一體化智能可觀測平臺助力車企數(shù)智化轉(zhuǎn)型

8月24日，博睿數(shù)據(jù)主辦的《"車程ONE里，萬事大吉" - 可觀測性在汽車行業(yè)的應用與發(fā)展網(wǎng)絡分享會》開播，邀請了博睿數(shù)據(jù)全國汽車行業(yè)負責人吳偉碩和博睿數(shù)據(jù)資深技術專家向濤做客直播間，分享汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的故事，探討可觀測性如何幫助企業(yè)應對新技術帶來的運維壓力，實現(xiàn)降本增效？

汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的那些事兒

· 車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的難點

會議伊始，吳偉碩便分享了一些由汽車企業(yè)IT負責人自述的車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的難點。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不可避免的時代趨勢，但想要真正實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非易事，這是一個需要從上至下，從部門內(nèi)到跨部門，全公司一心同體來共同完成的工作。

· 車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向

吳偉碩展示了華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型4A架構，無論是應用架構、數(shù)據(jù)架構還是技術架構，都是在為業(yè)務服務。為了更好地實現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)需要考慮搭建云原生架構實現(xiàn)敏捷開發(fā)，或者改造現(xiàn)有架構引入微服務功能，但系統(tǒng)結構的復雜度提升會帶來數(shù)據(jù)繁瑣、依賴關系復雜的問題。而此時可觀測性的存在能夠幫助企業(yè)明確不同模塊的調(diào)用關系，橫向打通數(shù)據(jù)，縱向支撐業(yè)務。

· 車企與可觀測性

在可觀測性成熟度的等級評估中，四個階段分別是監(jiān)測、可觀測性、有因果關系的可觀測性和具備AIOps的主動可觀測性。由于汽車企業(yè)有很多非云原生的環(huán)境，環(huán)境成分復雜，有因果關系的可觀測性和具備AIOps 的主動可觀測性產(chǎn)品更能夠幫助汽車企業(yè)構建可靠的IT系統(tǒng)。

博睿數(shù)據(jù)的一體化智能可觀測平臺Bonree ONE，具備AIOps主動可觀測能力，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)從日志、鏈路、指標、實體關系拓撲的全棧端到端調(diào)用鏈，還具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成能力，集成第三方數(shù)據(jù)有效關聯(lián)形成豐富可理解的上下文，實現(xiàn)異常檢測與應用的同時還能預測分析與應用，做到根因與告警同步收斂。同時，博睿數(shù)據(jù)重視用戶旅程，幫助車企觀測和還原用戶旅程，從業(yè)務端出發(fā)幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型。

智能可觀測性助力車企轉(zhuǎn)型

接下來，資深技術專家向濤向大家分享了數(shù)智化轉(zhuǎn)型驅(qū)動下，如何用一體化智能可觀測平臺解決IT運維面臨的挑戰(zhàn)，更好地用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務，提升用戶體驗。

· 數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升車企運維管理復雜性

目前，汽車行業(yè)呈回暖趨勢，數(shù)字化和智能化模式在汽車消費市場的占比越來越重，智能化需求提升，保障用戶體驗，提升用戶體驗感愈發(fā)重要。但在新技術和新業(yè)務的驅(qū)動下，企業(yè)開發(fā)模式、系統(tǒng)架構和部署模式不斷優(yōu)化，讓系統(tǒng)變得復雜，企業(yè)需要提供更多的資源和人力來實時觀測業(yè)務環(huán)節(jié)的支撐節(jié)點，感知節(jié)點上下游之間的聯(lián)系以維持整個業(yè)務運行環(huán)境的穩(wěn)定。

· 智能可觀測平臺的作用

可觀測性的出現(xiàn)即是為了解決企業(yè)不斷增長的系統(tǒng)運行維護壓力，從硬件到軟件、從主機到系統(tǒng)、從用戶到業(yè)務，同時進行聯(lián)邦管理。博睿數(shù)據(jù)的一體化智能可觀測平臺Bonree ONE，能夠?qū)崿F(xiàn)從指標、日志、調(diào)用鏈到用戶旅程全棧端到端監(jiān)測，幫助企業(yè)夯實運維數(shù)據(jù)底座。以車主APP為例，Bonree ONE通過可觀測能力實時展示當前用戶的完整用戶旅程，展示用戶APP中的所有訪問性能數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)，將每一步驟操作設計的對象、性能和加載情況實時展示，幫助企業(yè)快速定位故障，通過對用戶旅程不同節(jié)點的實時監(jiān)控和觀測，幫助企業(yè)搭建IT部門和業(yè)務部門之間的橋梁，降低部門間溝通成本，讓系統(tǒng)更好地服務業(yè)務。

博睿數(shù)據(jù)專注賦能企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型15年，始終秉承“客戶第一”的理念，已獲得北汽集團、廣汽本田、東風柳汽等多家車企的信賴與選擇，博睿數(shù)據(jù)一體化智能可觀測平臺Bonree ONE的領先能力，將幫助企業(yè)提升系統(tǒng)穩(wěn)定性與IT運維效率，助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，搶占數(shù)字經(jīng)濟先機。