稻盛和夫的管理哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營,適合中國企業(yè)嗎?
這兩天中國最有名的管理咨詢顧問劉潤,反思稻盛和夫經(jīng)營思想和阿米巴模式的文章《稻盛和夫,和他尷尬的阿米巴》成為人們討論的熱點(diǎn)話題。
劉潤認(rèn)為要學(xué)習(xí)阿米巴,要深刻理解背后的發(fā)展過程和經(jīng)營體系。至少應(yīng)該理解內(nèi)部定價(jià)的管理體系、單位時(shí)間的核算制度、哲學(xué)共有的獎(jiǎng)勵(lì)制度、集體主義的文化土壤。否則,阿米巴會(huì)成為企業(yè)的毒藥,不僅事倍功半,而且容易南轅北轍。
一、稻盛和夫的思想體系
稻盛和夫出生于一個(gè)貧困的日本鄉(xiāng)下家庭,年少時(shí)差點(diǎn)因病退學(xué),畢業(yè)后進(jìn)入一家瀕臨破產(chǎn)的公司從事研發(fā)工程師,他有很多技術(shù)發(fā)明。稻盛和夫27歲創(chuàng)立了京瓷公司、52歲創(chuàng)立了日本第二電信株式會(huì)社,這兩家企業(yè)都從無都有進(jìn)入了世界500強(qiáng)。
他還在78歲那年,臨危受命出任瀕臨破產(chǎn)的日航CEO,僅用一年時(shí)間不僅扭虧為盈,創(chuàng)造了世界航空企業(yè)盈利的記錄,并且日航還做到了準(zhǔn)點(diǎn)率世界第一、服務(wù)水平世界第一。
由于稻盛和夫卓越的企業(yè)管理能力,他被稱為亞洲經(jīng)營之圣,他開創(chuàng)的阿米巴經(jīng)營模式也已經(jīng)成為新的管理學(xué)體系。
稻盛和夫的經(jīng)營思想和方法,影響了世界范圍內(nèi)很多企業(yè)。人們自發(fā)成立了盛和塾,來學(xué)習(xí)和傳播稻盛和夫的經(jīng)營理念。在中國也有非常多的企業(yè)家成為盛和塾學(xué)員,并在自己的企業(yè)里引入阿米巴經(jīng)營方式。
但劉潤認(rèn)為中國企業(yè)學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營方式存在誤區(qū)。稻盛和夫的經(jīng)營思想有日本獨(dú)特文化和制度基礎(chǔ),這個(gè)“國家土壤”,就是日本企業(yè)的兩條基本制度:終身雇傭制和年功序列制。中國企業(yè)忽略這個(gè)文化基礎(chǔ)的不同,單純?nèi)ツ7掳⒚装徒?jīng)營方式很容易失敗。
稻盛和夫的經(jīng)營思想,是由倡導(dǎo)獨(dú)立經(jīng)營意識(shí)的阿米巴經(jīng)營和解決工資透明問題的京瓷會(huì)計(jì)學(xué)構(gòu)成的。而文化基座則是敬天愛人的稻盛哲學(xué),這包括了12條經(jīng)營原則和6項(xiàng)精進(jìn)方法,稻盛哲學(xué)是用來處理阿米巴經(jīng)營的定價(jià)問題和京瓷會(huì)計(jì)學(xué)的成本問題。
二、阿米巴是關(guān)于管理干部的內(nèi)部賽馬機(jī)制
阿米巴經(jīng)營方式雖然也把企業(yè)分成很多經(jīng)營單元,但卻不贊成用錢激勵(lì)。稻盛和夫認(rèn)為用錢激勵(lì),人的行為就會(huì)扭曲。人不能為了錢工作,而應(yīng)該為了內(nèi)心的愿望和社會(huì)的價(jià)值而工作。
就這點(diǎn)來說,國內(nèi)老板在企業(yè)推行阿米巴,很容易變成洗腦的工具。稻盛和夫雖然不贊成在工作中用錢激勵(lì)員工,但卻很講良心。比如稻盛和夫在京瓷公司25周年紀(jì)念的時(shí)候,把自己持有的所有公司股票都捐贈(zèng)給了員工。后來稻盛和夫到日航做CEO時(shí),更是一分錢薪水都不要。
國內(nèi)老板在企業(yè)實(shí)踐阿米巴經(jīng)營方式,讓員工無私奉獻(xiàn)時(shí),就應(yīng)該考慮一下,自己能不能做到像稻盛和夫這樣把自己的錢都拿出來分給員工了。否則還不如用錢激勵(lì)員工。
西方企業(yè)切分經(jīng)營單元,是要按經(jīng)營單元貢獻(xiàn)利潤大小分配獎(jiǎng)金。而稻盛和夫的阿米巴,雖然也切分經(jīng)營單元,但只是核算貢獻(xiàn)并不因此分配收益。
稻盛和夫認(rèn)為成果主義會(huì)激勵(lì)企業(yè)的各經(jīng)營單元去爭搶企業(yè)資源,結(jié)果反而使得整體績效受到傷害。阿米巴經(jīng)營看重的是整體績效。阿米巴不把經(jīng)營單元的考核結(jié)果和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的收入掛鉤。
在阿米巴里,如果一個(gè)經(jīng)營單元表現(xiàn)好,其部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)得到提升,承擔(dān)更大的責(zé)任,阿米巴是關(guān)于管理干部的內(nèi)部賽馬機(jī)制,目的是培養(yǎng)經(jīng)營人才,讓人具備經(jīng)營意識(shí)。
日本的終身雇傭制和年功序列制。保證了員工只要努力工作,就不會(huì)失業(yè),而且大概率一輩子都在一家企業(yè)里,每年的工資也大都按照在企業(yè)的工作年限來決定。
這個(gè)文化基礎(chǔ)決定了日本企業(yè)的員工不用太關(guān)注工作中的金錢因素。員工只要彼此合作,共同努力,對企業(yè)忠誠,讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大就可以了。
三、關(guān)閉盛和塾,稻盛和夫的敬天愛人
2019年,稻盛和夫關(guān)閉了經(jīng)營36年的盛和塾,目的就是為了避免其經(jīng)營哲學(xué)被濫用。很多人以稻盛和夫思想,以阿米巴經(jīng)營為名,來宣傳推廣稻盛和夫并不認(rèn)可的經(jīng)營哲學(xué)。但如果沒有稻盛和夫敬天愛人的良知,得到的結(jié)果差之毫厘,謬以千里。
管理沒有萬能鑰匙,好的企業(yè)家首先應(yīng)該是哲學(xué)家,這樣才能以不變應(yīng)萬變。管理即人心,文化價(jià)值觀是根本。國內(nèi)很多咨詢公司和企業(yè),在學(xué)習(xí)和實(shí)踐稻盛和夫思想和阿米巴經(jīng)營時(shí),要和中國文化和企業(yè)實(shí)際結(jié)合,不能照搬日本經(jīng)驗(yàn)。
稻盛和夫是世界公認(rèn)的經(jīng)營之圣,在國內(nèi)也被任正非、馬云、馬化騰等企業(yè)家所推崇,馬云就曾經(jīng)三次登門拜訪稻盛和夫。
稻盛和夫一生寫了很多書,每一本都成為經(jīng)典,如《干法》《活法》《心》等。國內(nèi)企業(yè)在學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營理念時(shí),一定要活學(xué)活用,深入理解,不能簡單照搬模仿。