財務(wù)將5千工資錯發(fā)成5萬，發(fā)現(xiàn)后對方拒還，員工：你能怎樣？

相信很多人在發(fā)工資前，心里都會默念：“多發(fā)點，多發(fā)點……”，可當事情真發(fā)生時，你想過怎么做嗎？

退回去？辭職走人？默不作聲？

發(fā)錯工資的人在哭，多拿工資的人在笑！

一、工資多發(fā)一個零

昨天看知乎，看到一個答主說了財務(wù)發(fā)錯工資的事：

以前，有個財務(wù)同事，發(fā)錯工資了，后面多打了個零，那個多收到錢的同事沒有作聲。

后來，財務(wù)季度查賬，發(fā)現(xiàn)了問題，找到他了，但已經(jīng)過去了兩個多月，最后扯皮起來，因為那同事拿5K，結(jié)果發(fā)了5W，扣了幾千的個人所得稅，而這個所得稅的損失，是要員工賠，還是要財務(wù)賠？

按道理，同事如果及時反饋，就是財務(wù)賠。但是財務(wù)說，發(fā)錯了，他也不反饋，明顯不當?shù)美?，應該要員工賠。

而且，這么大的損失，財務(wù)也賠不了。

到后來，那個員工沒有賠，直接離職，那個財務(wù)連續(xù)扣了N個月的獎金。

以前很多公司沒有用OA，都是紙質(zhì)走的層層審批，財務(wù)最后核查那簽字的紙檔，再錄入系統(tǒng)，就是這個錄入系統(tǒng)的時候，不細心就容易出錯，有時候人名對錯，有時候漏輸，有時候多打個零……

二、財務(wù)人的仔細和認真最靠不住

做財務(wù)，不要依賴自己的仔細，自己的認真和仔細是最靠不住的。

要靠工作流程和習慣！

比如，自己做統(tǒng)計，必須有防錯的環(huán)節(jié)。所謂的防錯環(huán)節(jié)可不是讓自己拿著紙質(zhì)原稿再一行一行對一遍，那并沒有用。

防錯環(huán)節(jié)是要換一種核對方法，還能得到同樣的結(jié)果。比如發(fā)工資的金額，復核總?cè)藬?shù)，復核總金額是否一致。比如身份證號、卡號，比對數(shù)據(jù)庫里的基本信息，是否一致。

另外，養(yǎng)成好的習慣。比如:工資表的人名順序嚴格一致不得更改，從工資草表到正式表，再到往各類系統(tǒng)上傳的各類表，順序嚴格保持一致。如有改動，所有表格都要改動。

順序一致是保證快速比對的基礎(chǔ)，高效而準確的結(jié)果，必須有嚴謹?shù)墓ぷ髯鲋巍?/p>

做財務(wù)的，沒點強迫癥傾向，可難做好。

自己建立必要的、結(jié)合自己實際工作的、專用的數(shù)據(jù)庫，用excel建立就好，用最簡單的VLOOKUP函數(shù)做成查詢比對表格，就可以快速調(diào)用。有一個100%可以保證正確的數(shù)據(jù)庫，才可能有100%正確的結(jié)果。

不要相信為你復核、簽字的同事或領(lǐng)導，出了事，他還是會一推二五六，責任還是自己來扛。

所以，自己自查這一關(guān)一定要做好。

三、已經(jīng)發(fā)錯工資了，該如何挽回？

那如果有同學已經(jīng)犯錯了，并且是發(fā)給了已離職員工，錢很有可能追不回，該怎么辦呢？不用慌！

建議先致電給對方，禮貌請求對方退回，愿意退回就萬事大吉，對方不回應，可采取進一步措施：發(fā)短信。

但需要經(jīng)過上級領(lǐng)導同意，措辭等內(nèi)容都需與領(lǐng)導溝通確認，同時也需要留下證據(jù)，避免領(lǐng)導不認賬。

最好的結(jié)果是對方第一時間就愿意退回錯發(fā)的工資，但是如果他不回應，后期再打電話提示關(guān)機，咱們就可以給他發(fā)短信了，或者電話聯(lián)系他的家人、緊急聯(lián)系人等

電話一定要錄音，短信或電話的內(nèi)容可以是：

你好，我是××公司人資部的××，××已于××年××月××日離職本公司，由于工作不慎，公司多發(fā)了本月工資合計××人民幣，雖多次與××聯(lián)系，均找理由推脫，現(xiàn)在干脆關(guān)機，按照民法規(guī)定，此行為屬于不當?shù)美?，請收到信息?日內(nèi)（××年××月××日前）退還到我司賬上，過期若執(zhí)意不退還我司，我司將采取以下措施：在行業(yè)里公開此信息、請求專業(yè)討債機構(gòu)追債、起訴等。

相信大多數(shù)人還是好的，我們要把自己的態(tài)度擺正。

四、避免財務(wù)發(fā)錯工資的工具：實在智能RPA

財務(wù)出錯，不論大小，都會對公司、對自己造成不良的影響，現(xiàn)在交給實在智能RPA，可以實現(xiàn)自動發(fā)工資，而且零出錯。

傳統(tǒng)的工資計算，需要薪酬人員依靠Excel手動操作，特別是在員工數(shù)眾多、類型多樣的中大型企業(yè)，工作量巨大，還容易出現(xiàn)紕漏。

每到“發(fā)薪周”，薪酬人員都要忙前忙后，有時加班到凌晨才能完成薪酬的計算與發(fā)放。即便辛苦完成，偶爾還是會有錯算、漏算的情況存在。

實在智能RPA可以對規(guī)則明確、流程重復的工資核算環(huán)節(jié)自動化完成，前期只需要設(shè)定好一遍流程，后面全部交給RPA就行，準確率可以達到100%。

除此之外，工資單發(fā)放、銀企對賬、自動開票、票據(jù)識別等流程固定的工作內(nèi)容，都可以實現(xiàn)RPA替代，釋放的人力資源可以用在更具高價值的工作中去。

以銀企對賬自動化為例：

實在智能RPA·財務(wù)機器人自動登錄網(wǎng)銀、第三方支付平臺、財務(wù)NC等系統(tǒng)，將不同來源數(shù)據(jù)進行對應關(guān)聯(lián)，統(tǒng)一核對數(shù)據(jù)后調(diào)整數(shù)據(jù)格式，同時定時下載流水、自動提示余額差異，另外，還可提供自動出具余額調(diào)節(jié)表功能。實在智能RPA·數(shù)字員工通過USBhub智能能力，自動登錄通過各家銀行的U盾，安全可靠的進行銀行系統(tǒng)的操作，實現(xiàn)自動化流水數(shù)據(jù)下載。

從此之后，什么“遠離財務(wù)、珍愛生命”的話不會再出現(xiàn)了~