思迅微商店已支持云打印系統(tǒng)，顧客在小程序下單成功之后，通過已配置的云打印機在后臺即可自動打印訂單信息。具體流程如下圖。目前微商店已支持芯燁和映美兩個品牌的云打印機。下面以映美云為例，一起來看看云打印機的配置方法吧！

?映美云打印機線上購物線下提貨流程：

一、云打印機配置

1. 打開映美云官方網(wǎng)站點擊注冊，輸入郵箱、密碼及驗證碼后注冊開發(fā)者賬號。

   
   

2. 注冊后登錄映美云后臺獲取開發(fā)者ID和開發(fā)者秘鑰。

(tips：芯燁云需要完成實名認證后，在芯燁云平臺【個人中心】—【用戶信息】里查看開發(fā)者ID和開發(fā)者密鑰。)

3.思迅微商店3.0后臺-【應用】-【打印機】選擇“映美云”，將對應的平臺開發(fā)者ID和開發(fā)者密鑰復制粘貼到此處并保存。

4.微商店3.0后臺配置

①?新增映美云打印機時點擊新增打印機，根據(jù)打印機對應的信息輸入打印機名稱、打印機編號、驗證碼等信息后確定。

特別說明：映美云打印機目前支持的類型有58/76/80mm三種型號。云打印機型號可在映美官網(wǎng)——產(chǎn)品中心查看。

② 打印機關聯(lián)門店：云打印機關聯(lián)具體的門店，打印對應門店的微訂單。?

③ 打印設置：可根據(jù)實際需求設置打印份數(shù)。開啟自動打印后有新訂單下傳成功則會自動打印，建議開啟。關閉自動打印后有新訂單，需要在“商品訂單”里手工操作打印。

常見問題

1. 新增打印機輸入提示：“錯誤：芯燁云添加打印機失敗，請確保開發(fā)者ID、key和打印機編號都正確，并且確保打印機未綁定芯燁云平臺，如有綁定需先解綁。”如何處理？

解決方案：

1)?檢查開發(fā)者ID、key與微商店后臺填寫的信息是否相同，需注意ID和密鑰前后是否存在空格。

2)?檢查打印機編號（SN）是否填寫正確。

3)?檢查芯燁云后臺打印管理----設備管理中查看是否有打印機信息。如有，將打印機信息刪除，再到微商店后臺應用——打印機中重新添加即可。

2. 開啟自動打印，下單成功后訂單未自動打印，如何處理？

解決方案：

自動打印需訂單下傳成功才能打印，在微商店后臺異?！惓Ｓ唵沃胁榭词欠裼挟惓Ｓ唵?，根據(jù)異常原因處理后手動寫入線下即可打印或者直接手動打印。

3.?微商店后臺商品訂單中點打印按鈕提示已打印，但打印機沒有反應？

解決方案：

登錄芯燁云打印后臺，在打印管理----設備管理中查看打印機狀態(tài)，離線狀態(tài)則不能正常打印。

4.打印機對接好后如何預覽打印效果？

解決方案：

可登錄芯燁云后臺，在測試打印中打印測試頁即可。

想知道更多關于思迅收銀系統(tǒng)的知識，請持續(xù)關注我們！?