創(chuàng)業(yè)公司如何不淪為OpenAI“死侍軍團”：訓(xùn)練小眾數(shù)據(jù)，服務(wù)特定用戶
撰文｜宇婷??????????????????
堅持獨立的思考，哪怕它在此刻并非100%正確。
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GPT和Dall-E之上，創(chuàng)業(yè)公司需要訓(xùn)練一個OpenAI無法復(fù)制的專門聊天機器人?；蛘呖紤]GPT-J等。并且為特定人群訓(xùn)練特定數(shù)據(jù)集，這可能是未來的出路。
生成式人工智能席卷了大公司和創(chuàng)業(yè)公司。
美國方面，
Open AI發(fā)布了迄今為止最先進的語言模型GPT-4；
谷歌宣布了Workspace中的AI功能，涉及Gmail、Docs、Sheets和Slides；
微軟宣布了Microsoft 365的copilot ，涉及到Docs、Excel和PowerPoint；
谷歌發(fā)布了Bard，與ChatGPT競爭；
Open AI幾乎連續(xù)發(fā)布了ChatGPT插件。
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首先說兩家美國公司。
第一家，ContentBot.ai是一個構(gòu)建在OpenAI技術(shù)之上的內(nèi)容自動化工具，在ChatGPT問世之后失去了客戶和收入，其創(chuàng)始人公開宣布將不得不轉(zhuǎn)變其產(chǎn)品。
第二家，Jasper AI，在GPT之上構(gòu)建的文案創(chuàng)作初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人在今年10月宣布獲得了1.25億美元的融資，估值為15億美元，但是在12月，OpenAI發(fā)布了ChatGPT。
Jasper AI提供了和OpenAI足夠相媲美的功能，而且免費，但仍然無法阻止其線上流量下滑。根據(jù)數(shù)據(jù)提供商SEMRush的數(shù)據(jù)，流量下滑一半。
Jasper AI因為有足夠的資金和知名度，因此有時間開發(fā)和銷售自己的轉(zhuǎn)悠技術(shù)，目前它正在整合其他AI模型（如GPT-J）以減少對GPT的依賴。
GPT-J是EleutherAI主導(dǎo)，2023年1月，EleutherAI正式注冊為非營利研究機構(gòu)，這個組織被視為是OpenAI的開源版本以打破OpenAI的壟斷。
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這兩家公司的例子是說，當(dāng)所有應(yīng)用都需要以AI為軸重新做一遍的時候。
創(chuàng)業(yè)公司如何保持自己的獨特產(chǎn)品功能？在產(chǎn)品上如何不雷同？以及如何保持收費？
今早我看了一篇文章，作者是Ben Parr，他是一位前媒體人，后在AI領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，同時是專注在AI領(lǐng)域的作家。
他提出了一個視角以及例子和建議，創(chuàng)業(yè)公司如何不要在這波OpenAI的浪潮下陣亡。
也就是說，不以AI為軸心改變自己的產(chǎn)品和商業(yè)模式，未來必死。
但是加入AI之后，如何思考公司？
Parr的提醒是，公司一定要更加專注服務(wù)于你所服務(wù)的客戶，擁有更加垂直的數(shù)據(jù)。這是唯一的道路。
“務(wù)必做特定垂直領(lǐng)域的專門人工智能?！?/strong>
“pecialized AI for specific verticals”
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與其他熱門技術(shù)不同，生成式人工智能已經(jīng)與大眾的日常融合。足夠好用、簡單、且用起來很好玩。我認(rèn)為這種產(chǎn)品調(diào)性是ChatGPT能夠快速起量的原因。當(dāng)然，ChatGPT是一個包裹在這種好玩、簡單，像搜索一樣產(chǎn)品背后的大模型，并不是一個簡單的前端交互產(chǎn)品。
接入OpenAI成為一些創(chuàng)業(yè)公司目前轉(zhuǎn)變產(chǎn)品或者用戶量的可能性，也意味著你必須占領(lǐng)的技術(shù)高位。
另一方面，AI在一個月之間成為普惠功能，開發(fā)人員不需要擁有大型語言模型和機器學(xué)習(xí)經(jīng)驗，企業(yè)不需要雇傭大量AI工程師，只需要通過OpenAI應(yīng)用程序編程接口發(fā)送指令（用自然語言描述）或提示就可以生成結(jié)果，甚至在幾個小時內(nèi)啟動AI。
OpenAI的兩個最流行的技術(shù)GPT和Dall-E之上，已經(jīng)接入了大量應(yīng)用程序和創(chuàng)業(yè)公司。OpenAI也在投資相關(guān)生態(tài)內(nèi)的企業(yè)。對此，惶恐的不僅僅是尚未接入AI的創(chuàng)業(yè)公司，即便是巨大的Google，也在被顛覆，Bard目前在功能上遜色于OpenAI。
這很正常。
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回到創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品上。
如果想抓住AI成為獨角獸，而不是淪為OpenAI的“死侍軍團”，需要極其謹(jǐn)慎地將生成式人工智能，也就是國內(nèi)流行的“AIGC”和業(yè)務(wù)模型結(jié)合。
OpenAI的技術(shù)功能很強大，你用不用它，你的競爭對手都會用它。而OpenAI自己也會發(fā)展用戶。
Parr的觀點是：對抗“平臺風(fēng)險”的關(guān)鍵是，思考如何構(gòu)建一個產(chǎn)品，OpenAI這種平臺本身是壓根就不會構(gòu)建的。
“這個時候找準(zhǔn)產(chǎn)品的核心剛需點，且這個點是基于產(chǎn)品本身的用戶基礎(chǔ)，基于產(chǎn)品原本的優(yōu)勢，并且不太會被他人愿意去做的功能點?！?/p>
機會在于：“不要試圖為所有人構(gòu)建生成式AI工具。為有特殊需求的垂直領(lǐng)域構(gòu)建。”
這一點是建立一個強大、可靠、持久的產(chǎn)品，而不是在這一輪AI應(yīng)用中消失的前提。
Parr舉兩個例子：
ChatGPT可以提供基本的診斷，但沒有集成到醫(yī)院的許多系統(tǒng)中，也沒有數(shù)百萬(或數(shù)十億)臨床數(shù)據(jù)點的數(shù)據(jù)。任何醫(yī)療技術(shù)都有隱私性要求。
OpenAI永遠不可能構(gòu)建醫(yī)院可能需要的所有集成、數(shù)據(jù)點和監(jiān)管功能。這為專注于醫(yī)療的初創(chuàng)公司創(chuàng)造了機會。
GitHub的Copilot產(chǎn)品是另一個例子，它專注于特定的人群——開發(fā)者人員提供工具。
Jan一位軟件工程師的評論也有啟發(fā)：
比如把CoreML模型下載下來，安裝在設(shè)備本身上，可以離線使用，這不會因為OpenAI響應(yīng)時間過慢而影響用戶體驗。
總結(jié)下：
（1）需要專用的、小眾的數(shù)據(jù)集訓(xùn)練模型。使用ChatGPT無法訪問的數(shù)據(jù)庫(如醫(yī)療數(shù)據(jù)、數(shù)百萬封電子郵件等)來訓(xùn)練。這使得將你公司的結(jié)果與ChatGPT的結(jié)果有所區(qū)分。
結(jié)果將是一個OpenAI永遠無法復(fù)制的專門聊天機器人。
（2）專注于特定垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品。比如為健康、育兒、法律和政府等領(lǐng)域的人們提供服務(wù)，提供專門的數(shù)據(jù)、接口、合規(guī)能力、集成和營銷，大型面向公眾的人工智能平臺無法提供這些。
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我這一篇文章寫的很淺，我也并不清晰地了解目前中國創(chuàng)業(yè)公司中，有誰在場景上做得足夠有壁壘，這一切才剛剛開始。
但想提出一個問題。以及給出一個我的認(rèn)知是：用戶最終的選擇，是取決于他們信任誰。對于功能的穩(wěn)定性是信任的一個關(guān)鍵，這是這一輪我為Notion而不是ChatGPT plus付費的關(guān)鍵因素。
實際上，對于AI的平臺風(fēng)險也并不是首次出現(xiàn)。Shopify、iOS應(yīng)用商店于創(chuàng)業(yè)應(yīng)用的關(guān)系，很多產(chǎn)品人已經(jīng)體會到的。
未來，產(chǎn)品的交互好壞，功能操作上如何融入AI，這一點在Notion的產(chǎn)品設(shè)計中，我也體會得到的關(guān)鍵。此前，我認(rèn)為英語不太好的人群可能會無法用好Notion，現(xiàn)在我收回這一論斷，我覺得Notion在寫作AI上如果走得足夠深入，可以幫助用戶一起穿透產(chǎn)品使用的語言關(guān)，對于生產(chǎn)力的提升已經(jīng)可以用魔力來形容。但是我對Notion的期待是，它需要比ChatGPT好十倍。
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最后我的感受，也許我們還來不及思考如何在OpenAI保護已經(jīng)共享到這個平臺之上的數(shù)據(jù)，但至少我們先思考下，自己公司的產(chǎn)品未來聚焦在哪一種垂直的數(shù)據(jù)和用戶上。用戶即數(shù)據(jù)。
當(dāng)下?lián)碛泻Ａ坑脩舻漠a(chǎn)品，我也認(rèn)為，你已經(jīng)擁有了一座金山，千萬不要忽略你的用戶OpenAI不是創(chuàng)業(yè)公司做AI的起點，你已經(jīng)擁有的用戶才是金山。
注1:
死侍（Deadpool）是美國漫威漫畫旗下反英雄，初次登場于《新變種人》（New Mutants）第98期 （1991年2月）。本名韋德·溫斯頓·威爾遜（Wade Winston Wilson），原本是一名加拿大的特種兵，為了治愈身患絕癥的自己而參加X武器（Weapon X）計劃，雖然在被注入了金剛狼的基因后癌癥得以痊愈，但也因此造成腦細(xì)胞過度增長，人開始變得癲狂。
來源：百度百科
