今年的“雙11”，比往年來得更早。10月20日晚上8點(diǎn)，雙11第一波預(yù)售開啟。電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，直播賣貨的崛起更是加重了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但淘寶、天貓、京東這類傳統(tǒng)的電商平臺(tái)因其完善且成熟的供應(yīng)鏈，使得雙11淘寶系主場(chǎng)格局不會(huì)改變，甚至頭部效應(yīng)會(huì)更加突出。

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“雙十一”不僅僅引起對(duì)C端的競(jìng)爭(zhēng)，更帶動(dòng)了B端企業(yè)供應(yīng)鏈的爭(zhēng)奪。近年來，隨著現(xiàn)代商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展，供應(yīng)鏈的涵蓋范疇越來越廣泛，似乎只要有產(chǎn)品體現(xiàn)的環(huán)節(jié)都和供應(yīng)鏈有關(guān)系，甚至擴(kuò)展到銷售、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)。因此在多變的商業(yè)環(huán)境下，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革，是企業(yè)得以保持活力與增長(zhǎng)的必備能力。

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對(duì)于大中型企業(yè)而言，更是如此。

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一方面，大中型企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模大，相應(yīng)地，其采購(gòu)品項(xiàng)、數(shù)量也很繁多龐大；另一方面，市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的加劇，促使產(chǎn)品不斷地快速迭代、推陳出新，這就對(duì)供應(yīng)鏈的協(xié)同性以及供應(yīng)體系有了更高的要求。

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在此背景下，借助數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)成本的精準(zhǔn)管控、評(píng)估供應(yīng)商服務(wù)水平以及有效掌握客戶需求，在滿足自身采購(gòu)的情況下，如何有效利用本企業(yè)生態(tài)環(huán)境中上下游的供應(yīng)商與采購(gòu)商，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，成為企業(yè)最為關(guān)注的問題之一。

01

搭建B2B商城

打造供銷一體數(shù)字化解決方案

為滿足供應(yīng)鏈大變革背景下的客戶需求，基于電商化的交易模式，企企通推出B2B商城，涵蓋撮合交易、自營(yíng)、企業(yè)入駐聯(lián)營(yíng)等模式，將采購(gòu)方、供應(yīng)商、平臺(tái)資源有效整合，為企業(yè)采購(gòu)與銷售賦能。

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通過B2B商城平臺(tái)，供應(yīng)商可在線實(shí)時(shí)展示自有產(chǎn)品，下游采購(gòu)商無需多方比價(jià)，即可在商城進(jìn)行選品、采購(gòu)，平臺(tái)企業(yè)提供資源對(duì)接、財(cái)務(wù)結(jié)算等運(yùn)營(yíng)服務(wù)。三方聯(lián)動(dòng)，打造端到端的智能供應(yīng)鏈體系，構(gòu)建與上游的供應(yīng)商、下游的采購(gòu)商協(xié)同發(fā)展的合作生態(tài)圈。

●? ?供采協(xié)同

提升企業(yè)內(nèi)部銷售成單效率，幫助客戶快速進(jìn)行采購(gòu)決策，及時(shí)跟蹤采購(gòu)執(zhí)行狀態(tài)。

●? ?采銷協(xié)同

幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以銷定采業(yè)務(wù)流程，打通供應(yīng)鏈上下游，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率 。

●? 業(yè)務(wù)升級(jí)??

幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從自身采銷體系升級(jí)到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈賦能的業(yè)務(wù)形態(tài)升級(jí)。

B2B商城作為打造“一站式”企業(yè)生態(tài)管理平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、銷售業(yè)務(wù)協(xié)同，提升企業(yè)運(yùn)作效率，為采購(gòu)商、供應(yīng)商打造一站式交易平臺(tái)，協(xié)助撮合供需雙方交易達(dá)成，提升供應(yīng)鏈效率。作為供應(yīng)商，更是可以通過商城進(jìn)行一站式營(yíng)銷，打通私域營(yíng)銷鏈路，全面優(yōu)化企業(yè)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式。

02

獨(dú)有產(chǎn)品體系

構(gòu)建一站式企業(yè)生態(tài)管理平臺(tái)矩陣

本次企企通研發(fā)的多商家B2B商城整合了從采購(gòu)方端管理、供應(yīng)商端管理到運(yùn)營(yíng)端管理三大板塊核心運(yùn)營(yíng)功能，產(chǎn)品體驗(yàn)方面達(dá)到了行業(yè)極高水準(zhǔn)，讓客戶輕松享受頂級(jí)商城系統(tǒng)中的所有強(qiáng)悍功能。

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其中，作為采購(gòu)方，B2B商城設(shè)置有專屬的供應(yīng)商管理、尋源管理、合同管理、采購(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同管理等功能；作為供應(yīng)商，則可以使用到客戶管理、報(bào)價(jià)管理、合同管理、銷售業(yè)務(wù)協(xié)同管理等功能；在運(yùn)營(yíng)端管理方面，伙伴管理、商品管理、價(jià)格管理、庫(kù)存管理、營(yíng)銷管理、訂單管理、業(yè)務(wù)下單、結(jié)算管理、服務(wù)管理是最為常見功能。

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伙伴管理。B2B商城具備B端企業(yè)組織架構(gòu)數(shù)據(jù)管理的能力，具備C端個(gè)人賬號(hào)數(shù)據(jù)管理的能力，可按賬號(hào)或按公司管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，支持靈活的權(quán)限模型，可設(shè)計(jì)多級(jí)權(quán)限控制模型，包括賬號(hào)注冊(cè)流程、賬號(hào)認(rèn)證流程、供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、客戶權(quán)限管理、客戶動(dòng)態(tài)分組等。

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商品管理。B2B商城具有集中化的商品管理功能，自有商品及供應(yīng)鏈外部商品資源皆可集中管理，還能對(duì)商品進(jìn)行全面的分類、品牌、屬性管理，幫助企業(yè)對(duì)接多家供應(yīng)商，標(biāo)準(zhǔn)化保存商品信息，原始分類、品牌、屬性的映射關(guān)系維護(hù)。

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價(jià)格管理。在B2B商城，可以定制多樣的價(jià)格策略，精準(zhǔn)的價(jià)格計(jì)算和價(jià)格更新，根據(jù)客戶分級(jí)靈活調(diào)整價(jià)格策略，實(shí)現(xiàn)價(jià)格策略管理，價(jià)格策略與客戶分級(jí)關(guān)聯(lián)關(guān)系管理，價(jià)格實(shí)時(shí)計(jì)算與更新。

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庫(kù)存管理。B2B商城具備商品庫(kù)存同步及后臺(tái)維護(hù)的能力，可以為企業(yè)提供非生產(chǎn)采購(gòu)的商品出入庫(kù)管理功能、企業(yè)微型倉(cāng)儲(chǔ)管理功能、各種營(yíng)銷活動(dòng)的庫(kù)存配置功能，以及庫(kù)存預(yù)警及到貨通知等個(gè)性化提醒服務(wù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)庫(kù)及庫(kù)存同步接口，電商業(yè)務(wù)的庫(kù)存查詢、鎖定、扣減邏輯，針對(duì)不同客戶類型提供個(gè)性的庫(kù)存變化通知服務(wù)。

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營(yíng)銷管理。B2B商城具備活動(dòng)專區(qū)配置和營(yíng)銷策略配置，實(shí)現(xiàn)滿減、折扣、滿贈(zèng)等多種營(yíng)銷策略，多種營(yíng)銷策略可以搭配組合執(zhí)行。

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訂單管理。目前，B2B商城支持多供應(yīng)商商品同時(shí)下單、實(shí)時(shí)同步供應(yīng)商訂單處理狀態(tài)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)獲取包裹的物流信息，同時(shí)客戶還能跨供應(yīng)商下單、按供應(yīng)商維度自動(dòng)拆分子訂單、同步供應(yīng)商發(fā)貨情況，拆分包裹、準(zhǔn)實(shí)時(shí)獲取物流信息。

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業(yè)務(wù)下單。B2B商城采用OMS全渠道訂單管理。打通了線上和線下全渠道訂單，業(yè)務(wù)下單后，可以設(shè)置權(quán)限、資質(zhì)審核和客戶身份切換，突破線下訂單冗雜、低效，可與SAP/ERP/WMS等系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同管理，后期還能發(fā)貨、開票、收款、對(duì)賬，提升客戶體驗(yàn)。

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結(jié)算管理。多主體、多類型費(fèi)用結(jié)算及對(duì)賬。B2B商城具備平臺(tái)與商家結(jié)算的服務(wù)、B端企業(yè)間對(duì)賬及結(jié)算等功能，可集成第三方發(fā)票或票據(jù)系統(tǒng)，便捷開票，發(fā)票驗(yàn)真，實(shí)現(xiàn)授信及賬期管理。

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服務(wù)管理。在B2B商城服務(wù)板塊，具備了退款、退換貨服務(wù)處理功能，可對(duì)接第三方客服系統(tǒng)，支持移動(dòng)客服在線聊天、IM即時(shí)通訊、智能機(jī)器人、客戶分流、工單服務(wù)、客戶畫像等。

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03

互聯(lián)網(wǎng)+銷售

實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景、隨時(shí)隨地交易

大中型企業(yè)由于組織龐大，業(yè)務(wù)繁多，他們既要保持財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等需求明確的基本業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也需要在營(yíng)銷、采購(gòu)等不確定性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)方面，更加敏捷應(yīng)對(duì)。

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企企通B2B商城則打破了時(shí)間和空間的限制，全力打造采購(gòu)與銷售一體化，建立起完善的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)”銷售。

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不僅如此，企企通B2B商城還實(shí)現(xiàn)了“開箱即用”，入駐成功即可使用，后期確保采購(gòu)商精準(zhǔn)對(duì)接需求，供應(yīng)商盤活存量、做大增量，平臺(tái)企業(yè)方增加營(yíng)收渠道，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)的數(shù)字化升級(jí)以及業(yè)務(wù)水平的提升。

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與此同時(shí)，B2B商城還適用于B2B/B2B2B、B2C/B2B2C多業(yè)務(wù)場(chǎng)景，支持企業(yè)線上商談、線上簽約、線下履約、直播帶貨等業(yè)務(wù)需求，可廣泛應(yīng)有于智能制造、酒店、物業(yè)、時(shí)尚、醫(yī)藥、零售、電商、化工等領(lǐng)域。值得一提的是，企企通采購(gòu)商城與SRM系統(tǒng)相結(jié)合，更有利于企業(yè)推廣商品，提升銷售額與供應(yīng)鏈效率；與企業(yè)內(nèi)部銷售系統(tǒng)集成，更是為內(nèi)部工作效率提供助力。

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04

結(jié)語(yǔ)? ? ? ? ? ??

隨著線上采購(gòu)與營(yíng)銷一體商城普及之后，采購(gòu)會(huì)更加便捷。就像淘寶、天貓、京東改變了普通消費(fèi)者的采購(gòu)方式，企企通B2B商城也將改變企業(yè)的采購(gòu)與銷售模式，大大縮減采購(gòu)流程、節(jié)省采購(gòu)成本。

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建立一個(gè)更加靈活、敏捷、準(zhǔn)確、可視化的B2B采銷電商化供應(yīng)鏈管理體系，將有利于降本增效、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高合規(guī)遵從，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，加快企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)！