如今的大型商場隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，導(dǎo)致了人們的生活及觀念發(fā)生了改變，對于購物環(huán)境的需求提高，這也是左右購物者消費的重要性指引，因此良好的空間及環(huán)境給人們帶來心理上的愉悅，也是促進消費的概率的。

商場客流統(tǒng)計主要由前端的硬件客群分析攝像頭設(shè)備和后端的客流系統(tǒng)平臺組成。前端主要是通過在目標區(qū)域的主通道入口置頂安裝設(shè)備，然后對經(jīng)過目標區(qū)域的人群進行有效的識別統(tǒng)計，形成人流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)后輸出數(shù)據(jù)顯示在后臺系統(tǒng)展示。

再一個就是城市化進程及交通設(shè)施持續(xù)改善推動了大型商場的發(fā)展，所以客流量也是在逐年的上升，但是客流量的增多就會導(dǎo)致一個現(xiàn)象，那就是若是商品種類的供應(yīng)不足，使得購物者對于消費的欲望是降低的，還有可能會損失大量的用戶。

還有一個現(xiàn)象就是隨著大型商場的發(fā)展，客流量增多。若是不能很好的運營將導(dǎo)致店鋪的空置率比較高，還有大型商場經(jīng)營狀況很差，缺乏專業(yè)的管理團隊，導(dǎo)致商場內(nèi)的商鋪布局混亂等。

而隨著大型商場的發(fā)展，客流的增多。就需要能夠解決以上這些經(jīng)驗存在的問題，需要良好的規(guī)劃決策的數(shù)據(jù)進行指導(dǎo)。如今對于客流量的統(tǒng)計可通過大型商場客流量分析系統(tǒng)來實現(xiàn)，這是基于視頻監(jiān)控下對客流量進行科學(xué)準確計數(shù)的智能客流統(tǒng)計設(shè)備。

通過大型商場客流量分析系統(tǒng)，運營部門根據(jù)客流量的變化提升公共設(shè)施與服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)，從而使得提高顧客的舒適感與享受度，以致于促進的銷售提升效益。

另一方面就是分析大型商場客流量，能夠通過分析出來的客流數(shù)據(jù)信息制定每周、每月的詳細運營計劃、在不同的時段有計劃的引進顧客，使每天進入營業(yè)區(qū)的顧客能夠符合規(guī)劃的人數(shù)，從而使經(jīng)營效益和顧客滿意度都維持在較高的水平。