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自從企業(yè)微信3.0升級后，大大提高了外部溝通能力，所以不少企業(yè)都選擇將客戶開發(fā)、管理及維系從微信轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信，以此達(dá)到統(tǒng)一管理、防止客戶流失等多重效果，那么，企業(yè)微信側(cè)邊欄有什么作用？企業(yè)微信側(cè)邊欄功能怎么配置？下面跟著點(diǎn)鏡scrm一起來看看吧！

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一、企業(yè)微信側(cè)邊欄有什么作用？

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企業(yè)微信側(cè)邊欄能添加常用應(yīng)用，有利于溝通效率的提高，因?yàn)樵谂c客戶聊天時(shí)，想要查看客戶的詳細(xì)資料要點(diǎn)擊頭像，而且只看得到客戶昵稱、客戶標(biāo)簽備注等簡單的信息，但是使用企業(yè)微信跟客戶溝通交流，只需點(diǎn)擊側(cè)邊欄就能看到客戶的所有資料，比較快捷方便。

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同時(shí)，使用企微側(cè)邊欄還能調(diào)用聊天話術(shù)庫快捷回復(fù)，比如通過配置第三方管理工具，企業(yè)管理員能夠?qū)⒃捫g(shù)庫配置到聊天工具欄，這樣能可有效提高員工的回復(fù)速度和效率，進(jìn)而服務(wù)好客戶。

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二、企業(yè)微信側(cè)邊欄功能怎么配置？

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企業(yè)微信側(cè)邊欄功能配置起來很簡單，具體流程如下：

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1、管理員進(jìn)入企微管理后臺，點(diǎn)擊【應(yīng)用管理】—【創(chuàng)建應(yīng)用】。

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2、完成應(yīng)用可信域名的設(shè)置。

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3、最后點(diǎn)擊【配置到聊天工具欄】完成聊天側(cè)邊欄的配置。

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企業(yè)微信側(cè)邊欄

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在使用企業(yè)微信過程中，有用戶反映他們的企業(yè)微信沒聊天工具欄？其實(shí)是企微聊天工具欄沒有打開的情況下默認(rèn)關(guān)閉，打開后才可以看到。而打開企微側(cè)邊欄的方法很簡單，只需打開一個(gè)外部聯(lián)系人的對話框，然后在右下方找到側(cè)邊欄符號點(diǎn)擊打開即可。

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如果企業(yè)使用企業(yè)微信管理客戶，還可以借助點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)來提高整體的管理運(yùn)營效果，基于企微開放的功能接口，企微服務(wù)商點(diǎn)鏡scrm合規(guī)開發(fā)了諸多高級實(shí)用的功能，如客戶畫像、渠道活碼、客戶生命周期、自動打標(biāo)簽等等。

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以上就是關(guān)于企業(yè)微信側(cè)邊欄有什么作用？企業(yè)微信側(cè)邊欄功能怎么配置的內(nèi)容介紹了，想獲取更多企微資訊，歡迎關(guān)注點(diǎn)鏡scrm官網(wǎng)！申請點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！