tài),后面我就忙其它的事情了,第二天晚上,刷完抖音準(zhǔn)備睡覺的時(shí)候,手機(jī)響起了錢款到賬的鈴聲,打開一看,是回收款到賬了,而且價(jià)格和當(dāng)初估價(jià)的時(shí)候基本一致，立即通過(guò)支付寶小程序提現(xiàn),結(jié)果秒到賬。算算時(shí)間,距離手機(jī)寄到平臺(tái)還不到24小時(shí),看來(lái)平臺(tái)承諾的24小時(shí)之內(nèi)打款是真的,這么快的到賬速度會(huì)讓人很安心，畢竟有些小平臺(tái)收到貨品之后就一直顯示質(zhì)檢中,到后面客服電話都打不通了。

后面了解了下,這家平臺(tái)的二手交易價(jià)格比同類型平臺(tái)高15%以上，原因在于它家采用的是二手手機(jī)配件價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣減，而一般的手機(jī)回收平臺(tái)，為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)收益的最大化，會(huì)按照新機(jī)配件的價(jià)格進(jìn)行扣減，這樣用戶最后到手的回收款項(xiàng)就會(huì)少很多。

另外在隱私安全方面,這家平臺(tái)也是做足了功課。在質(zhì)檢的時(shí)候,平臺(tái)就會(huì)對(duì)每一部產(chǎn)品的質(zhì)檢過(guò)程進(jìn)行全程錄像并存儲(chǔ)在云端,用戶有任何疑問(wèn)都可以遠(yuǎn)程進(jìn)行查看,所有的質(zhì)檢流程都公開透明。

而為了防止用戶的圖片、短信、銀行卡賬號(hào)等信息被泄露，換換二手開創(chuàng)了國(guó)家級(jí)專利“隱私清除”技術(shù)。對(duì)正常開機(jī)的舊手機(jī)，會(huì)采用符合國(guó)際ACI 標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)填充反復(fù)清除法，保證無(wú)法被恢復(fù)，能100%清除隱私數(shù)據(jù)所清除信息不僅包含肉眼可見的內(nèi)容、圖片、信息清除，同時(shí)還包括舊手機(jī)里所有APP的賬號(hào)密碼、進(jìn)入路徑以及底層捆綁信息。還會(huì)給用戶發(fā)送一份電子版的隱私銷毀報(bào)告。

通過(guò)這次二手交易體驗(yàn),感覺換換二手在估價(jià)、質(zhì)檢、安全、售后都有明確的規(guī)定和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),很多規(guī)定能從客戶的角度來(lái)設(shè)計(jì)執(zhí)行細(xì)節(jié),從而客戶的使用體驗(yàn)相當(dāng)不錯(cuò),只要用戶如實(shí)填寫產(chǎn)品的詳細(xì)信息,最后得到的交易價(jià)格就會(huì)令客戶滿意。