愛(ài)普生L3150打印機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)故障
我叫王大錘??,我的打印機(jī)???壞了,開(kāi)機(jī)后總是自動(dòng)關(guān)機(jī)。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,問(wèn)題不在電源??上。 故障背景:家用打印機(jī)使用頻率過(guò)低,容易導(dǎo)致堵墨,某次清理噴頭過(guò)程中途意外關(guān)機(jī),開(kāi)機(jī)后清理程序依然運(yùn)行,且約在開(kāi)機(jī)40秒時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī),手動(dòng)開(kāi)機(jī)后無(wú)限循環(huán)以上操作。 自己嘗試解決:網(wǎng)絡(luò)搜索一無(wú)所獲;官方說(shuō)明書和指南沒(méi)有答案;咨詢官方售后客服,指出可能是電源線路故障,但我排查后應(yīng)該不是線材問(wèn)題,客服猜測(cè)是主板損壞建議送修,由于我所在地?zé)o售后網(wǎng)點(diǎn),且礙于其他原因就一直擱置??恐种傅哪土﹂L(zhǎng)按開(kāi)機(jī)鍵等待清理噴頭程序走完,待條件成熟后送修。 送修售后:我描述問(wèn)題后把打印機(jī)交給網(wǎng)點(diǎn)工程師。他把機(jī)器通電后直接連上電腦執(zhí)行檢測(cè),居然沒(méi)有自動(dòng)關(guān)機(jī),僅檢測(cè)出堵墨問(wèn)題。幾天之后修理完成通知我取貨時(shí),我特意再讓測(cè)試下自動(dòng)關(guān)機(jī)的問(wèn)題,結(jié)果是沒(méi)有。 機(jī)器回家后:通電后不會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)了,復(fù)印了一張紙出墨正常。然后重匹配WiFi連接手機(jī)時(shí),按了打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)的組合鍵,神奇現(xiàn)象發(fā)生了,自動(dòng)關(guān)機(jī)故障重現(xiàn),我邊崩潰邊排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和以前如出一轍。 繼續(xù)分析,感覺(jué)問(wèn)題出在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上,要么機(jī)器網(wǎng)絡(luò)按鈕里面某些元件出錯(cuò),要么就是......想到這里,我馬上把家里的所有路由設(shè)備通通斷電。再啟動(dòng)打印機(jī),它就,它就這么自己好了!我再重啟路由器,手機(jī)還能和打印機(jī)繼續(xù)配對(duì)且沒(méi)有再自動(dòng)關(guān)機(jī),折磨我很久的心病終于祛了。 驚魂未定,故障原因居然來(lái)自無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。我倒是知道這款打印機(jī)僅支持2.4的無(wú)線頻率,但在機(jī)器故障之前,我手機(jī)無(wú)線連接打印機(jī)(通過(guò)雙頻無(wú)線路由)也可以正常推送打印啊?作為一個(gè)普通用戶,我好像替廠家測(cè)試多慮了。如果有人中之龍遇到同樣的問(wèn)題并搜到了這篇文章,也許可以省些精力,我會(huì)感到欣慰。