許多企業(yè)正在利用這段時(shí)間，并采取居家措施，來(lái)改善他們的組織或改進(jìn)他們的日常業(yè)務(wù)流程。 這將我們帶到了六西格瑪DMAIC 和 DMADV模板。這兩個(gè)模板提供兩個(gè)不同但非常重要的功能。

假設(shè)您當(dāng)前的流程在您的產(chǎn)品中產(chǎn)生了缺陷。為了糾正該缺陷，您需要找出它在過(guò)程中發(fā)生的位置。因此，這是對(duì)您當(dāng)前流程的改進(jìn)——這只是您在找出它發(fā)生的位置后需要改進(jìn)的一部分。

要改進(jìn)現(xiàn)有流程，您將使用DMAIC 流程：

定義：項(xiàng)目的目標(biāo)，包括客戶的要求。

度量：現(xiàn)有流程的當(dāng)前性能。

分析：確定缺陷的根本原因。

改進(jìn)：通過(guò)消除缺陷發(fā)生位置的過(guò)程。

控制：監(jiān)控新改進(jìn)的流程。

要完全重新設(shè)計(jì)或發(fā)明您想要使用 DMADV 流程的新產(chǎn)品或服務(wù)：

定義：項(xiàng)目的目標(biāo)和客戶的要求。

措施：根據(jù)數(shù)據(jù)確定客戶的需求；要盡可能具體。

分析：最能滿足客戶要求的工藝選項(xiàng)。

設(shè)計(jì)：通過(guò)具體的細(xì)節(jié)，生產(chǎn)出滿足客戶要求的完美產(chǎn)品的過(guò)程。

驗(yàn)證：其能力的設(shè)計(jì)性能滿足客戶的特定要求。

現(xiàn)在，由于居家條例，現(xiàn)在是開(kāi)始為您的業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備的好時(shí)機(jī)，因?yàn)楫?dāng)我們的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放時(shí)，它將是巨大的。對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求將達(dá)到歷史最高水平。