為迎接“7·8全國保險公眾宣傳日”，積極響應(yīng)行業(yè)協(xié)會及公司號召，進(jìn)一步推進(jìn)保險知識普及工作，弘揚(yáng)保險文化，持續(xù)提升行業(yè)及公司品牌形象與服務(wù)品質(zhì)，陽光人壽阜陽中支積極開展戶外宣傳活動。

活動期間，中支一是通過電子屏播放宣傳標(biāo)語、張貼宣傳海報等形式進(jìn)行氛圍營造，在客服大廳張貼便民服務(wù)指示牌，為有需求的群眾提供如廁、飲水、口罩等力所能及的便利與服務(wù)；二是在客服柜面擺放金融保險、防范非法集資、反洗錢等方面的科普資料，及時為群眾答疑解惑；三是為更加方便服務(wù)老年客戶，在撥打公司95510客服專線時可以使用一鍵直通客服功能，減少操作步驟，同時在柜面設(shè)置“敬老區(qū)”，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識，配備愛心座椅、老花鏡、急救藥品等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)設(shè)施，設(shè)置老年客戶服務(wù)展板，讓老年客戶感受溫馨服務(wù)；四是暢通投訴渠道，及時妥善處理糾紛，活動期間未發(fā)生輿情及風(fēng)險隱患事件。

未來，陽光人壽阜陽中支將持續(xù)傳遞陽光“愛與責(zé)任”的文化理念，堅(jiān)守保險保障初心，不斷提升全民風(fēng)險意識，持續(xù)踐行保險企業(yè)的社會責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)健發(fā)展做出貢獻(xiàn)。