據(jù)媒體報道稱，據(jù)江西俞女士反映，其父親過世后為了留個念想，她每月給父親的電信手機號繳費，但日前發(fā)現(xiàn)號碼被中國電信無故關(guān)停，每月卻仍扣取最低消費。隨后這個事情在網(wǎng)絡上也引起了網(wǎng)友的熱議，在大家看來這樣的做法太不合適了，有網(wǎng)友直言：“我錢都付了，你管我打不打電話”，“我租了房子，按時交房租。結(jié)果兩個月沒來住過，房東把房子強制收回了？”

還有過類似情況的網(wǎng)友表示，自己多次出國半年，仍然按期交費，但是我不可能打電話，你能停我的機嗎？我用的中國移動我沒有出現(xiàn)這種情況。

更多的網(wǎng)友則表示，自己將電信號轉(zhuǎn)網(wǎng)到了移動，電信服務越來越差，反映的問題，3年都不能給解決，還特別有理，夠夠的了。

對于上述情況，客服稱“沉默停機是根據(jù)《江西省涉電信網(wǎng)絡新型違法犯罪電話管理意見（試行）》要求，手機卡在60天以上如果沒有接打電話，就會出現(xiàn)停機?！庇崤繉﹄娦抨P(guān)停正常繳費號碼，且繼續(xù)扣費的行為感到不滿。

記者查詢到《江西省涉電信網(wǎng)絡新型違法犯罪電話管理意見（試行）》全文，意見細則中并未發(fā)現(xiàn)“60天以上未接打電話”會停機的規(guī)定。