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野談績效-敏捷積分體系的建立

2023-03-16 22:54 作者:迷路idea  | 我要投稿

???前提

注意前提條件,不要想當(dāng)然的認(rèn)為敏捷能解決所有問題

1. 敏捷并不適合所有團(tuán)隊,比如外包、政府項目、b端項目等,千萬不要為了敏捷而敏捷

2. 敏捷!=更快,實際會更慢

3. 敏捷不一定能參與績效,不要認(rèn)為敏捷一定能和績效進(jìn)行聯(lián)系


???什么是敏捷

幾個特點:

- 迭代(或叫做項目、任務(wù)、工期)時長相等,一般在2周左右

- 迭代結(jié)束有可使用的結(jié)果

- 核心思想是以人為本,快樂


什么不是敏捷(或者叫中華田園敏捷):

- 加班

- 站會

- 快速

- 天天變化


???敏捷適合的類型

- 以質(zhì)量為第一優(yōu)先級的項目(開源項目)

- 以長久發(fā)展為第一優(yōu)先級的項目(公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品)

- 迭代可以比較頻繁的項目(例如c端產(chǎn)品)



???在敏捷的基礎(chǔ)上開展績效管理的可能性

敏捷的迭代周期固定,績效結(jié)果較為公平,因此相比okr對于技術(shù)團(tuán)隊,更加精細(xì)。

一般來說,okr只能月度或季度打分,因此過程中可能會忽略了很多內(nèi)容。造成只能顧及周期末的工作情況(畢竟管理者也不是只做績效管理)。使用敏捷做績效管理,有以下好處:

- 節(jié)省管理成本,打分不是管理者而是團(tuán)隊進(jìn)行。由管理者或hrbp記錄即可

- 精細(xì)(研發(fā)阿米巴),完整記錄每次迭代過程(人力大數(shù)據(jù)體系)

- 團(tuán)隊氛圍拉滿。對員工來說,不加班、自己掌控工作安排、自己安排時間。

- 3.75/3.25是自己打的,不是上級


前提條件:

- 能夠執(zhí)行敏捷:迭代周期均衡且在2周左右,產(chǎn)品適合頻繁變更

- 上下級都能夠接受以人為本的理念(一般上級不一定能接受,敏捷實行后不加班了)



???具體實施過程

流程:

1. 敏捷團(tuán)隊本迭代選擇任務(wù)目標(biāo)。要求一定能夠輸出能夠使用的內(nèi)容或階段性目標(biāo)

2. 敏捷迭代進(jìn)行

3. 迭代結(jié)束。進(jìn)行打分,打分只有一項內(nèi)容,快樂值,滿分5分。


為什么不對項目結(jié)果打分,而是對過程中是否快樂打分呢?假設(shè)項目結(jié)果比較差,項目沒完成,或延遲交付,或上線bug很多,或團(tuán)隊成員拉胯造成了加班,這些因素都會造成大家不快樂。

原理是這樣,就沒人造假嗎?假如某人拖了團(tuán)隊后腿,但是給自己打了高分,這樣的情況不會發(fā)生嗎?我自己參與的迭代復(fù)盤中從來沒有發(fā)生過這樣的問題。打分是公開的且會記錄在統(tǒng)一的文檔中,所以假如某個人分?jǐn)?shù)比較高一定會受到團(tuán)隊成員、hrbp或管理者的特別關(guān)注。

實際上在我實行敏捷積分的2年過程中,大家一般打分都是3-4分,極少出現(xiàn)5分。


????研發(fā)團(tuán)隊的其他

  • 平衡積分卡


平衡積分卡關(guān)注成長,在成長方面需要設(shè)立分值以平衡項目分值

一般來說可以有以下方式:

- 公共庫建設(shè)

- 新技術(shù)創(chuàng)新和引入

- 開放平臺和開源

- 單元測試代碼覆蓋率達(dá)到某個標(biāo)準(zhǔn)

- code review評論數(shù)量

- 技術(shù)文章博客輸出

- sla達(dá)到某個比較高的值


  • 其他非項目成員

例如運維基本上不會參與項目,如果按照敏捷積分的方式績效計算就比較困難,因此可以繼續(xù)采用okr的模式來進(jìn)行管理(沒必要把運維類工作也按照項目的形式進(jìn)行計算,增大了成本)


  • 在積分計算的時候會遇到的問題

假設(shè)后端小A參與了3個項目,平均分3.5

同期ui、架構(gòu)師可能參與了7個項目,平均分3.7

因為有的職位必須參與項目,但是參與度不高,因此需要引入加權(quán)的概念平衡結(jié)果

管理者也可以保留額外加減分的權(quán)利方便在總體績效上進(jìn)行控制


???最后的重點

不適合做敏捷積分:

- 沒有條件實施敏捷

- 希望更快


適合做敏捷積分:

- 希望精細(xì)化管理

- 產(chǎn)品質(zhì)量為第一優(yōu)先級


有了最終分?jǐn)?shù)后就可以進(jìn)行數(shù)字化的職級、獎金等管理,做到開放的價值觀,且團(tuán)隊氛圍超好

互聯(lián)網(wǎng)新鮮事兒,快來公眾號「迷路idea」找我一起探討。

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