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在你的工作或?qū)W習(xí)中，每天至少被打斷多少次？

這幾乎是每個(gè)人的痛，從前對(duì)我來(lái)說(shuō)也不例外。但經(jīng)過(guò)兩到三年左右的改變和調(diào)節(jié)，我?guī)缀跬耆珨[脫了這種困境。如果這也是你的痛楚之一，這篇文章也許可以幫到你。需要提醒的是，部分做法可能影響你的人際關(guān)系，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇。

卡爾·紐波特在《深度工作》一書(shū)當(dāng)中，把日常工作分為深度工作（deep work）和浮淺工作（shallow work）兩種。后者相當(dāng)于機(jī)械工作，可重復(fù)、可復(fù)制、無(wú)創(chuàng)造性，前者可以提升技能、產(chǎn)生價(jià)值，并且某種程度上擁有一定的創(chuàng)造性。

浮淺工作一般來(lái)講在大多干擾狀態(tài)下都能正常進(jìn)行，因?yàn)樗话悴粫?huì)耗費(fèi)你多少的專(zhuān)注力，而深度工作在我看來(lái)卻對(duì)你百般挑剔——你的工作環(huán)境、你的身體和心理狀態(tài)、你的能力水平等等。

人們常說(shuō)被打斷的，一般是指深度工作。在我看來(lái)，能解決問(wèn)題的，包括以下三個(gè)方向：

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001.?適應(yīng)啟動(dòng)和重啟

幾年前跟風(fēng)看《失控》這本書(shū)的時(shí)候，我腦子就萌生了 “人其實(shí)和機(jī)器可能沒(méi)什么兩樣” 這種類(lèi)似的想法，而且越是復(fù)雜的機(jī)器，啟動(dòng)和切換程序的時(shí)間就越長(zhǎng)。這也就決定了：

第一，當(dāng)一個(gè)普通人有某項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的工作或創(chuàng)造性任務(wù)時(shí)，他很難立刻進(jìn)入狀態(tài)。有的人可能需要一個(gè)相對(duì)舒適的環(huán)境、干凈的桌臺(tái)、干凈的電腦桌面、一杯水（或者肥宅快樂(lè)水），有的人甚至?xí)t遲進(jìn)入不了狀態(tài)，一直在等待某個(gè)自己都不知道的契機(jī)，直到拖延成災(zāi)；

第二，當(dāng)一個(gè)普通人專(zhuān)注在某個(gè)工作流中、特別是需要深度思考和創(chuàng)意的工作流當(dāng)中時(shí)，一旦被突如其來(lái)的人、事、物打斷，幾乎等于宕機(jī)，重新啟動(dòng)也起來(lái)要花費(fèi)更多的時(shí)間。

人們可能以為，如果在有打擾的環(huán)境下工作，相比沒(méi)打擾的環(huán)境下工作，僅僅浪費(fèi)掉了被打擾的時(shí)間，但似乎沒(méi)有人來(lái)計(jì)算“重啟時(shí)間”。至少對(duì)我來(lái)說(shuō)就是這樣——打擾三十秒，重啟十分鐘。調(diào)查研究顯示，對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，1 小時(shí)內(nèi)如果被打斷三次，基本上有 30 分鐘就廢掉了。

所以，啟動(dòng)和重啟的時(shí)間被遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了。

我解決自己的專(zhuān)注力的第一步，就是重新認(rèn)識(shí)自己的啟動(dòng)和重啟機(jī)制。比如我寫(xiě)一份策劃案的過(guò)程中如果被打斷后再回到工作狀態(tài)，最短需要至少幾十秒才能回去，最長(zhǎng)可能超過(guò) 10 分鐘。

我沒(méi)必要去解決這個(gè)問(wèn)題，這是大腦機(jī)制決定的。我需要去順從它、適應(yīng)它，而不是強(qiáng)迫它。

以此為前提，當(dāng)我正在做寫(xiě)方案、寫(xiě)報(bào)告這類(lèi)事情時(shí)，一旦被打斷已經(jīng)成為必然，首先要做的事情就是放下壓力，花時(shí)間重新回顧之前正在做的事情。并不斷這樣提醒自己。

然后我做了一些微小的改變——關(guān)鍵詞提示語(yǔ)。

在某個(gè)策劃項(xiàng)目開(kāi)始之前，或者在我進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的過(guò)程中，事先會(huì)花一點(diǎn)時(shí)間，比如十分鐘，把跟我要寫(xiě)的方案相關(guān)的所有關(guān)鍵詞都列出來(lái)，一方面可以在一開(kāi)始盡快啟動(dòng)，進(jìn)入狀態(tài)。另一方面，在遇到打斷時(shí)，會(huì)因?yàn)橛辛诉@些關(guān)鍵詞的提示，而更快重新啟動(dòng)工作流。

這就好比你第一次打開(kāi)某個(gè)網(wǎng)站需要加載一段時(shí)間，所以相對(duì)較慢。但如果這個(gè)網(wǎng)站在你的設(shè)備上存儲(chǔ)了一些 Cookies，再次打開(kāi)就會(huì)非常快了。

關(guān)鍵詞提示語(yǔ)就是可以幫我重新快速啟動(dòng)的的 Cookies。

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002.?主動(dòng)優(yōu)化場(chǎng)景，還要主動(dòng)切換場(chǎng)景。

不是每個(gè)人都有能力擁有一個(gè)獨(dú)立辦公室，也不是每個(gè)人都喜歡待在其中。有條件你當(dāng)然可以根據(jù)自己的喜好創(chuàng)造環(huán)境。比如有辦公室的你，關(guān)上辦公室的門(mén)，在專(zhuān)注時(shí)間段內(nèi)掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子；沒(méi)有辦公室的你在需要極度專(zhuān)注的時(shí)候，抱著電腦去無(wú)人打擾的休息區(qū)或會(huì)議室。

總之，在現(xiàn)有條件下，能怎么優(yōu)化就怎么優(yōu)化。但如果你只看到這個(gè)場(chǎng)景，可能還不夠。因?yàn)槿缃耠S著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上溝通交流的比重越來(lái)越大。微信、QQ、釘釘……凡是你能想到的所有可能中斷工作流的軟件都將成為殺手。

“在嗎？”

“有空嗎？”

“可以幫個(gè)忙嗎？”

“哈嘍？”

這些都是你的工作場(chǎng)景中可能出現(xiàn)的句子。

人們看到類(lèi)似的消息首先想到的是逃避。我的建議是千萬(wàn)不要！好的辦法不是逃避，而是主動(dòng)出擊，搶占主導(dǎo)權(quán)，切換場(chǎng)景，盡可能主動(dòng)掌控 5W1H （是什么？在哪里？什么時(shí)候？誰(shuí)？為什么？怎么樣？）中所有的要素。

比如主動(dòng)切換時(shí)間：

“抱歉我現(xiàn)在有點(diǎn)忙，三小時(shí)后再跟你溝通可以嗎？”

“對(duì)不起，現(xiàn)在手上的事情有點(diǎn)多，你看明天什么時(shí)候方便，我們用二十分鐘一起碰碰？”

或者主動(dòng)切換線上線下：

“抱歉，我正在處理 XXX 方案，如果是因?yàn)?XXXX 的事情，微信溝通不方便，我們下午三點(diǎn)用半小時(shí)面談吧！我們都提前準(zhǔn)備一些需要的物料！”

事實(shí)上，當(dāng)面的打擾有時(shí)候比線上更讓人分心，所以你也可以主動(dòng)把一些別人想找你面談的事情改換為電話或語(yǔ)音等其他方式。沒(méi)準(zhǔn)兒對(duì)著電話你更能厚著臉皮拒絕很多當(dāng)面不敢拒絕的事情。

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003.?技術(shù)方案。

通過(guò)技術(shù)解決問(wèn)題，主要有三種方法。

第一，在進(jìn)行深度工作之前，關(guān)閉幾乎所有的無(wú)關(guān)應(yīng)用推送，包括電腦和手機(jī)。這樣可以在一定程度上解決被線上打擾的問(wèn)題。

并且要關(guān)閉就可以關(guān)得徹底一點(diǎn)——關(guān)掉后臺(tái)，甚至關(guān)機(jī)。各類(lèi)軟件讓你大多時(shí)候無(wú)法避免被打擾的，不只是彈出來(lái)的消息或者出現(xiàn)的小紅點(diǎn)，更可能是你明明知道某些消息即將彈出來(lái)，你明明知道微博或朋友圈又有了更新，你的心里因此有了期待。關(guān)機(jī)在某種程度上可以消減這種期待。

第二，一定要使用番茄時(shí)鐘，而且強(qiáng)烈推薦使用機(jī)械番茄時(shí)鐘，甚至就是一只普通的廚房計(jì)時(shí)器。在可見(jiàn)的有限時(shí)間內(nèi)，無(wú)論出現(xiàn)任何情況（非特殊情況），都不要放下手頭上正在做的這件事情。

雖然番茄時(shí)鐘的設(shè)計(jì)初衷是讓人們工作的時(shí)候更專(zhuān)注。但它同樣可以在受到任何打斷或干擾時(shí)，提醒自己，不能停下手頭的工作，時(shí)鐘還沒(méi)響！而如果這個(gè)時(shí)候有人走過(guò)來(lái)想要打擾你，你可以指一指時(shí)鐘并告訴他——

“抱歉還有 5 分鐘，請(qǐng)稍等?！?/p>

理解你的人，不會(huì)因此怪你的。相反，他們會(huì)因此來(lái)適應(yīng)和習(xí)慣你的節(jié)奏。

第三，就是給你的工作時(shí)間分區(qū)。常常能被打斷的，都是深度工作。而如果浮淺工作那么扛得住，即便被打擾了也能盡快恢復(fù)，那么就盡可能把好好呵護(hù)深度工作，把它安排到不容易受打擾的時(shí)段。

在日常交流中，也要刻意引導(dǎo)大家，在某個(gè)具體時(shí)間段內(nèi)，你是可以被打擾的，而在哪個(gè)時(shí)間段是不能被打擾的。