部分Windows電腦系統(tǒng)用戶在登錄電腦桌面云便簽時(shí)提示錯(cuò)誤：The underlying connection was closed:Unable to connect to the remote server.（翻譯：基礎(chǔ)連接已關(guān)閉：無法連接到遠(yuǎn)程服務(wù)器。）或者基礎(chǔ)連接已關(guān)閉：連接被意外關(guān)閉等。這是因?yàn)閃indows電腦系統(tǒng)socket組件異常造成無法連接到遠(yuǎn)程服務(wù)器。

解決辦法：

一、在Windows電腦桌面上找到云便簽圖標(biāo)并選中右鍵點(diǎn)擊，在彈出的操作菜單中選擇“打開文件所在位置”，打開已下載安裝的電腦桌面便簽安裝目錄；

二、在安裝目錄內(nèi)找到“右鍵以管理員身份運(yùn)行-網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤修復(fù).bat”，并右鍵選擇以管理員身份運(yùn)行；

三、重置socket組件成功后，關(guān)閉電腦桌面云便簽，重新打開登錄即可解決。

注：部分電腦重置socket組件后仍然無法登錄，請(qǐng)重啟電腦后再次登錄。