ERP實施項目是龐大而復(fù)雜的，因此需要勤懇的項目管理。一個好的項目經(jīng)理必須有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和分析能力，能夠為團隊其他成員設(shè)定明確的里程碑和財務(wù)目標，并且是一個優(yōu)秀的溝通者。

本文將討論成功管理ERP實施項目的五個基本步驟。

第1步：識別并會見利益相關(guān)者
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利益相關(guān)者被定義為受項目結(jié)果影響的任何人。在項目早期確定他們的利益和需求，可以幫助你更好地確定項目的范圍、預(yù)算和時間表。在ERP實施過程中，利益相關(guān)者往往是整個企業(yè)。與每個人談話顯然是困難和耗時的。通常情況下，與部門經(jīng)理和關(guān)鍵員工會面，了解他們最重要的需求是有意義的。
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在項目開始前與利益相關(guān)者會面也是一個消除懷疑的機會。識別那些特別需要說服的經(jīng)理和關(guān)鍵員工，并確保他們理解項目的目的和預(yù)期收益。盡早確定項目發(fā)起人也很重要，因為這個人對于消除項目進展過程中出現(xiàn)的任何障礙至關(guān)重要。
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第2步：建立一個全面的計劃
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項目經(jīng)理的主要任務(wù)之一是為團隊和企業(yè)盡可能做好準備。這可以通過創(chuàng)建一個強大的項目計劃來實現(xiàn)。項目計劃至少必須包括：
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1.目標和目的。設(shè)定目標和目的的主要意義在于推動ERP實施過程的進展。一個好的項目經(jīng)理應(yīng)該建立可實現(xiàn)的目標和目的，并與整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致。此外，這些目標必須附有現(xiàn)實的最后期限，并與團隊的其他成員進行適當?shù)臏贤ā?br>?
2.確定所需資源。資源規(guī)劃可能是任何項目規(guī)劃過程中最關(guān)鍵的步驟之一。作為項目經(jīng)理，你需要與其他成員溝通，到底需要多少資源，包括人力和物力，才能成功完成項目。該范圍還需要包括應(yīng)急計劃所需的資源。
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3.任務(wù)分配。項目計劃應(yīng)作為實施團隊的指南。因此，所有任務(wù)都必須被分配，并應(yīng)沿途設(shè)置檢查點，以確保完成所有任務(wù)。
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4.預(yù)算。全面的預(yù)算可以使管理層了解到在項目的生命周期內(nèi)資金將如何使用和支出。在詳細預(yù)算中，所有工作都以成本表示，并對意外情況進行說明。
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第3步：狀態(tài)更新
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進展的狀態(tài)更新使團隊成員保持積極性，并防止項目的主要目標出現(xiàn)任何重大錯誤。然而，它們不應(yīng)該成為干擾。避免安排太多的會議，如果要安排任何會議，確保有一個具體的議程，并且只邀請那些真正需要出席的人。已完成和剩余任務(wù)的一般更新可以通過電子郵件完成。
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第4步：風險管理
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作為項目經(jīng)理，你需要成為第一個發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案的人。這不是一件容易的事，但你可以使用多種風險評估和管理工具來輔助。
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一個好的建議是，如果可能的話，將高風險的任務(wù)安排在項目的早期，并在時間軸上增加一個緩沖時間。利用行業(yè)最佳實踐項目管理工具也很重要。如果使用電子表格來跟蹤里程碑、可交付的最后期限和功能要求，你可能正朝著錯誤的方向前進。
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此外，你需要確保你的ERP供應(yīng)商為你提供定期的狀態(tài)更新和項目狀態(tài)報告。這些報告應(yīng)提供對ERP實施問題的洞察力。對那些不能提供定期狀態(tài)更新和報告的ERP供應(yīng)商要保持警惕。
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第5步：培訓(xùn)和教育
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培訓(xùn)和教育員工在新的ERP系統(tǒng)對許多人來說可能是不言自明的，但這個話題往往沒有得到正確的重視。培訓(xùn)不僅是教用戶了解軟件的新功能，而且還包括溝通日常操作可能發(fā)生的變化，消除無用的業(yè)務(wù)流程，并建立新的常規(guī)。為了促進學(xué)習，對于項目經(jīng)理來說，營造一個人們樂于提問和犯錯的環(huán)境也很重要。從長遠來看，這種方法可以促進學(xué)習并提高生產(chǎn)力。
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總結(jié)
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成功實施 ERP是企業(yè)擴展業(yè)務(wù)、啟動新計劃和改進現(xiàn)有運營以增加收入和降低成本的基礎(chǔ)。如果你的企業(yè)正在尋求更大的靈活性和更高的生產(chǎn)力，同時還要應(yīng)對復(fù)雜性和變化的問題，那么8Manage FAS項目ERP系統(tǒng)可以提供幫助。
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8Manage FAS是一個基于項目的ERP系統(tǒng)，旨在滿足基于項目的企業(yè)需求，幫助企業(yè)一次又一次地識別、贏得、優(yōu)化和交付成功的項目。系統(tǒng)按項目提供流程、KPI 和其他重要指標的整體視圖，還支持一系列實時互聯(lián)功能并提供以下成效：
● 提高利益相關(guān)者的理解
● 鼓勵各方在實施過程中集中思考，科學(xué)決策
● 通過提高流程可見性來增強控制，自動風險預(yù)警和問題上報
● 通過提高運營透明度來支持合規(guī)性，以便可以執(zhí)行政策和程序，可以識別和修復(fù)損壞的流程，并可以生成審計跟蹤
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8Manage FAS項目ERP系統(tǒng)幫助基于項目的業(yè)務(wù)最大化生產(chǎn)力和收入。當企業(yè)信息和項目財務(wù)聯(lián)系在一起時，你就能根據(jù)實時信息做出決策，因而獲得最大化企業(yè)軟件投資回報的機會，并在每個項目中擁有無與倫比的可見性和對業(yè)務(wù)的控制，進而幫助企業(yè)取得更大的成功。