廣州穗雅醫(yī)院一直堅(jiān)持為廣大患者服務(wù),并且不斷提高醫(yī)院資質(zhì)水平,幫助患者提供更多就醫(yī)便捷條件,為患者科普疾病健康知識(shí),使患者在就醫(yī)期間能夠更放心,為后續(xù)治療提供保障。

網(wǎng)絡(luò)綠色咨詢通道,全程保護(hù)個(gè)人隱私

口碑不是說出來的,而是做出來的,無條件、真心的為患者做好每件小事是每個(gè)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員骨子里就應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。廣州穗雅醫(yī)院率先開通24小時(shí)網(wǎng)上咨詢綠色咨詢通道,保證患者朋友能夠隨時(shí)隨地與進(jìn)行一對一的交流,讓您在走進(jìn)醫(yī)院之前先一步了解基本病情、并為您提前預(yù)約醫(yī)生號位,免去到院后排隊(duì)掛號的煩惱,更好的保護(hù)您的個(gè)人隱私。

始終堅(jiān)持患者至上,將患者利益放在首位

廣州穗雅醫(yī)院堅(jiān)持患者至上,將患者利益放在首位,充分尊重患者的人格與尊嚴(yán)、尊重患者的個(gè)人隱私權(quán)與知情同意權(quán)。充分體現(xiàn)對患者的尊重、理解和關(guān)懷。為了給患者是診提供方便,實(shí)行“無假日門診”,建立以病人為中心的科學(xué)布局和便捷看診的合理流程,實(shí)現(xiàn)全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的綠色通道,全力營造舒適、溫馨的綠色醫(yī)療花園,建立誠信、理解、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

溫馨便捷親情服務(wù),提升院內(nèi)服務(wù)品質(zhì)

廣州穗雅醫(yī)院為了讓患者在安靜、舒適、私密的條件下完成就診,在率先開展以“親情服務(wù)溫馨化、全程導(dǎo)診便捷化、預(yù)約就診網(wǎng)絡(luò)化、質(zhì)量管理規(guī)范化、就診環(huán)境舒適化”的人性化服務(wù),施行“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號”“365天無假日醫(yī)院”“溫馨夜門診”“全程導(dǎo)醫(yī)陪同”等就診模式,提升服務(wù)品質(zhì),全方位滿足患者就醫(yī)需求。

嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)制度,明明白白看病就醫(yī)

廣州穗雅醫(yī)院一直有著嚴(yán)格的收費(fèi)規(guī)定,絕不讓患者多花一分冤枉錢。醫(yī)院對于各種檢查費(fèi)用和治療費(fèi)用都會(huì)進(jìn)行限價(jià)公示,患者可通過醫(yī)院門診大廳、計(jì)算機(jī)觸摸屏、電子滾動(dòng)屏等進(jìn)行相關(guān)明細(xì)查詢,堅(jiān)持做到公開、透明,拒絕亂開藥、亂收費(fèi)、收受紅包等情況出現(xiàn),歡迎患者進(jìn)行監(jiān)督,讓患者明明白白看病,清清楚楚花錢。

廣州穗雅醫(yī)院自建院以來治好了不少患者,得到大家的一致好評,我們做的是口碑醫(yī)院,我們的專業(yè)就是獲得好口碑的基石。