花17萬元做推廣卻無效果?公司卻稱:未約定直播運營效果

原告:花錢推廣卻沒有什么效果
10月10日,福州倉山法院公開開庭審理的一起合同糾紛案。原告某珠寶公司方面表示,2020年底,被告福州某科技公司找到他們,聲稱是某視頻平臺合作伙伴,可以幫忙珠寶店開通賬號,并負責管理運營,為了增加銷量,他們就與被告簽訂了《合作協(xié)議》。協(xié)議簽訂后,珠寶公司按約定先行繳納保證金和對應預存流量費用,并陸續(xù)充值17萬元,但事后才得知被告方面并非某視頻平臺合作伙伴,且被告也沒有實際足額充值流量。
花了錢卻沒有什么效果,于是珠寶店要求解除合同,并要求被告返還全部已支付的合同款,可對方僅僅退還10034.3元。
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被告:協(xié)議未約定直播運營效果法庭上,被告福州某科技公司委托代理人表示,原告認為直播效果不好,要求終止合作,但是合同上并無明確簽訂直播運營需達到的效果,且協(xié)助原告開通的賬號目前仍在運營,無法退還押金。
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庭審過后,雙方均同意在法官的主持下進行調(diào)解。若調(diào)解不成,法院將擇期作出宣判。 倉山區(qū)人民法院法官 曾雪蓮本案比較特殊是在于賣方的企業(yè)跟平臺,也就是第三方服務機構(gòu)產(chǎn)生的糾紛,它還是典型的合同糾紛。簽訂合同時,要對相關(guān)的條款進行詳細約定,對有可能產(chǎn)生的糾紛進行一個預判,并在條款中寫明。
倉山法院方面表示,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,充分發(fā)揮司法護企職能作用,一方面他們深入企業(yè)普法宣傳,另一方面,成立訴調(diào)對接工作室,助力涉企糾紛源頭化解。
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