便利商店收銀員、理貨員、驗(yàn)收員、門店會計等不同崗位。由于便利商店店員較少，許多崗位存在相互兼任的情況。

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? 不同的崗位有不同的工作職責(zé)，那么便利店店員工作職責(zé)是什么?今天小編為你整理了便利店店員崗位職責(zé)，希望對你有用。

收銀員

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? ?(1)收銀員職責(zé)

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? ? ? ?收銀員具有熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全等職責(zé)。

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? ?(2)作業(yè)內(nèi)容

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? ?? 在其收銀過程中，除了結(jié)算貨款外，還要向顧客提供商品和服務(wù)信息、解答顧客的提問、做好商品損耗的預(yù)防等。

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理貨員

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(1)理貨員的職責(zé)

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? ?門店理貨員職責(zé)是巡視貨場，對所屬貨區(qū)的商品的保質(zhì)期心中有數(shù)，熟悉所負(fù)責(zé)商品范圍內(nèi)的商品名稱、價格、用途和保質(zhì)期，掌握商品標(biāo)價的知識，掌握商品的陳列原則和方法、技巧，正確進(jìn)行商品陳列，保證商品安全。

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(2)作業(yè)內(nèi)容

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? ?①領(lǐng)貨作業(yè)

? ? 營業(yè)中陳列架上的商品在不斷減少，理貨員必須及時從庫內(nèi)領(lǐng)貨來補(bǔ)充貨架商品。

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? ?②補(bǔ)貨作業(yè)

? ? 理貨員將標(biāo)好的商品依照商品各自規(guī)定的陳列位置，定時或不定時地將商品補(bǔ)充到貨架上，補(bǔ)貨需做到商品先進(jìn)先出。

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???③商品標(biāo)價

? ? 便利店屬于開架自選銷售，為方便顧客挑選和收銀員計價收款，出售的每一件商品都要標(biāo)上價格標(biāo)簽。并且價格標(biāo)簽打貼時位置要一致。

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???④商品陳列

? ? 商品陳列作業(yè)是指理貨員根據(jù)商品配置表的具體要求，將標(biāo)好價格的商品，擺設(shè)在規(guī)定貨架的相應(yīng)位置。

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???⑤商品整理和檢查

? ? 做好商品的前進(jìn)陳列，即當(dāng)前面的一堆商品出現(xiàn)空缺時，要將后面的商品移到空缺處去，商品朝前陳列。這樣既能體現(xiàn)商品陳列的豐富感，又符合了商品陳列先進(jìn)先出的原則。

其他崗位

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? ??(1)驗(yàn)收員

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? ? 驗(yàn)收員的職責(zé)主要是嚴(yán)格商品驗(yàn)收。商品驗(yàn)收是確認(rèn)檢查商品質(zhì)量、審核商品的生產(chǎn)日期、數(shù)量、價格、品種等環(huán)節(jié)。

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? ? 因此，門店驗(yàn)收人員應(yīng)手持送貨單、發(fā)票或收據(jù)與送貨人員逐一逐項清點(diǎn)，減少事后因退貨或其他原因造成的浪費(fèi)，避免以后發(fā)生不必要的爭執(zhí)。

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? ?(2)門店會計

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? ? 門店會計要執(zhí)行公司財務(wù)部對門店的財務(wù)管理，真實(shí)、及時地向財務(wù)部上交門店各種報表，對報表的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯報、分析和處理。