314課程筆記整理 3月14日 02號—東方打卡
競品分析主要目的:為工作賦能+可深入學習
3月14日 ?02號—東方打卡
課程目標:
1、HMI落地工作流拆解
? ? 需求立項—— 需求分析—— 需求設計—— 測試驗證—— ?OTA升級
? 需求立項:探索階段、場景構建、競品分析、用戶調研、機會點洞察
場景構建——(明確用戶、需求、場景)
競品分析——(用戶體驗五要素)
用戶調研——(用戶訪談、調研問卷)
確定載體規(guī)格——(載體、分辨率、材質、外觀)
需求分析:故事板、原型落地
故事板——(情景+故事線路發(fā)展)
原型落地——(實際高保真原型)
需求設計:HMI視覺設計、HMI動效設計、設計走查自測、定稿交付
HMI視覺設——(平臺規(guī)范、主界面、競品參考)
HMI動效設計——(動效設計、交接)
設計走查自測——(信息架構、布局適配、界面呈現(xiàn)、特情)
定稿交付——(評審定稿、標注切圖、交付開發(fā)、歸檔)
測試驗證:臺架驗證、用戶體驗測試、可用性測試、極限測試、實際環(huán)境測試
用戶體驗測試——(眼動、屏幕點擊、路徑測量)
OTA升級
2、競品分析深入調研方法
明確產(chǎn)品所處階段:(開拓期、成長期、成熟期)
HMI資料搜集:(大而全、深度體驗、究其原因)
搜集網(wǎng)站:易車、新出行、汽車之家、screens等網(wǎng)站去搜集
資料搜集方法:用戶調研社區(qū)(新出行AP、小鵬社區(qū)AP、領克AP、威馬AP)+試駕試乘體驗 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?+汽車測評視頻+官網(wǎng)客服+對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)(威爾森、autoxyz.cn可截圖這個網(wǎng)站)+行業(yè)新聞
體驗產(chǎn)品設計亮點:(可以看智能汽車帶☆號產(chǎn)品亮點推薦、產(chǎn)品的某些特色亮點功能本次升級)
參考用戶的真實體驗:
分析總結:(分析總結,比如本次要升級,前面做個總結,為什么要這么改)
3、競品分析案例代練
競品選擇:關聯(lián)性(直接競品、間接競品、潛在競品)
直接競品:用戶、價格、定位差不多
間接競品:比如小鵬&M7、但是功能和使用場景等有重疊部分
潛在競品:什么都不一樣、但在特定時間場景情況下形成競爭對手關系(比如新能源&油車)
競品選擇:導向性(業(yè)務導向、功能導向、用戶導向)
業(yè)務導向:比如首頁設計都是地圖區(qū)別
功能導向:只要功能一致、都可以去調研
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4、競品分析指導設計策略
? ? ? ?競品分析:明確設計目標+尋找差異化+輔助設計支撐
表現(xiàn)層:比如導航視覺上對比、導航點上去視覺狀態(tài)對比(文字字階、字色、圖標、卡片樣 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?式、語音IP等去對比)
頁面框架層:頁面布局對比,同功能不同AP都放在了哪里,為什么放這?放這的原理和分析+同 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 首頁每家AP布局是怎樣的?+對比功能亮點分析,他家為什么好,好在哪兒?
氛圍層:產(chǎn)品功能對比,功能有無對比
戰(zhàn)略層:用戶信息(他家的slogan、主打車型是哪些?)+用戶分析(用戶特點+用車場景+需 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 求和痛點)