一些大型的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的種類非常多，而且批次也非常多，同一個批次的產(chǎn)品可能會用于不同的產(chǎn)品或者不同批次的訂單之中。這種情況下，當產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)了問題時，想要知道是出問題的零部件是出在那個批次，就會變的很麻煩，因為需要人工進行過濾、清查，這樣不僅會浪費大量的人力和時間，而且還不一定能夠查出結(jié)果，造成不能快速響應(yīng)，效率低的情況。甚至很多時候是客戶投訴才發(fā)現(xiàn)問題，再去這樣反復(fù)查找原因，不僅增加了售后的服務(wù)成本，也降低了客戶的滿意度。損失不言而喻。

系統(tǒng)框架

而產(chǎn)品追溯系統(tǒng)可以利用產(chǎn)品條碼一物一碼的特性，在每件產(chǎn)品上都賦予更好的監(jiān)管條碼，能夠?qū)崿F(xiàn)從生產(chǎn)管理到銷售追蹤、終端查詢，用戶可以通過查詢平臺，獲取產(chǎn)品的真?zhèn)涡畔?。追溯系統(tǒng)目前已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)中，它其實就是一種可以對產(chǎn)品進行追蹤的控制系統(tǒng)。它可以讓你追溯到產(chǎn)品的以下信息：

防偽信息：只需掃描產(chǎn)品條碼查詢信息，就能辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?，保護產(chǎn)品的權(quán)益。

產(chǎn)品溯源：對產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉儲、銷售、物流運輸及消費者等環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)采集跟蹤，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)的全生命周期信息管理。

防竄物流：可幫助企業(yè)傳統(tǒng)的代理渠道管理、產(chǎn)品流向查詢、竄貨信息收集等工作由線下轉(zhuǎn)為線，確保產(chǎn)品的流向與渠道的銷售范圍一致，大幅節(jié)約企業(yè)成本。

能夠和客戶建立聯(lián)系：能夠讓企業(yè)在即便沒有渠道的情況下，也能夠很好的和消費者建立聯(lián)系。

系統(tǒng)模塊

設(shè)備的配備

需要配備斑馬條碼打印機，主要用于打印產(chǎn)品條碼標簽。條碼掃描器，掃描條碼并上傳數(shù)據(jù)到系統(tǒng)。貼標機，能夠自動給產(chǎn)品貼標。手持終端PDA，產(chǎn)品出庫/配送，記錄產(chǎn)品位置；巡檢，防止偽貨竄貨。

包裝關(guān)聯(lián)

軟件系統(tǒng)

根據(jù)需求，斑馬公司給客戶布置相關(guān)的系統(tǒng)功能，包括數(shù)碼信息系統(tǒng)、一物一碼防偽系統(tǒng)、倉儲出入庫系統(tǒng)、分銷防竄管理系統(tǒng)、終端用戶營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)賦碼控制等系統(tǒng)。