隨著公域流量紅利的衰退，企業(yè)開始建立自己的流量池做私域運營，而企業(yè)微信憑借日活千億的微信用戶數(shù)量與強大的連接功能，成為私域營銷的不二之選。但如果私域沒有流量，就如同將軍沒有士兵，想要開疆拓土，無疑是空想。所以，從無到有搭建私域，引流是第一步，也是至關(guān)重要的一步。

通常來說，企業(yè)引流的方式不外乎兩種：一種是企業(yè)端主動搜索添加，一種是用戶端掃碼添加。但企業(yè)微信主動添加客戶的流程較為復(fù)雜：當發(fā)送好友申請后，客戶不能在微信收到好友添加提醒，而需要打開邀請通知，點開企微好友添加信息，再進行掃碼才能添加成功。這么復(fù)雜的添加流程，給企業(yè)引流增加了難度。因此，為了簡化添加流程、降低引流難度，我們可以利用SCRM工具來提高引流效率。

1、從公域到私域，活碼引流只需一步

大多數(shù)公司的公域引流方法是在傳統(tǒng)獲客渠道上添加員工企微二維碼，引導(dǎo)用戶掃碼添加。但這當中容易出現(xiàn)幾個問題：客戶來源無法追溯、客戶資源無法均衡分配、依靠手動標簽來定義客戶渠道來源效率低等。

因此，為了解決以上問題，企業(yè)可以采用SCRM生成的渠道活碼來完成不同推廣渠道的獲客引流。相較常規(guī)二維碼來說，渠道活碼能快速定位客戶的渠道來源，為客戶自動打標簽，及時分配接待人員，自動化推送歡迎語。同時，活碼還支持一碼多人共用功能。客戶掃碼后，可隨機分配不同銷售跟進，解決客戶資源分配不均的問題。
在實際運用中，渠道活碼的引流方式，也適用于多個場景。

線上廣告投放：針對線上投放渠道，企業(yè)可以在廣告頁面嵌入小程序，點擊進入后自動跳轉(zhuǎn)微信識別添加企微。

官網(wǎng)咨詢：針對進入官網(wǎng)的流量，設(shè)置企微二維碼、免費試用等渠道活碼，引導(dǎo)客戶添加企業(yè)微信。

線下活動：將渠道活碼嵌入活動現(xiàn)場的海報、易拉寶等物料中，來引導(dǎo)客戶添加企微。

線下門店：門店與用戶接觸的所有觸點，如臺卡、海報、菜單、手提袋、收費條等物料，粘貼渠道活碼來引流。

2、外呼+短鏈引流，化被動為主動

對于企業(yè)已有客戶，可在SCRM系統(tǒng)中設(shè)置企微一鍵添加按鈕，無需跳轉(zhuǎn)，點擊即可喚醒員工企微添加客戶微信。同時外呼聯(lián)系客戶以會員福利、優(yōu)惠券發(fā)送等內(nèi)容引導(dǎo)客戶在微信端同意好友添加，提高通過率。此外，還可以增加掛機短信，當客戶掛斷電話后，自動發(fā)送帶短鏈的短信，客戶點擊鏈接直接跳轉(zhuǎn)至微信頁面添加企微，縮短引流路徑，提升引流效率。

微豐打造的私域SCRM作為高效又實用的私域運營工具，不僅能在引流獲客、客戶畫像構(gòu)建、私域服務(wù)管理等方面給予企業(yè)更加專業(yè)落地的實操方法論，還能以SOP為核心，針對企業(yè)業(yè)務(wù)場景與需求，圍繞新客培育、沉默激活、增購/復(fù)購等不同場景的客戶培育與孵化，實現(xiàn)私域轉(zhuǎn)化率的高效提升。

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